長城寬帶網(wǎng)速遭質疑鵬博士股價應聲下跌

  劉寶強

  盡管業(yè)績預計大漲94%,但是 鵬博士 (600804.SH)受到央視負面報道影響,昨日股價大幅低開,截至收盤下跌3.19%。鵬博士昨日亦予以了回應,昨天中午鵬博士聲明已經(jīng)在網(wǎng)上流傳,晚上則專門發(fā)布《澄清公告》。

  10月15日央視《新聞 30 分》欄目報道鵬博士下屬寬帶業(yè)務品牌“長城寬帶”用戶投訴長城寬帶提供給客戶的寬帶網(wǎng)速與實際承諾存在較大差距。10月16日上午,鵬博士稱,報道內(nèi)容所進行的個人測速過程中,其單一文件測速方式及單個用戶的測試結果并不能體現(xiàn)近 600萬長城寬帶用戶的共性。

  鵬博士昨晚發(fā)布的《澄清公告》稱,根據(jù)工信部和中國通信標準化協(xié)會所公布的《寬帶速率測試方法—固定寬帶接入》(YD/T 2400-2012)規(guī)定:“固定寬帶接入速率是指從寬帶接入服務提供商的寬帶業(yè)務接入點 BRAS 到用戶終端這一段鏈路上的信息傳輸速率,由于接入網(wǎng)只是網(wǎng)絡中一個組成部分,因此寬帶接入速率并不等同于用戶終端到業(yè)務服務器之間的速率”,長城寬帶簽約帶寬是嚴格執(zhí)行該標準的。另工信部和中國通信標準化協(xié)會所公布的《寬帶速率測試方法 用戶上網(wǎng)體驗》(YDB 118-2012)規(guī)定:“互聯(lián)網(wǎng)絡包括接入網(wǎng)、城域網(wǎng)、骨干網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)等部分, 根據(jù)網(wǎng)站服務器所處位置的不同,用戶訪問網(wǎng)站時信息流在網(wǎng)絡各部分傳遞的途徑也有所不同,用戶上網(wǎng)體驗受到網(wǎng)站位置、接入速率、網(wǎng)絡流量、互聯(lián)互通等多種因素的影響”。

  鵬博士稱,長城寬帶自2000年起開始光纖網(wǎng)建設,2007年逐步升級為基于PON的光纖網(wǎng)絡。鵬博士集團通過與中信網(wǎng)絡合作獲得全國骨干網(wǎng)絡資源,并在全國建設了近20萬平方米的電信級數(shù)據(jù)中心,采用創(chuàng)新的商業(yè)模式,引入了國內(nèi)絕大多數(shù)的主流互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及應用網(wǎng)站。長城寬帶用戶 80%的網(wǎng)絡流量均經(jīng)由本網(wǎng)的骨干網(wǎng)絡以及數(shù)據(jù)中心直達各主流內(nèi)容應用服務商的服務器,無需經(jīng)過其他運營商網(wǎng)絡,在保障用戶訪問主流網(wǎng)站體驗速率的同時,有效地降低了與他網(wǎng)互聯(lián)互通的帶寬成本。

  而清華大學教授諸葛建偉介紹,“經(jīng)過清華大學網(wǎng)絡中心調(diào)查測算發(fā)現(xiàn),全國固網(wǎng)寬帶用戶達到的實際帶寬僅僅是標稱帶寬的55%”。目前中國固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)超過1.7億,其中基礎運營商用戶比例超過90%,長城寬帶用戶近600萬。為了進一步提高全國寬帶用戶的網(wǎng)絡體驗,需要整個行業(yè)包括基礎運營商、廣電網(wǎng)絡等寬帶運營商的共同努力,在加強本網(wǎng)基礎建設的同時,大力推進互聯(lián)互通的進程。

  鵬博士稱,2013年推出百兆寬帶以來,在產(chǎn)品價格、服務、質量等方面進一步增強了吸引力,受到廣大用戶的認可,用戶同比增長超過30%,同時也推動了整個行業(yè)的產(chǎn)品升級。

  不過,接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪的長城寬帶用戶稱,其曾經(jīng)使用的長城寬帶,一到晚上的“黃金時段”就十分“卡”,并沒有達到標稱的50M帶寬。


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