移動(dòng)漫游業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)放緩 運(yùn)營(yíng)商需未雨綢繆

  工信部電信研究院通信信息所數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)部

  十多年前,電信業(yè)討論最多的話(huà)題之一是移動(dòng)對(duì)固定的替代,即隨著移動(dòng)話(huà)音資費(fèi)的不斷下調(diào),移動(dòng)話(huà)音逐步侵蝕固定本地話(huà)音、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途甚至國(guó)際長(zhǎng)途話(huà)音市場(chǎng)。時(shí)至今日,用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣拿起手機(jī)隨心所欲撥打電話(huà)而無(wú)需過(guò)多考慮“長(zhǎng)途”的概念,這與運(yùn)營(yíng)商“長(zhǎng)市合一”的“商旅”資費(fèi)套餐有密切關(guān)系。從全球發(fā)展趨勢(shì)看,無(wú)論是固定電話(huà)還是移動(dòng)電話(huà),話(huà)音業(yè)務(wù)的“無(wú)國(guó)界”化在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下都已是必然,當(dāng)然這個(gè)趨勢(shì)也會(huì)先從國(guó)內(nèi)漫游然后逐步蔓延到國(guó)際漫游。

  一、移動(dòng)漫游業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)放緩,但在移動(dòng)通話(huà)量中的占比仍在提升

  我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持較高速度的發(fā)展繼續(xù)帶動(dòng)居民的異地消費(fèi),體現(xiàn)在移動(dòng)漫游業(yè)務(wù)量這幾年一直呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),但從增長(zhǎng)率變化情況看,無(wú)論是去話(huà)還是來(lái)話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng),增長(zhǎng)率都在逐漸降低。2012年,移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游去話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)總量達(dá)到27603億分鐘,同比增長(zhǎng)12.4%,比2011年的同比增長(zhǎng)率降低近4個(gè)百分點(diǎn);2012年移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游來(lái)話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)總量達(dá)到2486億分鐘,同比增長(zhǎng)30.5%,而2011年的同比增長(zhǎng)率則為37.04%。

  從漫游通話(huà)量的月度發(fā)展趨勢(shì)看,近幾年數(shù)據(jù)運(yùn)行趨勢(shì)均比較穩(wěn)定,沒(méi)有突發(fā)情況出現(xiàn),這也從一個(gè)側(cè)面反映了移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展較為成熟的時(shí)期。

移動(dòng)漫游業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)放緩運(yùn)營(yíng)商需未雨綢繆
圖1 2010~2012年移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游去話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)及同比增長(zhǎng)

移動(dòng)漫游業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)放緩運(yùn)營(yíng)商需未雨綢繆
圖2 2010~2013年5月移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游去話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)逐月發(fā)展情況

移動(dòng)漫游業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)放緩運(yùn)營(yíng)商需未雨綢繆
圖3 2010~2012年移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游來(lái)話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)

  從漫游通話(huà)時(shí)長(zhǎng)占比來(lái)看,移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游去話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)在移動(dòng)電話(huà)去話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)中的占比,以及移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游來(lái)話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)在移動(dòng)電話(huà)來(lái)話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)中的占比均持續(xù)增加,2012年年底,這兩個(gè)指標(biāo)分別為9.41%及8.93%?梢(jiàn),隨著用戶(hù)活動(dòng)范圍的擴(kuò)張,漫游通話(huà)的需求還是在不斷增加。

  二、移動(dòng)漫游費(fèi)收入增速放緩,收入占比保持穩(wěn)定

  2012年,我國(guó)移動(dòng)漫游費(fèi)收入累計(jì)達(dá)到718.5億元,同比增長(zhǎng)10.77%,比2011年同比增長(zhǎng)速度下降了3.25個(gè)百分點(diǎn)。移動(dòng)漫游費(fèi)收入在我國(guó)移動(dòng)通信收入中的占比近三年基本穩(wěn)定在8%~10%,2012年占比為9.06%。

移動(dòng)漫游業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)放緩運(yùn)營(yíng)商需未雨綢繆
圖4 2010~2013年5月移動(dòng)漫游費(fèi)收入逐月發(fā)展情況

移動(dòng)漫游業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)放緩運(yùn)營(yíng)商需未雨綢繆
圖5 2010~2012年移動(dòng)漫游費(fèi)收入占比

  三、移動(dòng)漫游量收增長(zhǎng)放緩難以避免,運(yùn)營(yíng)商需未雨綢繆

  隨著IP電話(huà)、即時(shí)通信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)等替代性技術(shù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展,漫游通話(huà)時(shí)長(zhǎng)和收入增長(zhǎng)速度呈下降趨勢(shì)難以避免,漫游通話(huà)費(fèi)的下降乃至部分區(qū)域取消漫游也是大勢(shì)所趨。

  2011年以來(lái)的月度漫游數(shù)據(jù)分析顯示,移動(dòng)漫游的業(yè)務(wù)量和收入增速均呈月度緩慢下滑趨勢(shì),特別是漫游通話(huà)費(fèi)收入在近一年來(lái)的增速已經(jīng)降至個(gè)位數(shù)。

  另外,雖然移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游通話(huà)費(fèi)收入(國(guó)內(nèi)漫游去話(huà)+來(lái)話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng))的計(jì)算數(shù)值不能簡(jiǎn)單代表移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游資費(fèi),但可以反映國(guó)內(nèi)漫游資費(fèi)的走勢(shì),從該指標(biāo)2011年以來(lái)的月度數(shù)據(jù)運(yùn)行態(tài)勢(shì)看,移動(dòng)漫游費(fèi)呈現(xiàn)不斷下降趨勢(shì)。

移動(dòng)漫游業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)放緩運(yùn)營(yíng)商需未雨綢繆
圖6 移動(dòng)漫游通話(huà)收入及國(guó)內(nèi)漫游去話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)趨勢(shì)對(duì)比

移動(dòng)漫游業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)放緩運(yùn)營(yíng)商需未雨綢繆
圖7 移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游通話(huà)收入/國(guó)內(nèi)漫游來(lái)話(huà)+去話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)

  對(duì)于我國(guó)運(yùn)營(yíng)商而言,漫游話(huà)音業(yè)務(wù)的下滑難以避免,也許影響的不僅僅是收入,公司內(nèi)部結(jié)算方式、企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題也同樣會(huì)擺在企業(yè)管理者的面前。運(yùn)營(yíng)商需未雨綢繆,針對(duì)移動(dòng)漫游可能帶來(lái)的相關(guān)問(wèn)題早作準(zhǔn)備。


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