騰訊再辟謠微信收費(fèi)傳言 望政策天平傾向用戶

　　近日，微信團(tuán)隊(duì)向用戶發(fā)布公開聲明，稱微信收費(fèi)傳言系有人造謠，微信絕不會(huì)對(duì)用戶收費(fèi)。“微信收費(fèi)之爭”發(fā)酵至今，再次引發(fā)廣泛關(guān)注。專家指出，應(yīng)統(tǒng)籌考慮微信對(duì)運(yùn)營商的影響以及微信用戶、騰訊公司的承受能力，尋求社會(huì)效益最大化的解決方案，將政策天平適當(dāng)向用戶傾斜，妥善解決“微信收費(fèi)之爭”。

　　業(yè)內(nèi)人士：運(yùn)營商力推微信收費(fèi)有合理因素

　　近日，“微信收費(fèi)之爭”持續(xù)發(fā)酵，圍繞運(yùn)營商是否應(yīng)對(duì)微信收費(fèi)、微信是否應(yīng)對(duì)用戶收費(fèi)這兩個(gè)問題，運(yùn)營商、騰訊、監(jiān)管層以及學(xué)術(shù)團(tuán)體紛紛發(fā)聲。業(yè)內(nèi)人士表示，運(yùn)營商大力推動(dòng)“微信收費(fèi)”的確有其合理因素。

　　首先，微信對(duì)運(yùn)營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊，短期內(nèi)以流量收入替代傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并不現(xiàn)實(shí)。由于微信可以低廉的流量成本發(fā)送語音等內(nèi)容，對(duì)運(yùn)營商的彩短信甚至話音業(yè)務(wù)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的替代作用。工信部數(shù)據(jù)顯示，今年1至2月，全國移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量同比僅增長0.7%，遠(yuǎn)低于歷史同期。不僅如此，新版本的微信具有語音通話功能，可以直接利用WIFI或流量進(jìn)行語音通話，對(duì)占運(yùn)營商移動(dòng)通信總收入60%左右的話音業(yè)務(wù)構(gòu)成直接沖擊。

　　南開大學(xué)信息技術(shù)科學(xué)學(xué)院副教授史廣順指出，今年1至2月，我國移動(dòng)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)收入占移動(dòng)通信業(yè)務(wù)總收入的比例還不到20%，短期內(nèi)以流量收入替代話音和短信收入并不現(xiàn)實(shí)。

　　其次，微信與運(yùn)營商技術(shù)架構(gòu)不符，占用信令資源過多。北京郵電大學(xué)信息與通信工程學(xué)院無線通信中心副教授王亞峰告訴記者，運(yùn)營商的信道分為控制信道和業(yè)務(wù)信道，流量、語音數(shù)據(jù)走業(yè)務(wù)信道，控制信號(hào)(信令)走控制信道。控制信道與業(yè)務(wù)信道的分配是成比例的，但為了維護(hù)用戶體驗(yàn)，微信會(huì)高頻次發(fā)出信令，使得信令過多，易造成控制信道堵塞。

　　反對(duì)者：“微信收費(fèi)”或產(chǎn)生多重負(fù)面效果

　　一些專家指出，無論是運(yùn)營商對(duì)微信直接收費(fèi)還是推動(dòng)微信對(duì)用戶收費(fèi)，都將起到多重負(fù)面效果，而負(fù)面效果的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于從微信收費(fèi)獲得的經(jīng)濟(jì)利益。

　　首先，或破壞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生存法則。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)民生經(jīng)濟(jì)研究中心主任李永壯認(rèn)為，以免費(fèi)的服務(wù)形成用戶聚集，帶動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最主流的盈利模式和生存法則。QQ不對(duì)普通用戶收費(fèi)，但這并未阻礙騰訊成為我國最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，就是這個(gè)原因。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶整體忠誠度較低的情況下，微信一旦對(duì)用戶收費(fèi)，必然導(dǎo)致用戶向其他類似應(yīng)用流失，破壞行業(yè)規(guī)則。而無論是對(duì)微信用戶收費(fèi)還是單獨(dú)對(duì)微信收費(fèi)，都將是對(duì)我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場競爭環(huán)境的扭曲。