網(wǎng)購特價手機原是山寨貨:天上不會掉餡餅

  消委會稱,類似投訴較多 莫輕信網(wǎng)上低價產(chǎn)品

  本報訊 (記者吳城華)前幾天的一次網(wǎng)購,讓盧女士有些郁悶。7月22日,盧女士從網(wǎng)上購買了一臺手機,回家拆開包裝才發(fā)現(xiàn)是山寨貨。但是第二天當盧女士想退貨時,店家卻要扣300元手續(xù)費,這讓盧女士很不解。僵持了一個多星期后,在記者發(fā)稿前,盧女士告訴記者,店主已經(jīng)退還了被扣的費用,“但是揚言要報復我!睎|莞市消委會負責人提醒,網(wǎng)上的低價商品不要輕信。

  買回來心水機原是假貨

  家住石龍鎮(zhèn)的盧女士前段時間收到一張宣傳單,上面寫著“三星手機特賣場”之類的字樣,很快盧女士就被其中一臺“三星手機”所吸引,“原價為4498元,派單員說正在搞活動,價格只要1598元,還有正規(guī)發(fā)票!北R女士說。

  7月22日,盧女士撥打了宣傳單上的電話,并成功訂購了一臺。第二天早上,盧女士如期收到了快遞。等她打開包裝之后就傻了眼,“做工很粗糙,里面的軟件也是亂七八糟!

  隨后,盧女士拿著新手機去了三星專賣店以及三星售后服務中心,“他們告訴我這個手機是假貨,并不是正版的!

  退貨時店家卻要扣300元

  發(fā)現(xiàn)上當后,盧女士上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),宣傳單上所說的公司并不存在,而其地址也找不到。

  “我打了多次電話給他們要求退貨,” 盧女士說,對方剛開始說不能退,后來又說只能退1298元!拔矣X得很冤,手機根本沒有用過,為什么要扣300元呢!

  幾經(jīng)交涉,昨日記者發(fā)稿前,盧女士發(fā)短信告訴記者,店家已經(jīng)把300元被扣的費用退回了。

  網(wǎng)站:承認是組裝機

  手機是否真是山寨貨?該網(wǎng)站的工作人員剛開始表示確實是正品,但經(jīng)過記者多次詢問之后才坦言,“自己組裝的!彼f,這些產(chǎn)品的是拿零件回來組裝的,“一分錢一分貨,也沒按正品手機價格去賣,但是這些手機都能夠保修的,只是不能到專賣店去!

  在網(wǎng)頁上,記者找到了盧女士所說的這款手機,上面顯示,30天已經(jīng)售出了1584臺,而且網(wǎng)頁上“好評”如潮。記者注冊成會員會后才發(fā)現(xiàn),網(wǎng)頁根本沒有評論功能,那些顯示的評論也都像圖片一樣不能點擊。

  【消委會】

  不要輕信所謂低價的促銷方式

  “這樣的案例很多,消費者不要因為貪圖便宜,而買了假貨!睎|莞市消費者委員會秘書長鄧國平表示,4000多元的手機,不可能會賣到1千多!跋M者如遇類似情況要及時反映到工商部門!

  他提醒,消費者一定要擦亮眼睛,同時還要有“天下不會掉餡餅”的心理準備,不要輕信各種所謂低價的促銷方式。他表示,現(xiàn)在網(wǎng)絡上的虛假產(chǎn)品太多,尤其是那些“三無”網(wǎng)站更是沒有保障,消費者要選擇產(chǎn)品最好到實體店或者信譽比較好的網(wǎng)店去購買,同時應該索要正規(guī)發(fā)票和收據(jù)。

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