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【移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊】(記者 王彥彬)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)預(yù)裝愈演愈烈，而部分魚(yú)目混珠的惡意軟件竊取用戶(hù)隱私、偷跑流量和吸費(fèi)等問(wèn)題則深深的困擾著消費(fèi)者。
手機(jī)預(yù)裝軟件的種種亂象下個(gè)月有望得到改善。今年4月工業(yè)和信息化部發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知》(下稱(chēng)《通知》)將從11月起執(zhí)行。
《通知》要求，手機(jī)廠商預(yù)裝軟件必須經(jīng)過(guò)工業(yè)和信息化部的審核，并要求手機(jī)廠商不得安裝未經(jīng)用戶(hù)同意，擅自收集、修改用戶(hù)信息的軟件，以及給用戶(hù)造成流量消耗、費(fèi)用損失、信息泄露等不良后果的軟件。
中興通訊 手機(jī)事業(yè)部手機(jī)戰(zhàn)略發(fā)展部部長(zhǎng)呂錢(qián)浩接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))采訪表示，《通知》的出臺(tái)以及具體執(zhí)行將進(jìn)一步完善智能手機(jī)的監(jiān)管，對(duì)目前國(guó)內(nèi)魚(yú)龍混雜的預(yù)裝市場(chǎng)產(chǎn)生一定約束力。
也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，預(yù)裝軟件的問(wèn)題涵蓋了手機(jī)廠商、電信運(yùn)營(yíng)商、各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、應(yīng)用軟件提供商、渠道商等多個(gè)環(huán)節(jié)，《通知》僅從手機(jī)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，對(duì)于惡意預(yù)裝軟件的整治恐難一勞永逸。
從入網(wǎng)環(huán)節(jié)把好軟件關(guān)
近年來(lái)，智能手機(jī)迅速普及，雖然連年出貨量迅速遞增，但手機(jī)廠商卻陷入利潤(rùn)攤薄的尷尬境地。
工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全球智能手機(jī)出貨量越4.5億，同比增長(zhǎng)45%，其中2季度增長(zhǎng)52.3%。在我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)大多以安卓平臺(tái)為主要陣營(yíng)來(lái)研發(fā)和生產(chǎn)手機(jī)，同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重，“價(jià)格戰(zhàn)”成了大多數(shù)終端廠商無(wú)奈的選擇。
在利潤(rùn)被稀釋的情況下，部分手機(jī)生產(chǎn)商與運(yùn)營(yíng)商、經(jīng)銷(xiāo)商與軟件商合作做起了軟件的預(yù)裝生意。
手機(jī)預(yù)裝軟件用不著、關(guān)不了、卸不掉，廣大手機(jī)用戶(hù)因此備受困擾，一些惡意軟件除了占內(nèi)存、耗流量，還對(duì)個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全造成巨大威脅。
在北京的一家三星電子維修網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)人員告訴記者，目前三星手機(jī)里的預(yù)裝軟件仍然不能卸載。通過(guò)第三方軟件ROOT后可以卸載但是不再享有保修權(quán)利。手機(jī)用戶(hù)如果更改手機(jī)權(quán)限進(jìn)行ROOT刷機(jī)就不能享受保修服務(wù)幾乎成為行業(yè)的慣例，用戶(hù)獨(dú)自刪除預(yù)裝軟件陷入兩難境地。
記者從一位業(yè)內(nèi)人士處了解到，國(guó)內(nèi)幾家規(guī)模不小的刷機(jī)公司目前業(yè)務(wù)仍然很繁忙。一位深圳的一點(diǎn)通刷機(jī)公司工作人員向記者表示，目前預(yù)裝工作仍然可以操作，只能針對(duì)那個(gè)三星(手機(jī))的全系列，還有聯(lián)想(手機(jī))的大部分型號(hào)。
這位業(yè)內(nèi)人士還透露，所有的預(yù)裝軟件并不是在手機(jī)出廠時(shí)全部預(yù)裝完成的。手機(jī)出廠之后，還存在不止一個(gè)軟件預(yù)裝的環(huán)節(jié)。以三星手機(jī)為例，下面有很多代理商，全國(guó)代理商，二級(jí)三級(jí)代理商等等，這些代理商拿到機(jī)器之后，也會(huì)往里面批量地刷入軟件。一般都會(huì)刷入比如說(shuō)10款，或者是20款，他會(huì)有不同的軟件包。
TCL通訊COO王激揚(yáng)認(rèn)為，作為終端廠商，真正要做的是從用戶(hù)需求的角度，提供更精準(zhǔn)的原始需求匹配和釋放更開(kāi)放的用戶(hù)權(quán)限，他稱(chēng)TCL手機(jī)預(yù)裝的所有第三方應(yīng)用均可卸載，idol X產(chǎn)品已支持ROOT后保修。
不影響移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)鏈
多位業(yè)內(nèi)人士表示《通知》的出臺(tái)主要目的是為了打擊惡意軟件�？崤筛笨偛锰K進(jìn)表示，“問(wèn)題不在于是否預(yù)裝，而是怎么預(yù)裝，預(yù)裝什么�！�
近年來(lái)，伴隨著智能手機(jī)大量普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，由惡意軟件引發(fā)的安全問(wèn)題日益嚴(yán)峻，正形成一條龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
