通信網(wǎng)banner.jpg)
“你覺得微信是什么？”這是張小龍?jiān)诒粏柕健拔⑿攀鞘裁�？”時(shí)常說的一句話。這句話既是一個(gè)回答，也是對(duì)自己的提問。
如果這個(gè)問題被放在3月31日，還會(huì)有一個(gè)新的理解。工信部部長(zhǎng)苗圩這天說，“運(yùn)營(yíng)商要求微信收費(fèi)具有一定的合理性�！彼嘎兑呀�(jīng)要求運(yùn)營(yíng)商制定相應(yīng)的解決方案并提交，而監(jiān)管“總體上會(huì)站在用戶的角度”。
騰訊方面對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》否認(rèn)了目前有微信收費(fèi)的計(jì)劃。就騰訊而言這似乎很好理解：作為基礎(chǔ)服務(wù)和開放平臺(tái)，直接對(duì)用戶收費(fèi)可能是一種在中國(guó)最不好的用戶體驗(yàn)—盡管這是一種最簡(jiǎn)單和明晰的商業(yè)模式。
而微信的問題就在于此。同作為中國(guó)用戶最多、規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品，微信正極大地改變著中國(guó)手機(jī)用戶的使用習(xí)慣，而再換一個(gè)角度看，一個(gè)已經(jīng)擁有3億用戶的產(chǎn)品，不太可能遲遲不明確部署自己的商業(yè)化—這是你可以在微信前面貼上的一個(gè)復(fù)雜標(biāo)簽。
一位張小龍身邊的朋友透露，在2012年八九月份，在騰訊中高層和投資圈中，第一次傳出了“在微信上做游戲的機(jī)會(huì)來了”的消息。但當(dāng)時(shí)的張小龍很快就否認(rèn)了這種說法，他對(duì)其他人說“微信不會(huì)做游戲”。
“去年12月我去廣州找張小龍，想談?wù)動(dòng)螒蚝献鳌．?dāng)時(shí)張小龍并沒有明確計(jì)劃，不過推薦我可以試試公眾賬號(hào)�！崩谟芽萍悸�(lián)合創(chuàng)始人趙霏說。磊友科技是中國(guó)較早開展HTML5網(wǎng)頁(yè)游戲研究的公司之一。
張小龍的理由在于，游戲還不屬于微信核心功能“溝通”的范疇，并且對(duì)生態(tài)可能具有破壞性。
這是在過去兩年，張小龍以及整個(gè)微信團(tuán)隊(duì)給人的最大印象，他們總是沉浸在自己的產(chǎn)品中�！巴ǔ碚f，我們不會(huì)提前兩個(gè)版本來想；另外，我們即使計(jì)劃了下一個(gè)版本要做的事情，可能這個(gè)計(jì)劃進(jìn)展到一半，就把它又改變了，這是非常普遍的情況�！痹谝淮尾稍L中，張小龍?jiān)?jīng)這樣說。
他認(rèn)為這個(gè)過程需要團(tuán)隊(duì)保持敏銳度，感受到普遍的用戶需求在哪里，然后能找到當(dāng)前最應(yīng)該去滿足的這個(gè)需求。他其實(shí)是更想通過洞察這些需求，最大限度地摒除人為規(guī)劃而決定微信產(chǎn)品走向的可能性。
騰訊廣州研究院在2013年2月5日發(fā)布了4.5版微信。在此之前，它陸續(xù)擁有了語(yǔ)音留言、搖一搖、查找附近好友、朋友圈、視頻通話等功能。比起最初僅能發(fā)送文字和圖片的版本，微信已經(jīng)變成一個(gè)通訊功能強(qiáng)大，并且有很多擴(kuò)展功能的應(yīng)用平臺(tái)。
微信用戶從1億增加到3億，只不過用了一年時(shí)間。即便從微信第一個(gè)版本發(fā)布的2011年1月21日算起，整個(gè)過程也僅僅只用了兩年零兩個(gè)月。就用戶的廣泛程度和業(yè)界的話題性而言，微信產(chǎn)品的英文名倒是很適合用來總結(jié)這個(gè)現(xiàn)象： WeChat。
它不可避免地帶來了一些想象力，這種想象力是此前有些理想主義的微信團(tuán)隊(duì)沒有遇到過的。微信在用戶規(guī)模上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出騰訊近年來的其他新產(chǎn)品，更由于“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的標(biāo)簽，使集團(tuán)上下對(duì)此寄予一種希望。這種希望帶來的沖動(dòng)所產(chǎn)生的影響是好是壞，現(xiàn)在還很難說。
管理層所決定的微信游戲計(jì)劃，并不在微信團(tuán)隊(duì)最希望開放的那一部分功能中。但對(duì)于馬化騰而言，除了保護(hù)微信團(tuán)隊(duì)的獨(dú)立性，他還需要考慮一部分更現(xiàn)實(shí)的問題，比如騰訊的股價(jià)，已經(jīng)從285港元跌倒了235港元。
在2012年年度財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上，騰訊總裁劉熾平也說，“只要能吸引足夠多的用戶和活躍度，我們將逐步找到通過為用戶提供增值服務(wù)而創(chuàng)收的機(jī)會(huì)，收入也將隨之增長(zhǎng)，進(jìn)而解決營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的問題。”當(dāng)時(shí)，匯豐銀行分析師對(duì)于騰訊的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率“何時(shí)能夠穩(wěn)定”表達(dá)了一點(diǎn)擔(dān)心。
微信會(huì)以什么樣的方式運(yùn)營(yíng)游戲業(yè)務(wù)—這是迄今為止騰訊最有效的用戶變現(xiàn)手段。
但關(guān)于游戲業(yè)務(wù)的取舍，還不是微信要做的唯一一道選擇題。
