華為中興在美遇阻:中國公司如何打“壁球”

  黃鍇 上海報道

  11月1日,中國商務部對歐盟多晶硅發(fā)起了“雙反”(反補貼、反傾銷)立案調(diào)查。這被看作是針對9月6日歐盟委員會對中國太陽能電池板發(fā)起反傾銷調(diào)查的一次反擊。要知道,歐盟是中國光伏產(chǎn)品最大的出口市場,此案直接關系到中國光伏產(chǎn)業(yè)的存亡。

  相比中歐間的貿(mào)易爭端,美國在貿(mào)易問題上對華的態(tài)度更為強硬。最引人注目的就是上月華為和中興在美受阻的消息。在經(jīng)過長達一年的調(diào)查后,美國眾議院得出“結論”稱,華為及其規(guī)模較小的競爭對手中興對美國國家安全構成威脅,在美國開展業(yè)務應當受到限制。

  事實上,華為和中興只是眾多中國公司海外受挫的縮影。近一年多來,單是來自美國方方面面的對中國企業(yè)打壓的新聞就不絕于耳。除了渾水等公司對中國概念股的做空外,今年5月17日,美國商務部就已初步裁定了針對中國對美出口的光伏產(chǎn)品征收反傾銷稅。9月19日,美國又宣布就中國向汽車及汽車零部件出口的補貼提起申訴。之后,美國總統(tǒng)奧巴馬阻止了三一重工關聯(lián)企業(yè)在美國建立風電場,理由是風電場的位置靠近一個無人機試驗場所。

  眾多東西方評論家都在指責,美國對待華為和中興的態(tài)度是一種貿(mào)易保護主義。對此,博斯公司大中華區(qū)董事長謝祖墀稱,“在全球化的過程中,貿(mào)易保護主義總會以不同的形式出現(xiàn)。”對華為和中興而言,在這個越來越復雜的全球博弈時代,對話的元素已經(jīng)涵蓋了美國政府、中國政府、美國企業(yè)、中國企業(yè)甚至媒體和消費者。那么,公司該如何采取針對性的國際化策略,去應對未來的國際競爭?如何把這種挑戰(zhàn)變?yōu)闄C遇,成為一個完整的“世界公民”?

  市場進退

  盡管華為長期以來堅持在美國投資,并在當?shù)亟⒀邪l(fā)中心、銷售團隊和安全架構,但公司仍然不斷受到排斥。

  眾所周知的例子是華為與思科長達十年的沖突。2003年,美國思科公司就以侵犯知識產(chǎn)權的名義起訴華為,雖然最后的結果是雙方和解,思科承諾不再以同樣的名義起訴華為,但兩家公司的明爭暗斗卻從未停止。

  與之相應的是,這十年間,思科與華為間的競爭關系與強弱格局已經(jīng)發(fā)生顛覆性的變化。2000年,思科的銷售額達180億美元,市值一度高達5500億美元,是全球市值最大的公司,相比之下,彼時的華為銷售額只有220億人民幣,海外銷售額為1億多美元。

  而自此之后的10年,思科的增長明顯放緩,到了2011年,思科的銷售額為432億美元,比10年前只增長了一倍多,員工數(shù)量從3萬多人增加到7萬多人,也增加了一倍多,而市值下降到峰值的五分之一。

  再來看華為,公司如今的員工數(shù)已達到14.6萬人,2011年的銷售額達2039億人民幣,合324多億美元,是2000年的10倍,其中海外收入占了六成。華為的市場在不斷擴張,而思科的市場份額則日漸萎縮,越來越向美國本土撤退。

  盡管思科否認自己是美國國會調(diào)查華為的幕后推手,但在不少人看來,此次事件是華為與思科知識產(chǎn)權之爭的延續(xù)和升級。只要思科想方設法地阻止華為搶奪其在美國本土市場的份額,那么華為在美國這個全球最大市場只能吃到一小塊蛋糕。要知道,美國公司每年在電信設備上的投入高達300億美元,并且隨著整個行業(yè)網(wǎng)絡升級到4G技術,這一投入還將大幅上升。

  除了競爭對手的因素,華為在美國的業(yè)務開展還受到了方方面面的阻力。

  由于美國外國投資委員會反對,華為在2008年被迫放棄與貝恩資本聯(lián)手競購美國網(wǎng)絡設備制造商3Com。2010年,在美國商務部長致電通信公司Sprint的管理層,表達了對華為的擔憂后,華為在對Sprint一筆大額合同的競標中輸給了競爭對手。2011年2月,由于美國外國投資委員會的再次否決,華為放棄了購買美國科技公司3Leaf專利的計劃。

