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去年寬帶速度“缺斤短兩”備受關(guān)注 今年用戶繼續(xù)投訴測試網(wǎng)速只有官方一半甚至1/8
多種測試結(jié)果相差驚人
12M寬帶的實(shí)際速率到底有多少？按照電信運(yùn)營商公布的，12M寬帶理論上的下載速度最大會有1.5M/秒，實(shí)際網(wǎng)速一般的時候也有921~1228KB/秒。各種工具實(shí)際測試結(jié)果卻“大相徑庭”。
電信運(yùn)營商：下載速度1411KB/秒，有11M接入帶寬。
360公司：網(wǎng)絡(luò)最大接入速度為615KB/秒，相當(dāng)于4~6M寬帶。
百度：下載速度224KB/秒，測試網(wǎng)速擊敗了全國48%的測試用戶。
1616.net：下載速度為170KB/秒，接入速度為2M。
本報訊（記者薛松）“寬帶速度水分大”仍然是今年“3·15”期間眾多消費(fèi)者詬病的問題，不少用戶反映：不僅是自身感受的網(wǎng)速沒有標(biāo)稱的那么快，使用其他工具測出的速率總是大大低于運(yùn)營商的官方速率。
按照工信部要求，今年各地通信管理局要開展寬帶測速試點(diǎn)工作，將聯(lián)合第三方對“固定寬帶接入速率”進(jìn)行測速并向社會發(fā)布。
只有運(yùn)營商官方測速達(dá)標(biāo)
去年“3·15”期間，“寬帶缺斤短兩”現(xiàn)象被媒體廣泛關(guān)注。一年過去了，雖然監(jiān)管部門采取了出臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等諸多措施，但該問題仍然存在，成為消費(fèi)者心頭的煩惱。
最近有用戶對記者說，家中裝了12M寬帶，但實(shí)際使用感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有宣傳的那么快，經(jīng)常連720P高清視頻都播放得斷斷續(xù)續(xù)。他說，按照電信運(yùn)營商公布的數(shù)據(jù)，12M寬帶在網(wǎng)速一般時也應(yīng)有921~1228KB/秒。但實(shí)際結(jié)果并非如此，只有運(yùn)營商的官方測速達(dá)到了此標(biāo)準(zhǔn)，其余的測速工具均顯示，該網(wǎng)速只有官方標(biāo)準(zhǔn)的一半甚至八分之一。
昨日中午，記者在該用戶家中親身測試了一下，四種測速工具居然測出的結(jié)果差別在8倍以上。運(yùn)營商測速工具給出的評價是：“很好，您的上網(wǎng)速度非常理想。”360給出的評價是：“當(dāng)時的網(wǎng)速就像火箭，領(lǐng)先于全國90%的用戶�！倍俣仍u價為：“您的網(wǎng)速擊敗了全國48%的測試用戶�！绷硪粶y速工具評價為：“接入速度為2M，網(wǎng)速慢得可憐�！庇浾哌x擇了另一個網(wǎng)絡(luò)非繁忙時間段進(jìn)行測試，結(jié)果大體上仍然差不多。
網(wǎng)絡(luò)擁塞？銷售“缺斤短兩”？
測試結(jié)果五花八門原因何在？廣東有運(yùn)營商解釋，測速服務(wù)器部署位置不同，下載速率會有差別。寬帶網(wǎng)絡(luò)是存在波動的，不同下載軟件顯示的下載速率多少都會存在差異，但只要測速數(shù)值波動在一個范圍內(nèi)都屬于真實(shí)情況。
根據(jù)工信部不久前披露的信息，全國寬帶用戶上網(wǎng)的實(shí)際速率和接入速率相比大體在50%~80%之間波動。但實(shí)際上，不少用戶自測的結(jié)果顯示，實(shí)際速率往往只有接入速率的1/2甚至1/8，這已經(jīng)很難用“測速數(shù)值在合理范圍內(nèi)波動”來解釋了。
對此，有運(yùn)營商人士解釋，用戶購買的帶寬只是家門口到城市道路這段專用帶寬，上了城市道路后可能遇到紅燈、交叉路口，到達(dá)超市停車場時可能要排隊(duì)等等，這些都會影響從家庭的出口到用戶訪問網(wǎng)站的速度。
但不少用戶懷疑運(yùn)營商在銷售時就已經(jīng)“缺斤短兩”。有業(yè)內(nèi)人士曾對記者說，好比一個小區(qū)有100M的帶寬，每戶10M，本來只能分配給10戶，但運(yùn)營商出于利益最大化考慮，可能分給了15戶甚至更多用戶使用，再加上上網(wǎng)高峰時期，用戶使用路由器實(shí)現(xiàn)“一拖N”，帶寬就明顯不足了。
暫無權(quán)威第三方介入
記者了解到，去年底，工信部頒布的《寬帶速率測試方法固定寬帶接入》和《寬帶速率測試方法用戶上網(wǎng)體驗(yàn)》等新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了寬帶測速的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并要求三大電信運(yùn)營商完成寬帶測速系統(tǒng)升級，多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行為期六個月測速技術(shù)試驗(yàn)。
不過，該工作進(jìn)展并沒有想象中那么快，根據(jù)工作報告，工信部以及各地通信管理局將聯(lián)合第三方，對“固定寬帶接入速率”進(jìn)行測速并向社會發(fā)布。有專家說，目前國內(nèi)還暫無一個權(quán)威的第三方寬帶測速機(jī)構(gòu)。
