迎對微信中移動欲重構(gòu)飛信業(yè)務

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  □本報記者 王榮

  用飛信迎擊微信,這是中國移動近期回應騰訊的策略。日前,中國移動總部數(shù)據(jù)部召集互聯(lián)網(wǎng)基地、國際公司、移動研究院等相關部門召開飛信業(yè)務重構(gòu)專題會議。

  作為中國移動進軍移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的開端產(chǎn)品,飛信推出6年多來雖積累了近1億活躍用戶,但與兩年間就達3億用戶的微信相比,發(fā)展顯然落后。對于此次中國移動決心重構(gòu)飛信業(yè)務,分析人士指出,運營商調(diào)整并沒有想象中的容易,涉及利益博弈。

  擬重構(gòu)飛信業(yè)務

  2006年底面世的飛信,是中國移動進軍移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的開端。作為打通PC與手機的一種變相短信業(yè)務,其用戶曾在中國移動的強力推動下大幅增加,截至2012年,活躍用戶將近1億。因其只局限于中國移動用戶之間溝通,相對封閉導致其發(fā)展落后于微信。雖然,中國移動隨后推出“飛聊”,并向其他兩大運營商開放注冊,但為時已晚,以微信為代表的OTT業(yè)務正威脅運營商的傳統(tǒng)業(yè)務。

  OTT是指在互聯(lián)網(wǎng)上運營的服務,其提供商不需要建立物理網(wǎng)絡,而是依托運營商提供的網(wǎng)絡進行運營。例如QQ、Skype、微信等,與運營商的語音、短信和彩信等增值業(yè)務形成直接競爭。這類服務以低廉的成本占用了電信運營商巨大的網(wǎng)絡資源,而運營商淪為管道商。

  數(shù)據(jù)顯示,2012年,OTT業(yè)務分流全球電信運營商近140億美元利潤。以中國移動為例,去年其凈利潤為1293億元,同比增長2.7%,增幅為近三年來最慢。而在數(shù)據(jù)業(yè)務方面,流量同比增長187.6%,但收入僅同比增長53.6%。

  中國移動曾多次表示,OTT業(yè)務是其最大的競爭對手之一。全球電信運營商都受到一定的沖擊,為此,各大運營商采取圍堵限制、業(yè)務競合、正面迎擊應對。據(jù)了解,公司欲重構(gòu)飛信,對飛信、飛聊進行整合,并跟移動其他產(chǎn)品結(jié)合,將其演進成未來融合通信產(chǎn)品的核心。重構(gòu)方案對飛信未來的模塊劃分和可能出現(xiàn)的問題提出了較細的解決方案。

  涉及利益博弈

  對于此次中國移動擬整合、重構(gòu)飛聊和飛信,通信與互聯(lián)網(wǎng)專家馬繼華指出,運營商有自己獨特的資源,只要定位準確,未來機會仍然存在。

  但作為飛信運維企業(yè)的神州泰岳卻并未因此而興奮,其股價25日早盤高開超2%后一路回落,報收18.82元,跌1%。業(yè)內(nèi)人士指出,根據(jù)方案,如果啟動重構(gòu),飛信可能由一家支撐變?yōu)槎喾街危髦畏街g溝通成本相對更高,跨企業(yè)的統(tǒng)籌管理工作面臨較大挑戰(zhàn)。此外,業(yè)內(nèi)對中移動能否順利重構(gòu)飛信業(yè)務有些許懷疑。

  有人士指出,重構(gòu)飛信業(yè)務,或會免除語音和彩信收費。但上述人士表示,運營商調(diào)整并沒有想象中的容易,涉及利益的博弈,阻力不小。同時,運營商缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因,體制陳舊,并且在運作方式和產(chǎn)品研發(fā)方面反應較遲鈍。要做好互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,中移動需要更開放的心態(tài),不僅需要跨運營商的應用還應與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作。


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