無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用中常見故障的簡單排查方法

一、是否屬于硬件問題

當無線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時,如果只是個別終端無法連接,那很有可能是眾多接入點中的某個點出現(xiàn)了故障。一般來說,通過查看有網(wǎng)絡(luò)問題的客戶端的物理位置,就能大致判斷出問題所在。

而當所有終端無法連接時,問題可能來自多方面。比如網(wǎng)絡(luò)中只有一個接入點,那這個接入點可能就有硬件問題或配置有錯誤。另外,也有可能是外界干擾過大,或是無線接入點與有線網(wǎng)絡(luò)間的連接出現(xiàn)了問題等。

二、接入點的可連接性如何

要確定無法連接網(wǎng)絡(luò)問題的原因,還可以檢測一下各終端設(shè)備能否正常連接無線接入點。簡單的檢測方法就是ping無線接入點的IP地址,如果無線接入點沒有響應(yīng),有可能是電腦與無線接入點間的無線連接出了問題,或者是無線接入點本身出現(xiàn)了故障。要確定到底是什么問題,可以嘗試從無線客戶端ping無線接入點的IP地址,如果成功,說明剛才那臺電腦的網(wǎng)絡(luò)連接部分可能出現(xiàn)了問題,比如網(wǎng)線損壞等。

三、設(shè)備的配置是否錯誤

無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本身的質(zhì)量一般還是可以信任的,因此最大的問題根源一般來自設(shè)備的配置上,而不是硬件本身。比如可以通過網(wǎng)線直接ping到無線接入點,而不能通過無線方式ping到它,那么基本可以認定無線接入點的故障只是暫時的信號不夠、頻道偏離等。檢查配置的方向可以是服務(wù)區(qū)標識符(SSID)、設(shè)備之間的WEP密鑰匹配等方面。

四、多個接入點是否不在客戶列表內(nèi)

一般無線接入點都帶有客戶列表,只有列表中的終端客戶才可以訪問它,因此這也有可能是網(wǎng)絡(luò)問題的根源。因為這個列表記錄了所有可以訪問接入點的無線終端的MAC地址,而通常情況下這個功能又是沒被激活的,當將其激活后,如果此列表中沒有保存任何MAC地址,就會出現(xiàn)無法連接的情況。

綜上所述,無線網(wǎng)絡(luò)最常見的故障就是無線建立連接,而造成這類原因,多又都來自軟件配置上。因此在無線網(wǎng)絡(luò)的故障排查過程中,應(yīng)本著“先軟后硬”的原則,耐心仔細的進行。


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