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本報(bào)記者 蔡曉卿
伴隨智能手機(jī)的日漸普及，越來(lái)越多的人更加關(guān)注個(gè)人信息安全。近日，央視曝光智能手機(jī)廣告行業(yè)存在黑幕，廣告商不僅在手機(jī)中肆意嵌入大量廣告，而且為牟取不法利益甚至窺探用戶個(gè)人隱私信息，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的合法利益。其中，安卓手機(jī)更是重災(zāi)區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，九成以上安卓手機(jī)中都安裝有廣告軟件。
在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，個(gè)人隱私正陷入安全泥淖，買(mǎi)賣個(gè)人信息的現(xiàn)象層出不窮。為保障消費(fèi)者的信息安全，相關(guān)的監(jiān)管部門(mén)需要發(fā)揮職能作用，加大對(duì)買(mǎi)賣個(gè)人信息的打擊力度；立法部門(mén)應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)法律條款，從制度上加強(qiáng)約束力度；同時(shí)，手機(jī)用戶也需提高安全意識(shí)，主動(dòng)維護(hù)自身利益。
手機(jī)用戶遭受惡意廣告侵害
我國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)正處于蓬勃發(fā)展階段，在這股發(fā)展浪潮中安卓系統(tǒng)憑借操作簡(jiǎn)單、應(yīng)用多的優(yōu)勢(shì)一舉成為最受歡迎的手機(jī)系統(tǒng)，但也因此被一些不法廠商利用，成為植入惡意廣告、竊取用戶信息、牟取高額利潤(rùn)的工具。據(jù)央視報(bào)道，到2012年底中國(guó)安卓手機(jī)用戶將達(dá)到1.8億人，占智能手機(jī)用戶量的80%。其中94.7%的安卓手機(jī)用戶有廣告軟件，平均每部手機(jī)上存在11.68款含廣告的軟件，平均每個(gè)安卓用戶每天被惡意廣告騷擾8.4次，這個(gè)頻率已高達(dá)垃圾短信的4倍。
不少用戶都有這樣的體會(huì)，在安卓手機(jī)中安裝了許多應(yīng)用之后，不但每天都會(huì)收到各種各樣的推送廣告，不堪其擾；而且還經(jīng)常一不小心就安裝了其他的軟件，白白浪費(fèi)流量；在玩游戲時(shí)，只要一聯(lián)網(wǎng)，就會(huì)遭到廣告“轟炸”，一些惡意廣告不僅通過(guò)彈窗、聲音來(lái)騷擾用戶，還頻頻出現(xiàn)，但又無(wú)法刪除或關(guān)閉；在使用某一款應(yīng)用時(shí)，常常遭到強(qiáng)制下載，甚至在毫不知情的情況下“被扣費(fèi)”等等；惡意廣告已無(wú)孔不入，讓用戶苦不堪言。
更令人擔(dān)憂的是，一些手機(jī)廣告軟件通過(guò)偽裝“變臉”為熱門(mén)或常用的應(yīng)用軟件來(lái)竊取用戶隱私。據(jù)央視報(bào)道，很多移動(dòng)廣告公司在軟件中惡意插入代碼或插件，除了能追蹤到用戶的位置信息，甚至能掌握用戶的個(gè)人信息，比如手機(jī)號(hào)碼、手機(jī)IP地址，更包括了手機(jī)通訊錄等。惡意廣告不僅嚴(yán)重影響了手機(jī)的正常使用，更使個(gè)人信息安全處于危險(xiǎn)境地。
倒賣個(gè)人信息滋生灰色利益鏈
手機(jī)毒霸近期公布惡意廣告四大判定標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)源不明、無(wú)告知或無(wú)法清除的通知欄廣告，竊取用戶隱私、惡意吸費(fèi)、頻繁彈出的廣告等被直接判定為惡意廣告。智能手機(jī)里的這些惡意廣告也成為了行業(yè)里“不能說(shuō)的秘密”，不少?gòu)S商通過(guò)與移動(dòng)廣告公司合作，投放廣告獲取點(diǎn)擊率，開(kāi)發(fā)盜版軟件惡意吸費(fèi)，甚至買(mǎi)賣用戶個(gè)人信息來(lái)獲取非法暴利。
安卓手機(jī)的風(fēng)靡，并沒(méi)給手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商帶來(lái)更多的“好處”，為了提高營(yíng)收，開(kāi)發(fā)者
在軟件中嵌入惡意廣告來(lái)獲利。據(jù)央視調(diào)查，廣告公司與軟件開(kāi)發(fā)者形成分成制度，廣告公司負(fù)責(zé)提供廣告，開(kāi)發(fā)商提供“病毒式”應(yīng)用軟件，通過(guò)廣告彈出方式獲利，收入由兩者之間進(jìn)行分賬。
