記者 許卓恒
“我‘中槍’了啊,嗚嗚!弊蛱煜挛纾W(wǎng)友“草草龍”在微博上吐槽(網(wǎng)絡用語),他的三星手機“不幸”列入不合格手機型號名單。
近日,省工商局組織開展了流通領域手機類商品質(zhì)量監(jiān)測工作,并委托國家法定的檢驗機構(gòu)信息產(chǎn)業(yè)部廣州移動通信產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進行檢測。
檢測結(jié)果顯示,共抽取的手機商品36批次中,合格9批次,不合格27批次,批次合格率僅為25%,總體質(zhì)量狀況不容樂觀。涉及SAMSUNG、索尼愛立信、摩托羅拉、諾基亞、菲利浦、HTC、ZTE、K-Touch、TCL、華為、海信、聯(lián)想、德賽、夏新、步步高、E派、coolpad等17個知名品牌。據(jù)悉,此次流通領域手機類商品監(jiān)測對象為三大運營商營業(yè)廳經(jīng)銷的手機商品。
昨日,記者來到體育場路上的中國聯(lián)通營業(yè)部,沒有看到正在銷售的各品牌“不合格手機”。一位銷售人員告訴記者,這次公布的“不合格手機”聯(lián)通營業(yè)廳里并未銷售!斑@些型號都比較老,不是主流產(chǎn)品,網(wǎng)上可能有!痹撲N售人員說。
隨后,記者在網(wǎng)上搜索此次曝光的問題手機之一“MOTOLOLA MT870”,發(fā)現(xiàn)在售的確實很少。一家數(shù)碼通訊網(wǎng)店客服告訴記者,這款手機是2011年的產(chǎn)品。“我們已經(jīng)知道該手機被曝光了。”他說,“這款手機有個通病是屏幕要進灰,但這次查出來說是電池性能不好,倒不太有人提起。有幾個本來想買這款手機的客人也在網(wǎng)上看到了消息,并進行咨詢!
據(jù)記者了解,此次公布的27款“不合格手機”均非各品牌當下主打產(chǎn)品,基本上屬于各品牌的中低端產(chǎn)品。比如此次公布的“諾基亞1280”,一家天貓店的價格是124元,該手機被稱為老人機,消費群體多為老年人。
“一些名牌手機的低端產(chǎn)品質(zhì)量問題并不少,消費者購買時還需謹慎!睒I(yè)內(nèi)人士對此分析說。據(jù)悉,此次手機質(zhì)量監(jiān)測測試項目主要包括:手機的外觀檢查、常溫電性能、環(huán)境試驗、靜電放電、音頻性能等國家標準規(guī)定的指標。其中,電池熱沖擊、音頻性能、0.2C5A放電性能等三項指標為監(jiān)測商品不合格主因。
針對此次監(jiān)測情況,省工商局已組織力量對不合格手機商品進行市場清查和立案調(diào)查,并要求經(jīng)銷單位停止銷售不合格手機,召回已銷售的不合格商品。如果消費者購買了與所列名單規(guī)格、型號、生產(chǎn)日期一致的手機商品可以要求經(jīng)銷單位退貨,也可以撥打12315電話進行投訴。