LG手機(jī)延誤戰(zhàn)機(jī)丟市場 在華亟須自救
李娜
面對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)將退出中國的傳聞,LG電子對(duì)外發(fā)言人昨日對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示, LG的手機(jī)業(yè)務(wù)確實(shí)在做調(diào)整,但不會(huì)退出中國,此前因渠道模式優(yōu)化及全球市場明星機(jī)型的本地化等問題,不可避免地帶來部分人力資源的變動(dòng),但這并不會(huì)影響未來LG電子在中國的投入。
該人士對(duì)記者表示,明年LG手機(jī)將會(huì)有新的機(jī)型上市,但在調(diào)整期結(jié)束前并沒有更多的相關(guān)信息對(duì)外發(fā)布。
一名LG內(nèi)部人士則對(duì)記者透露,明年LG手機(jī)的策略將會(huì)是“核心客戶操作+網(wǎng)銷+運(yùn)營商重點(diǎn)”的模式,順利的話,從2月份開始將會(huì)有五款產(chǎn)品陸續(xù)上市。
延誤戰(zhàn)機(jī)
此前有媒體報(bào)道稱,LG電子手機(jī)業(yè)務(wù)在中國的26個(gè)辦事處陸續(xù)有員工接到離職通知,裁員主要涉及管理和銷售崗位,除北上廣等一線城市保留較多人員外,其余省份僅留個(gè)位數(shù)人員維系。
一天津手機(jī)連鎖賣場的負(fù)責(zé)人王力(化名)告訴記者,在一年前,他所管轄的賣場已經(jīng)停止銷售LG手機(jī),轉(zhuǎn)向其他國產(chǎn)品牌。而華南的幾個(gè)賣場中的LG手機(jī)專柜也轉(zhuǎn)手租給了OPPO等國產(chǎn)品牌。
“LG在智能機(jī)的鋪貨上是比較早的,但是支持力度不夠,產(chǎn)品和資金都沒有形成一個(gè)良性循環(huán)!蓖趿Ρ硎,智能手機(jī)這一波起來得很快,稍有不慎,就會(huì)被市場拋離。
此前,LG手機(jī)依靠設(shè)計(jì)和研發(fā)能力在2008年超過索愛成為全球第四大手機(jī)廠商,但隨后卻錯(cuò)過中國3G智能手機(jī)發(fā)展的重要時(shí)期。當(dāng)時(shí)LG選擇和微軟進(jìn)行合作,卻不料安卓系統(tǒng)在國內(nèi)大爆發(fā),直到2010年11月份LG才開始推出一系列安卓系統(tǒng)手機(jī),而此時(shí)已晚于對(duì)手大半年。
2010年,LG手機(jī)業(yè)務(wù)虧損6359億韓元(約合5.68億美元)。此后,雖然LG已做出市場調(diào)整,但面對(duì)競爭激烈的中國市場,“本地化”策略一直無法奏效,合作的代理商也逐漸縮減為愛施德一家。在國內(nèi)市場,多家調(diào)研公司的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,LG手機(jī)的占有率已經(jīng)跌出市場前十的位置。
“目前國代商幾乎都在撤銷促銷員,加之LG的產(chǎn)品比較少,發(fā)展新的代理商目前不太現(xiàn)實(shí)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),此次調(diào)整會(huì)涉及產(chǎn)品和規(guī)模,還有渠道、核心客戶,LG并沒有太悲觀,當(dāng)然這個(gè)還要看新的管理者的態(tài)度!鄙鲜鯨G內(nèi)部人士對(duì)記者說。
三條腿走路
“我們的客戶還是希望LG能夠做出些好產(chǎn)品,畢竟他們從LG的產(chǎn)品掙到過錢,相信LG的創(chuàng)新能力!鄙鲜鯨G內(nèi)部人士對(duì)記者表示,目前LG電子內(nèi)部初定的方案是三條腿走路,除了核心客戶外,還有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和運(yùn)營商渠道。
“LG總部這次裁員單獨(dú)保留了運(yùn)營商資歷的人員,就是為了下一步發(fā)展運(yùn)營商和4G-LTE的產(chǎn)品!痹撊耸糠Q。
“LG其實(shí)有一些產(chǎn)品的布局,像明年的旗艦產(chǎn)品Optimus G準(zhǔn)備在2月底到3月初上,此外還有幾款都是雙卡雙待版本,專門為中國市場設(shè)計(jì)的L7的雙卡升級(jí)版,還有高性價(jià)比的5英寸VU上市!鄙鲜鰞(nèi)部人士強(qiáng)調(diào),旗艦產(chǎn)品為的是打造精品路線,而雙卡產(chǎn)品是為了沖擊銷量,如果營銷政策到位的話,估計(jì)明年下半年就能看出一些結(jié)果!鄙鲜鯨G內(nèi)部人士說。
該人士還談到,目前全國做手機(jī)行業(yè)的人都在經(jīng)歷著寒冬, LG現(xiàn)在確實(shí)困難,主要因?yàn)榻M織調(diào)整和產(chǎn)品較少,但隨著明年中國智能手機(jī)40%的增速和4G的拓展,這對(duì)于公司來說應(yīng)該是重振的機(jī)會(huì)。
在給本報(bào)的回復(fù)中,LG也在強(qiáng)調(diào)LG電子是全球擁有最多4G專利技術(shù)的公司,在全球多個(gè)支持4G網(wǎng)絡(luò)的市場都占有領(lǐng)先份額。
目前,LG電子在中國擁有12家工廠,員工總數(shù)超過30000人。