  當月,華為副董事長胡侯?嬀頭⒈砉牛M攔韃榛荊猿吻宄て詿嬖詰撓泄鼗贍芡裁攔野踩鬧岡。而禂囁去年蠐镫妮彫华为又被脭r浴骯野踩蔽桑懦諉攔蓖緄木罕暉狻?/P>

  受到種種不友好的待遇后,華為過去幾年一直試圖在全球市場上改變公司形象——希望人們對它的印象從一家不按規(guī)矩出牌的龐大的網(wǎng)絡供應商,轉變?yōu)橐患彝该鳌?chuàng)新、守法的高科技企業(yè)。今年年初,華為宣布斥資60億美元從博通(Broadcom)、高通(Qualcomm)和安華高科技(Avago Technologies)采購處理器和其他組件,這被視為華為向美國企業(yè)示好的最新舉措。

  在華東理工大學商學院院長吳柏均看來,華為幾次三番地在美國市場受阻并不令人奇怪!笆聦嵣,經(jīng)濟蕭條時期的貿(mào)易保護主義由來已久”,他表示,“在繁榮時期,那些主導全球供應鏈體系和市場的國家和企業(yè)是自由貿(mào)易的推動者,而一旦經(jīng)濟衰退,外部市場的增長不明顯,他們就會實行貿(mào)易保護,這種狀況一直要持續(xù)到經(jīng)濟恢復!

  競爭環(huán)境巨變

  應該說,華為的遭遇頗為典型,它折射了近年來中國企業(yè)在國際化進程中的不同階段。羅蘭貝格咨詢公司合伙人丁杰指出,二三十年前,中國產(chǎn)品剛進入美國時,還處于“產(chǎn)品國際化”的初級階段,競爭優(yōu)勢幾乎完全體現(xiàn)在低廉的價格上。

  經(jīng)過數(shù)十年的滲透,依靠人口紅利的國際化過程已基本完成!爸袊髽I(yè)在成本制勝的領域幾乎已經(jīng)把全球的份額占得差不多了,”丁杰指出,“無論是衣服、鞋帽還是空調(diào)這類初級的工業(yè)品,中國都占了世界產(chǎn)量的50%以上,不可能再有很大增長!

  接下來,中國便出現(xiàn)了一些不再單純以價格優(yōu)勢占領國際市場的企業(yè)。它們的產(chǎn)品開始擁有明顯的技術含量或附加值,同時具備一定的成本優(yōu)勢。

  “很明顯,華為、中興這類企業(yè)成長起來后,下一階段的競爭會由依賴成本要素的初級階段轉向技術、品牌要素的競爭,這是非常大的變化。”丁杰說道。

  與之相應的是,美國阻止中國企業(yè)進入的理由也經(jīng)歷了各階段的變化。最初,美國政府以反傾銷的理由阻止了大量具備明顯價格優(yōu)勢的中國制造的產(chǎn)品,這一手段至今仍在使用,但已不是主流。隨著中國企業(yè)逐步加大研發(fā)力量,產(chǎn)品擁有一定的技術含量后,“侵犯知識產(chǎn)權”成了美國企業(yè)和政府阻止中國公司國際化的新理由。

  但這一次,華為受阻的理由和以往任何一次有所不同,因為上升到了“國家安全”的高度。換言之,美國政府似乎將不同的中國企業(yè)區(qū)分對待,對于無品牌的代工企業(yè),或有品牌但缺乏核心技術的企業(yè)會稍加阻擾;對于華為、中興等具備核心實力的企業(yè),則會橫加阻攔。

  在丁杰眼里,華為和中興的受挫從另一個角度看有著積極的一面——畢竟,優(yōu)秀的中國企業(yè)已經(jīng)能夠讓美國政府及行業(yè)巨頭感到威脅。與此同時,中國企業(yè)國際化的大環(huán)境也發(fā)生了根本性的變化,隨著中國公司以“攪局者”的形象崛起,被排擠和打壓很可能成為未來的一種常態(tài)。

