光大NFC手機(jī)支付客戶近6000戶

　　趙曉菲

　　或許不少人想過，如果有一天，只需帶著手機(jī)，就可以超市購物、電影院看電影、ATM取款、刷手機(jī)坐公交、上班打卡……世界會是什么樣子？

　　隨著央行13.56MHzNFC為標(biāo)準(zhǔn)并支持將安全模塊存儲在SIM卡中的NFC-SWP方案發(fā)布，2013年，真正迎來了手機(jī)支付的元年。

　　“基于銀聯(lián)平臺的數(shù)據(jù)，光大銀行NFC手機(jī)支付客戶數(shù)已經(jīng)接近6000戶，處在該項業(yè)務(wù)的行業(yè)第一位�！惫獯筱y行電子銀行部副總經(jīng)理許長智向記者透露，9月底，光大銀行手機(jī)支付業(yè)務(wù)將在目前“電子錢包”功能的基礎(chǔ)上，將增加電子借記賬戶和電子貸記賬戶。屆時，將實現(xiàn)借記卡(儲蓄卡等)、貸記卡(信用卡等)的功能�！�

　　加載借記、貸記賬戶

　　在許長智看來，6月9日，中國移動、中國銀聯(lián)還有9家銀行正式推出基于NFC-SIM卡的手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，真正開啟了手機(jī)支付的時代。因為這是去年底央行發(fā)布《中國金融移動支付系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，即13.56MHz NFC為標(biāo)準(zhǔn)并支持將安全模塊存儲在SIM卡中的NFC-SWP方案后誕生的首個移動支付平臺。

　　目前光大銀行已先后與中國銀聯(lián)、中國移動、 中國聯(lián)通 建立合作，與 中國電信 的合作正在密切接觸中，光大銀行有望成為國內(nèi)首家與三大運(yùn)營商進(jìn)行合作的商業(yè)銀行。

　　手機(jī)支付的支付方式又分為線上支付和線下支付�！熬�下支付就是利用近距離無線通信技術(shù)(NFC)實現(xiàn)的近場支付，線上支付不同于傳統(tǒng)手機(jī)銀行的是，無需跳轉(zhuǎn)到各家銀行的專業(yè)入口，進(jìn)入手機(jī)支付平臺，就可以隨時調(diào)用自己的不同賬戶，實現(xiàn)大額、小額、加密、非加密的支付、轉(zhuǎn)賬等。”許長智表示，手機(jī)支付本身的內(nèi)涵遠(yuǎn)比大家理解的NFC機(jī)近場支付還要強(qiáng)大。

　　據(jù)其介紹，手機(jī)支付由三大賬戶構(gòu)成，第一是電子錢包，電子錢包就是把現(xiàn)金電子化，用于小額支付。最高限額只有1000元。第二個賬戶是電子借記賬戶，替代的是銀行儲蓄卡的功能。第三個賬戶是電子貸記賬戶，替代的是信用卡的功能�！叭齻�賬戶建立后，客戶不僅可以刷手機(jī)消費(fèi)，而且賬戶查詢、存取款、預(yù)付款都可以通過手機(jī)實現(xiàn)�！�

　　當(dāng)然，實現(xiàn)這些功能的線下操作需要銀行卡受理終端改造的配合。據(jù)了解，按照央行此前的部署，到2015年，所有受理銀行卡的聯(lián)網(wǎng)通用終端都要實現(xiàn)受理非接觸式交易。

　　此外，類似將銀行卡嵌入手機(jī)，各行業(yè)應(yīng)用、各種社會管理功能的卡片，如公交一卡通、社保卡等也都同樣可以嵌入。并且許長智介紹，還可以將這些行業(yè)應(yīng)用、社會管理功能的賬戶與銀行賬戶融合，將多個應(yīng)用嵌到一個賬戶中，直接用銀行賬戶支付。

　　兩到三年迎來高峰

　　“銀行服務(wù)未來的競爭一定在移動終端上�！痹S長智認(rèn)為。因此，光大銀行將移動金融作為全行的重要戰(zhàn)略之一。這一戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括手機(jī)銀行、手機(jī)支付以及交互平臺銀行三大部分，其中手機(jī)支付是目前戰(zhàn)略推進(jìn)的核心之一。

　　“手機(jī)支付的核心實質(zhì)亦在于提升銀行的服務(wù)能力�！痹S長智認(rèn)為，好產(chǎn)品加好服務(wù)是競爭的第一階段，而關(guān)鍵在于打造一個鮮明的品牌概念。

　　為此，光大銀行將手機(jī)支付的目標(biāo)客戶定位于年輕用戶。

　　許長智介紹，首先是便捷，核心在于實現(xiàn)3A服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，即任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)、任何方式(Anyhow)都能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是實惠，即使用手機(jī)支付消費(fèi)，可以在合作商家享受折扣優(yōu)惠。第三是增值，針對手機(jī)支付用戶專門推出增值服務(wù)。

　　但許長智也表示，這些并不是電子銀行部一個部門可以實現(xiàn)的，需要全行各部門的合作。比如說專門針對手機(jī)用戶推出一款理財產(chǎn)品，就需要銀行理財產(chǎn)品部門的配合。而這實質(zhì)上考驗的正是一個銀行綜合服務(wù)能力。

　　基于銀聯(lián)平臺的數(shù)據(jù)顯示，光大銀行NFC手機(jī)支付客戶數(shù)已經(jīng)接近6000戶，處在該項業(yè)務(wù)的行業(yè)第一位。

　　“大概兩三年的時間就可以達(dá)到一個高峰�！� 許長智表示對手機(jī)支付的未來非常樂觀，在移動金融方面，光大銀行也有志于立足行業(yè)第一梯隊。

　　但是，手機(jī)支付目前面臨的障礙也讓不少業(yè)內(nèi)人擔(dān)心，比如目前可以使用NFC支付手機(jī)款型有限、手機(jī)支付的安全還有待檢驗。在國外，手機(jī)支付也面臨“今年將是移動支付元年”口號年年喊年年未能言中的尷尬。