用戶告贏電信公司

發(fā)布: 2013-08-16 06:43 | 作者: | 來源: 京華時報 | 字體:  小  中  大 

　　 京華時報 訊(記者張淑玲)張先生的手機在使用中頻繁出現(xiàn)欠費停機狀況，經(jīng)查是電信公司增加業(yè)務所致，他訴至法院，要求電信公司賠償500元，并索精神損失費5000元。記者昨天獲悉，房山法院判決電信公司賠償張先生話費損失500元。

　　張先生稱，手機從2008年開始，每至月中就因欠費被停機，“我預存了足夠的話費，真不明白為什么總欠費。后來一查才知道，是電信公司在我不知情的情況下，增加了收費業(yè)務”。

　　房山法院審理認為，電信公司為張先生開通新業(yè)務，屬于對電信服務內容的變更，張先生從未知曉也從未使用過該業(yè)務，故該服務內容變更不能對張先生形成法律約束力，電信公司因該業(yè)務收取張先生的費用沒有法律依據(jù)。法院判決電信公司賠償張先生經(jīng)濟損失500元。


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