移動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售強(qiáng)化競(jìng)合 明晰定位方能互補(bǔ)共贏

　　本報(bào)記者 林永華

　　近日，工信部起草了《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》，試點(diǎn)期初定兩年，現(xiàn)公開征求意見。作為民資進(jìn)入電信業(yè)中最熱門的領(lǐng)域，《試點(diǎn)方案》意味著我國(guó)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的大門即將為民企打開，也進(jìn)一步預(yù)示著我國(guó)移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商將應(yīng)運(yùn)而生。

　　在三大運(yùn)營(yíng)商激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，移動(dòng)業(yè)務(wù)資費(fèi)連年下降，整個(gè)移動(dòng)通信市場(chǎng)的利潤(rùn)空間臨近天花板的背景之下，《試點(diǎn)方案》的推出或?qū)⒓觿∈袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。盡管政策目前尚處于征求意見階段，還未完全明朗，但是有一點(diǎn)可以肯定的是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷沖擊電信業(yè)的背景下，移動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)無(wú)疑將強(qiáng)化傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　“隔離墻”即將倒塌，民營(yíng)資本加速準(zhǔn)入步伐

　　中國(guó)電信業(yè)一直以來(lái)以其自身的自然壟斷性，吸引著無(wú)數(shù)人的眼球。近日工信部起草的《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》一發(fā)布便引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，這不僅僅意味著停滯多年的移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)將重新迎來(lái)破冰時(shí)期，同樣預(yù)示著以互聯(lián)網(wǎng)公司為代表的民間資本以虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的身份進(jìn)入電信行業(yè)即將成為現(xiàn)實(shí)。

　　民營(yíng)資本進(jìn)駐基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的“隔離墻”即將被打破，無(wú)疑將會(huì)給行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)化帶來(lái)新一輪的革新，這也讓不少機(jī)構(gòu)看到了新的投資機(jī)遇。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，包括電子商務(wù)公司在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司，國(guó)美、蘇寧等家電連鎖企業(yè)，迪信通等終端銷售連鎖企業(yè)，是比較有可能申請(qǐng)?zhí)摂M運(yùn)營(yíng)牌照的企業(yè)。這些企業(yè)目前都和傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商存在諸多的合作，通過(guò)向擁有基礎(chǔ)設(shè)施的電信運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買電信服務(wù)或租用電信設(shè)施，重新包裝成自有品牌的電信服務(wù)，再銷售給用戶，從中獲取利潤(rùn)。

　　《試點(diǎn)方案》對(duì)于民營(yíng)資本而言是一個(gè)重大的利好，但這并不意味這民營(yíng)資本就能夠強(qiáng)勢(shì)的介入，試點(diǎn)方案明確規(guī)定了轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)商比照增值電信業(yè)務(wù)管理，且不能自建網(wǎng)絡(luò)、無(wú)號(hào)碼資源，地位將類似于SP企業(yè)，艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為，此次的草案說(shuō)的比較籠統(tǒng)，僅僅是開了一個(gè)小口子，民營(yíng)資本進(jìn)入電信業(yè)，依舊需要依賴三大運(yùn)營(yíng)商才能生存。

　　可見，在未來(lái)電信業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，民營(yíng)資本和運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)合作的發(fā)展態(tài)勢(shì)將變得越來(lái)越復(fù)雜，這也是電信業(yè)乃至整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)不斷走向融合的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊不斷，行業(yè)加速整合

　　近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，各種即時(shí)通訊應(yīng)用大量的出現(xiàn)，以其省錢、方便、體驗(yàn)優(yōu)秀等優(yōu)勢(shì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)帶來(lái)沖擊，不斷地改變著人們溝通交流方式。這也直接造成了電信運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭兩大陣營(yíng)的直接對(duì)壘。

　　在國(guó)內(nèi)，微信、米聊等即時(shí)通訊應(yīng)用不斷沖擊運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的語(yǔ)音短信業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商面臨著淪為數(shù)據(jù)啞管道的危險(xiǎn)。據(jù)會(huì)計(jì)事務(wù)所安永日前發(fā)布的2012全球電信業(yè)十大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告顯示，當(dāng)前全球運(yùn)營(yíng)商面臨的首要問(wèn)題就是未能實(shí)現(xiàn)從時(shí)長(zhǎng)到流量的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷沖擊運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)基因缺失的運(yùn)營(yíng)商面對(duì)這一挑戰(zhàn)卻顯得心有余而力不足。在整個(gè)IT舞臺(tái)，電信運(yùn)營(yíng)商們的光環(huán)正日漸消退，而終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的光芒卻越發(fā)耀眼。