另一種盈利方式則是不惜以犧牲用戶利益為代價(jià)，泄露用戶信息，擅自買(mǎi)賣個(gè)人信息。據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計(jì)，目前有73%的惡意廣告會(huì)試圖獲取用戶的地理位置信息，47%的惡意廣告會(huì)獲取用戶手機(jī)號(hào)，20%的惡意廣告試圖獲取手機(jī)中安裝的軟件列表。由此可見(jiàn)，在安卓手機(jī)中捆綁用戶隱私已十分普遍，用戶在商家面前竟成了“透明人”。
個(gè)人信息的買(mǎi)賣現(xiàn)象在我國(guó)比較嚴(yán)重，在網(wǎng)上搜索可以發(fā)現(xiàn)，個(gè)人信息已被當(dāng)作商品出售，高額利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)催生了灰色產(chǎn)業(yè)鏈條。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，依靠了解用戶的地理位置或者興趣信息等來(lái)帶動(dòng)商業(yè)發(fā)展、產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益似乎成為了行業(yè)內(nèi)的一條“定律”。手機(jī)廣告公司借助安卓手機(jī)的GPS定位系統(tǒng)可以向固定區(qū)域的固定人群推送定制的精準(zhǔn)服務(wù)，一些商家通過(guò)廣告軟件，甚至可以看到用戶的手機(jī)號(hào)碼、通信錄等個(gè)人信息，然后用作交易或推廣產(chǎn)品之用。手機(jī)用戶的個(gè)人隱私不僅沒(méi)得到應(yīng)有的保護(hù)，反而變?yōu)榱瞬环ǚ肿拥哪怖ぞ摺?/p>
監(jiān)管維權(quán)雙管齊下杜絕信息泄露
生活中，很多人幾乎每天都能接收到垃圾電話和短信，賣房子的、賣保險(xiǎn)的等各種推銷廣告不請(qǐng)自來(lái)，或許有人會(huì)驚訝，這些商家是如何獲得自己的聯(lián)系方式等，恐怕這與個(gè)人信息遭到泄露脫不了干系。近年來(lái)，因?yàn)閭�(gè)人信息泄露遭到損害的例子不勝枚舉，冒充熟人假意借錢(qián)實(shí)則騙錢(qián)的，網(wǎng)銀交易刷卡賬戶密碼被盜等，還有一些別有用心的人不僅通過(guò)信息詐騙來(lái)獲取錢(qián)財(cái)，而且還用來(lái)實(shí)施犯罪活動(dòng)。在如今瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中，個(gè)人信息可能不經(jīng)意間就成了公開(kāi)秘密，私人電話、家庭住址、身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)等隱私都成為了明碼標(biāo)價(jià)的商品。
今年8月，國(guó)內(nèi)Android市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)新型病毒，它通過(guò)獲取手機(jī)超級(jí)權(quán)限，可擅自發(fā)送短信進(jìn)行手機(jī)支付，據(jù)稱被感染用戶超過(guò)50萬(wàn)。除了受到高額利潤(rùn)刺激與誘惑的主觀原因外，買(mǎi)賣個(gè)人信息的違法成本過(guò)低，專門(mén)保護(hù)個(gè)人信息法律的缺位，都導(dǎo)致了個(gè)人信息遭到泄露的行為屢禁不止。
手機(jī)行業(yè)尚屬于新生產(chǎn)業(yè)，關(guān)于用戶的信息安全與隱私保護(hù)制度還不夠健全，缺乏有效的監(jiān)管，大量手機(jī)廣告借助盜版應(yīng)用植入用戶手機(jī)，影響用戶體驗(yàn)?zāi)酥燎址赣脩綦[私。面對(duì)嚴(yán)峻的個(gè)人信息泄露問(wèn)題，加強(qiáng)信息保護(hù)已刻不容緩。因此，監(jiān)管部門(mén)要與立法部門(mén)齊出擊，從立法上和執(zhí)法上加快完善信息安全保護(hù)建設(shè)，擬定專門(mén)信息保護(hù)法案規(guī)范個(gè)人信息處理行為，促進(jìn)個(gè)人信息的合理運(yùn)用；加大對(duì)利用個(gè)人信息進(jìn)行違法行為的處罰力度，增加監(jiān)管的強(qiáng)制性。
另外，用戶自身也需要樹(shù)立良好的安全意識(shí)，盡量在正規(guī)的應(yīng)用商店下載軟件，即使是同款應(yīng)用軟件，選擇正版的可大幅降低被惡意廣告污染的可能性；同時(shí)，可在手機(jī)中安裝殺毒軟件等安全保護(hù)軟件，及時(shí)更新系統(tǒng)和第三方應(yīng)用軟件安全補(bǔ)丁，加強(qiáng)對(duì)隱私的權(quán)限管理等等。
