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晨報(bào)訊(記者 焦立坤)如果迷路了或者想看看路況怎么樣，中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)用戶現(xiàn)在可以直接播打12585熱線了。中國(guó)移動(dòng)昨日宣布，國(guó)內(nèi)首個(gè)基于人工語(yǔ)音的實(shí)時(shí)位置信息服務(wù)——12585人工語(yǔ)音位置服務(wù)熱線正式商用。中國(guó)移動(dòng)用戶只要撥打12585即可獲得全國(guó)范圍內(nèi)基于實(shí)時(shí)位置的問(wèn)路、導(dǎo)航、路況、旅游等交通和汽車領(lǐng)域的專業(yè)化信息服務(wù)。
據(jù)了解，該服務(wù)2011年在東三省試運(yùn)行，目前全國(guó)基礎(chǔ)地圖數(shù)據(jù)覆蓋了33個(gè)省級(jí)行政區(qū)劃，具備15座主要城市的實(shí)時(shí)路況數(shù)據(jù)。與其他出行服務(wù)相比較，12585人工語(yǔ)音位置服務(wù)熱線采用“7×24”服務(wù)模式，其主要特點(diǎn)在于定位功能、人工語(yǔ)音服務(wù)以及豐富的信息資源。用戶撥打12585時(shí)，系統(tǒng)可根據(jù)用戶的要求，在得到用戶定位授權(quán)后，獲取實(shí)時(shí)位置，話務(wù)員按照用戶需求發(fā)送文字短信、圖片彩信，或根據(jù)實(shí)時(shí)的路況信息，為用戶提供語(yǔ)音路線規(guī)劃、換乘信息等服務(wù)。撥打該熱線將收取正常的通話費(fèi)，每次成功服務(wù)后收取信息費(fèi)0.3元。