工業(yè)和信息化部電信研究院安全所移動(dòng)應(yīng)用和智能終端安全部主任潘娟向記者介紹，2013年上半年被查殺的手機(jī)惡意軟件多達(dá)51084款，感染的手機(jī)多達(dá)2102萬(wàn)部，同時(shí)手機(jī)惡意軟件問(wèn)題涉及到芯片、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、應(yīng)用商店、云平臺(tái)數(shù)據(jù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
趨勢(shì)科技中國(guó)區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室移動(dòng)安全產(chǎn)品資深經(jīng)理劉政平接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))采訪表示，絕大多數(shù)手機(jī)軟件更新時(shí)要求手機(jī)用戶(hù)同意獲得位置信息、讀取手機(jī)狀態(tài)和身份，以及訪問(wèn)用戶(hù)的照片、視頻，甚至通話(huà)以及完全的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)權(quán)限。
愈演愈烈的手機(jī)預(yù)裝環(huán)節(jié)正成為惡意軟件的滋生地。
“目前我國(guó)手機(jī)制造廠商多達(dá)557家，其中399家是有品牌的廠商，其余為小規(guī)模手機(jī)廠商或無(wú)牌、貼牌手機(jī)廠商，這類(lèi)廠商在預(yù)裝軟件方面難以有效監(jiān)管�！痹谝淮喂_(kāi)場(chǎng)合，針對(duì)手機(jī)預(yù)裝軟件的監(jiān)管難，工業(yè)和信息化部電信研究院副總工程師陳金橋如是說(shuō)。
國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在手機(jī)硬件本身所獲利潤(rùn)被擠壓時(shí)，預(yù)裝應(yīng)用和增值服務(wù)逐漸成為手機(jī)廠商重要的獲利方式；對(duì)渠道商而言，刷機(jī)利潤(rùn)可觀；對(duì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者而言，手機(jī)內(nèi)置軟件也成為其搶占市場(chǎng)、獲取用戶(hù)的一種捷徑。
一位不愿署名的APP開(kāi)發(fā)者接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))采訪時(shí)直接指出，手機(jī)預(yù)裝已經(jīng)成為其APP直接獲取用戶(hù)的主要途徑之一。
手機(jī)預(yù)裝軟件背后的利益不容小覷。艾媒咨詢(xún)一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)智能手機(jī)應(yīng)用預(yù)裝市場(chǎng)規(guī)模在2013年預(yù)計(jì)將達(dá)到27.2億元。此前360手機(jī)助手產(chǎn)品總監(jiān)郭子文曾對(duì)媒體透露，通常單臺(tái)手機(jī)每預(yù)裝一個(gè)軟件可以向軟件商收費(fèi)八毛錢(qián)到五塊錢(qián)不等，還存在靠預(yù)裝在后面偷跑流量或扣費(fèi)這樣的行為來(lái)變相盈利。
對(duì)于即將實(shí)施的手機(jī)預(yù)裝軟件報(bào)備，呂錢(qián)浩指出，手機(jī)預(yù)裝軟件報(bào)備的政策對(duì)于國(guó)內(nèi)主流手機(jī)廠商影響不大，與其合作的多是知名的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。政策更多影響的是一些山寨手機(jī)廠商。
仍存真空地帶
有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，《通知》僅從手機(jī)出廠方面對(duì)手機(jī)廠商進(jìn)行約束，手機(jī)從出廠到達(dá)消費(fèi)者的這一時(shí)間段處在監(jiān)管真空地帶，惡意軟件預(yù)裝手機(jī)仍然有可乘之機(jī)。
艾媒咨詢(xún)CEO張毅向記者介紹，目前預(yù)裝軟件主要有三種途徑，一是運(yùn)營(yíng)商向手機(jī)廠商定制時(shí)，要求手機(jī)內(nèi)綁定自己提供的相關(guān)應(yīng)用；二是手機(jī)出廠時(shí)，手機(jī)廠商預(yù)裝自家或與之建立合作的第三方應(yīng)用程序；三是在手機(jī)層層分銷(xiāo)過(guò)程中，經(jīng)銷(xiāo)商借渠道推廣與軟件商合作進(jìn)行預(yù)裝，或刷機(jī)預(yù)裝軟件。
對(duì)此，中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)楊培芳認(rèn)為，解決手機(jī)預(yù)裝軟件問(wèn)題需要多層治理，《通知》代表了政府監(jiān)管部門(mén)的態(tài)度，同時(shí)也需要行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督去綜合解決。這是一個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，只靠政府或只靠自律是不行的。
工業(yè)和信息化部國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心運(yùn)行部主任王明華表示，《通知》是針對(duì)手機(jī)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心正在制定黑白名單規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后安全廠商、運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用商店等可根據(jù)黑名單內(nèi)容，直接在底層對(duì)惡意軟件進(jìn)行屏蔽。從硬件生產(chǎn)環(huán)節(jié)和軟件流通環(huán)節(jié)兩個(gè)主要關(guān)口對(duì)惡意軟件進(jìn)行有效治理。
用戶(hù)實(shí)際上對(duì)手機(jī)是有完全的控制權(quán)限的，外界期望此番政府監(jiān)管部門(mén)對(duì)惡意軟件多方面圍剿能夠真的治標(biāo)又治本，讓用戶(hù)真正享用我的手機(jī)我做主。