　　在通信業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的交叉地帶，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)在所難免，但在目前看來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭更多的還是合作的關(guān)系。對(duì)于這點(diǎn)，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商早已有了共識(shí)。一方面，三大運(yùn)營(yíng)商紛紛建立了自己的創(chuàng)新孵化平臺(tái)，積極的和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的合作伙伴展開更深層次的合作，并且進(jìn)一步拉攏騰訊、新浪、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司展開業(yè)務(wù)合作。另一方面，運(yùn)營(yíng)商積極給自身搭配互聯(lián)網(wǎng)基因，甚至直接入股移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。2012年，中國(guó)電信八大應(yīng)用基地開始分批獨(dú)立運(yùn)營(yíng)謀求上市；中國(guó)移動(dòng)醞釀成立互聯(lián)網(wǎng)公司統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)基地業(yè)務(wù)，并且花費(fèi)重金收購(gòu)了科大訊飛；中國(guó)聯(lián)通方面也已經(jīng)成立了專業(yè)化的云計(jì)算公司支撐轉(zhuǎn)型。此外物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、三網(wǎng)融合也將運(yùn)營(yíng)商和產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)緊緊地捆綁在一起。

　　運(yùn)營(yíng)商探索共贏之道亟須重新定位

　　正所謂沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有進(jìn)步，沒(méi)有變革就沒(méi)有發(fā)展�！对圏c(diǎn)方案》雖然對(duì)民營(yíng)企業(yè)的資質(zhì)、人員等做了一定的要求，最后的核心資源也還是掌握在運(yùn)營(yíng)商手中，但這并不意味著三大運(yùn)營(yíng)商就可以高枕無(wú)憂了，移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的開放僅僅是第一步，在未來(lái)更多新的政策出臺(tái)，核心業(yè)務(wù)將逐漸向著虛擬運(yùn)營(yíng)商過(guò)渡，這才真正觸三大運(yùn)營(yíng)商的根本。國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所產(chǎn)業(yè)室主任史煒就明確的指出，運(yùn)營(yíng)商面對(duì)轉(zhuǎn)售和虛擬運(yùn)營(yíng)，壓力不是來(lái)自傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，而是來(lái)自于增值業(yè)務(wù)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新型業(yè)務(wù)，比如電子商務(wù)、IDC、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)等。

　　當(dāng)下，面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的不斷沖擊，加上未來(lái)民營(yíng)資本的進(jìn)一步滲透，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商亟待轉(zhuǎn)變過(guò)去三大運(yùn)營(yíng)商之間敵對(duì)的博弈心態(tài)，簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)敵對(duì)式的惡性競(jìng)爭(zhēng)最終往往導(dǎo)致零和博弈，只有“合作博弈”才能共同將蛋糕做大。

　　從試點(diǎn)方案可以看得出，轉(zhuǎn)售商的定位依然是代理商的角色，這對(duì)三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商延伸渠道觸角、擴(kuò)大受眾面，在短期內(nèi)拓展新用戶將起到積極作用。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商與轉(zhuǎn)售商之間將更多地表現(xiàn)為合作共贏。基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商方面，三大運(yùn)營(yíng)商各自挑選與自己有密切合作關(guān)系的民資企業(yè)進(jìn)行合作，拓展移動(dòng)和電信增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)，這就意味著，未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或?qū)⑿纬梢匀�大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商為核心的三大陣營(yíng)的對(duì)壘�；�礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商需要理清和轉(zhuǎn)售企業(yè)的分工合作的思路，避免以往三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商囚徒困境式的博弈。

　　未來(lái)如果只是一味的延續(xù)降價(jià)、營(yíng)銷、廣告這樣的傳統(tǒng)“三板斧”經(jīng)營(yíng)模式，最終的結(jié)局有可能是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)邊緣化，結(jié)果只是強(qiáng)者慘勝，弱者大敗，行業(yè)整體受損。因此，在大信息通信市場(chǎng)不斷走向融合的背景下，傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商需要更好的探索與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭共贏的發(fā)展策略，更多的為自身創(chuàng)造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因，唯有如此才能在最終的結(jié)局中搶奪到較為有利的地位。