  “應該說,面對中國企業(yè)的異軍突起,國外也有一個接受的過程,我感覺一時間大家都會不太適應!倍〗芊Q,“一方面,過去幾十年中國制造已經(jīng)牢牢樹立起低質低價的形象,現(xiàn)在以技術和品牌的方式競爭時,其他國家可能需要一個調(diào)整認識的過程。另一方面,國內(nèi)本身的輿論環(huán)境也不盡人意,類似于食品安全等問題時有發(fā)生,這也會對希望海外拓展的品牌造成傷害,等于一個負面的背書。”

  這與博斯公司大中華區(qū)董事長謝祖墀的觀點相似。在他看來,中國企業(yè)進入西方市場時總會或多或少地受到排斥,就像七八十年代日本汽車進入美國市場后引起很大的反彈一樣,必須經(jīng)過一段時間的融入和磨合。

  拋開表面的“企業(yè)形象”因素,或許背后更為深層的原因是,中國企業(yè)整體還未進入全球供應鏈中的核心環(huán)節(jié),導致中國公司在全球競爭中的話語權不強。用吳柏均的話說,絕大部分中國企業(yè)只是在全球的供應鏈體系中扮演一個加工的角色,并未構建起一個生產(chǎn)協(xié)作體系,“單靠華為單槍匹馬地深入西方陣營里去很難”。只有中國企業(yè)整體的生產(chǎn)研發(fā)能力得到提升,并在全球供應鏈體系中擁有強大的力量,這些問題才能迎刃而解。

  但無論如何,依靠成本優(yōu)勢發(fā)展的時代已經(jīng)過去,“華為和中興的這一關總得要過”,丁杰稱。進一步說,改變中國企業(yè)形象與實力的責任會落在這些市場領先者身上,它們需要率先沖破封鎖的天花板——當然,這很可能要付出比其他公司更多的努力,“許多時候需要作出一些犧牲。”

  全球化新解

  國際競爭環(huán)境的巨變,迫使華為和中興建立與之相匹配的新能力。這個階段,除了提升產(chǎn)品和服務的競爭力外,適應國際企業(yè)規(guī)范,加強與所在國家政府、媒體、公眾的溝通能力變得尤為重要。

  謝祖墀則認為,中國企業(yè)在“走出去”前,要對不同市場的壁壘擁有比較深刻的了解,在做好產(chǎn)品和品牌之外,還要考慮其他因素,比如提高政治方面的敏感性。

  事實上,在提高公共關系的運作能力上,華為已經(jīng)作出了努力。威廉·普盧默是華為公司負責美國政府關系事務的負責人,外界稱他“衣冠楚楚,處事圓滑”,是一位狂熱的“推銷員”。2010年加入華為后,普盧默不停地試圖讓美國政府明白,華為只是一家單純的公司。依靠17張幻燈片,普盧默已經(jīng)與美國政府中所有愿意傾聽華為方面信息的人員進行過接觸。

  在此基礎上,為了改善公司在美國政府眼中的形象,華為甚至雇傭了由美國前國防部長威廉·科恩領導的游說公司。

  除了變得更加透明外,“華為還需要進一步協(xié)調(diào)好與利益相關方的關系!敝x祖墀說道。如果下游的客戶認為華為提供的產(chǎn)品擁有良好的性價比,那么華為一旦受到打壓,客戶很可能被迫轉向性價比不那么高的供應商。“這種情況下,華為的客戶也會向政府施加一定的壓力,不失為一個好的方法!

  華為顯然已經(jīng)意識到了這點。為了與當?shù)剡\營商建立良好的合作,生產(chǎn)適合美國市場的產(chǎn)品,華為從思科、愛立信、英特爾、北電網(wǎng)絡和Sun等西方公司聘請了大量高管。同時,華為也大量購買西方生產(chǎn)的設備,用于其在世界各國修建的電信系統(tǒng)中。IBM自1997年來一直與華為密切合作,購買華為的設備。波士頓咨詢集團、普華永道、美世咨詢公司與合益集團等也在華為發(fā)展的不同階段與之合作。

  不過,單是做到這些還不夠。很多時候,中國企業(yè)在硬實力(如銷售規(guī)模、利潤等)方面發(fā)展強勁,卻在軟實力方面表現(xiàn)落后,這也是其被拒之門外的因素之一。

  “除了做生意賺錢以外,中國企業(yè)要讓對方政府覺得你是一個企業(yè)公民,要對當?shù)氐陌l(fā)展有一定承諾,譬如將賺來的錢重新在當?shù)赝顿Y等。”謝祖墀表示,“在如何讓別國政府歡迎你去投資方面,中國公司還有很大的改善空間!


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