北京聯(lián)通推出智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)

　　8月15日，中國(guó)聯(lián)通北京市分公司召開(kāi)了“居家養(yǎng)老信息化、點(diǎn)亮智慧北京城”——北京聯(lián)通智慧社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目發(fā)布會(huì)。據(jù)悉，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)北京聯(lián)通與北京航空航天大學(xué)、中國(guó)船舶總公司、中國(guó)海洋石油總公司、新華社、中國(guó)人壽等單位進(jìn)行了簽約，簽約客戶總數(shù)達(dá)6000戶。

　　這是北京聯(lián)通在“智慧城市”建設(shè)中的又一力舉。市社工委、經(jīng)信委和全市近百家街道辦和企業(yè)代表出席了本次發(fā)布會(huì)。此次推出的智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，是北京聯(lián)通即2011年7月推出的北京市統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)后的又一項(xiàng)關(guān)注民生和服務(wù)民生的重大舉措。與會(huì)單位對(duì)此項(xiàng)目給予了高度的評(píng)價(jià)。

　　為加快推動(dòng)“十二五”時(shí)期本市信息化發(fā)展，落實(shí)《北京市“十二五”時(shí)期城市信息化及重大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》，2012年3月，北京市政府提出了“智慧北京”戰(zhàn)略目標(biāo)及行動(dòng)綱要，明確智慧北京建設(shè)重點(diǎn)領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃和關(guān)鍵舉措。智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是智慧北京的重要組成部分，即以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。

　　智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的成功推出是北京聯(lián)通在新形勢(shì)下的新探索，標(biāo)志著老齡社會(huì)福利服務(wù)領(lǐng)域的新方向。作為北京地區(qū)實(shí)力雄厚、品牌強(qiáng)勁的全業(yè)務(wù)主導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)商，北京聯(lián)通將繼續(xù)以智慧北京應(yīng)用為引領(lǐng)，在北京市各級(jí)政府的指導(dǎo)下，循序漸進(jìn)的放大試點(diǎn)效果，依靠強(qiáng)大的固移融合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)格化社區(qū)管理及精細(xì)化的客戶服務(wù)體系，規(guī)模推廣智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。

　　記者了解到，“智慧社區(qū)居家養(yǎng)老”項(xiàng)目是北京聯(lián)通建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)的有益嘗試，其終端就是安裝在老人家里的一部精巧的“e鍵通”話機(jī)，通過(guò)話機(jī)擁有的親情呼叫、預(yù)約掛號(hào)、親朋暢聊、急救、家政服務(wù)等多種為老人量身定制的功能，解決老年人生活中的助急、助醫(yī)、助精神慰藉、助親情聯(lián)絡(luò)等問(wèn)題，關(guān)愛(ài)老年人的身心健康。

　　作為北京聯(lián)通業(yè)務(wù)能力與居家養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合的新模式，“智慧社區(qū)”居家養(yǎng)老項(xiàng)目受到媒體的高度關(guān)注。實(shí)際上，多年來(lái)北京聯(lián)通在致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí)，一直承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不忘回饋社會(huì)，熱衷公益事業(yè)。同時(shí)，“信息化養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)”的推廣，也標(biāo)志著北京聯(lián)通客戶經(jīng)營(yíng)管理的進(jìn)一步精細(xì)化，正在面向社會(huì)各類群體開(kāi)展有針對(duì)性的需求挖掘和個(gè)性銷售服務(wù)。