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令人心生厭惡的短信詐騙最近再出新招:有的詐騙短信開始通過各種新的技術手段,假冒運營商官方服務號碼,試圖以假亂真進行詐騙;而有的詐騙短信則假借運營商最常見的促銷手段“預存話費送話費”,混淆真?zhèn)卧噲D進行詐騙;而最新的短信詐騙內(nèi)容還顯示,詐騙理由從以往人們熟悉的銀行轉賬、汽車退稅、法官調(diào)查等領域,轉向了不太新鮮的航班取消等領域。
可以說,短信詐騙手法推陳出新。不過,終歸是“道高一尺,魔高一丈”,“邪不壓正”是難以阻擋的潮流。有關電信專業(yè)人士表示,很多詐騙短信,手法其實并不高明,只要增加常識,稍加警惕,不聽、不信、不理,就有可能減少受騙的可能;而如果收到了可疑的涉嫌詐騙以及垃圾短信,應當立即向運營商或者公安機關報案。
羊城晚報記者 黃啟兵
假冒移動官方號碼
一周前,市民黃先生與母親潘女士在天河區(qū)中心區(qū)域逛街的時候,突然發(fā)現(xiàn)自己和母親的手機幾乎同時收到了來自“13800138000”號碼發(fā)出的一模一樣的短信。按常理,“13800138000”一直是中國移動的充值專用號碼,可是打開發(fā)現(xiàn),這竟是一條境外博彩業(yè)的垃圾短信。
黃先生對此表示很詫異:“我就是覺得奇怪,為什么顯示的是移動公司官方客服電話發(fā)來的?而且我和母親的手機幾乎同時收到同樣的短信!
記者從廣州移動方面了解到,此類假冒移動官方號碼發(fā)出的垃圾短信,主要是通過“假基站”的方式發(fā)出。關于利用“假基站”進行詐騙或發(fā)送騷擾短信,此前包括本報在內(nèi)的媒體曾多有報道,公安機關也已經(jīng)介入調(diào)查。其主要手段是利用自制“假基站”屏蔽了某一小范圍地區(qū)內(nèi)的運營商正;,從而向該地區(qū)的所有用戶發(fā)送信息。
從目前統(tǒng)計的發(fā)生地段看,這種情況在人口稠密、商業(yè)區(qū)林立的天河區(qū)發(fā)生得最多。廣州移動內(nèi)部人士對記者表示:“開始我們發(fā)現(xiàn)他們利用假基站發(fā)短信位置比較固定,后來就不太固定,他們應該是開車四處游走進行發(fā)送。這也給查處增加了難度!睆V州移動方面呼吁,手機用戶如果發(fā)現(xiàn)類似問題,應當及時報案。
戳穿騙局“一招鮮”
假冒運營商公布的正規(guī)客服電話發(fā)送短信,這還是很少見的事。主要手段來自于通過改號碼軟件來實現(xiàn),或者通過“假基站”等方式進行。但不管是何種方式發(fā)送的短信,關鍵看內(nèi)容。
上述黃先生收到的短信,盡管是來自于官方客服號碼,但內(nèi)容卻是明顯的騷擾短信。這顯示騙子手段并不高明。對于漏洞百出的短信,一笑而過即可刪除;而如果內(nèi)容比較難以辨別,應當立即咨詢運營商。
仿冒“預存話費送話費”
巧合的是,黃先生的母親潘女士最近還收到一則關于運營商“預存話費送話費”的短信。內(nèi)容顯示:“您已經(jīng)被選為特選客戶,可以參加預存話費送話費的活動,預存200送500……詳情請咨詢159××××××××。”黃先生試著打了過去,對方表示可以上門辦理,交錢之后就可以獲得話費返還,云云。
而正好此前,黃先生已經(jīng)聽同事說起了類似的詐騙,騙子也是謊稱辦理運營商“預存話費送話費”,上門辦理拿走預存款之后一走了之。最終沒有上當。
年底正是各大運營商紛紛開展“預存話費送話費”或者送購物卡等各種促銷集中的時段,有的運營商的確也針對特選客戶推出不同政策的預存促銷活動。但是騙子仿冒此法進行詐騙,具有迷惑性。
戳穿騙局“一招鮮”
仔細推敲,“馬腳”不少。記者咨詢?nèi)筮\營商時均得到回復,類似的促銷不會采取上門辦理的方式,都是通過實體營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、官方短信等官方渠道進行辦理。如果對方提出要上門辦理,涉嫌詐騙的可能性非常高,手機用戶要重點警惕。
而詐騙短信當中,其實有很多細節(jié)也可以辨別一二:其一,根據(jù)近幾年運營商的促銷策略,一般預存話費和贈送話費的額度基本相當,贈送話費很少會超過預存話費,如果出現(xiàn)“預存200送500”明顯偏高的情況,詐騙的可能性非常高;其二,運營商發(fā)送的正規(guī)促銷,聯(lián)系電話都是公布的官方電話,而非個人的手機號碼。實在是拿不準,打運營商電話咨詢近期的促銷政策,一問便知。
謊稱航空公司航班取消
近期熱門的詐騙短信還將“魔爪”伸向了新的領域。最近一則有關“航班取消”的詐騙短信,特別能迷惑對于航班業(yè)務不太熟悉的乘客:“尊敬的某某旅客:您好。您預訂的10月22日××××航班已被取消,導致了不能正常起飛,收到短信后請及時與本公司聯(lián)系,為您辦理退票或改簽,以免沒票沒航班,(注:退票全額退款另外多退100元,改簽要收取20塊錢工本費)給您帶來不便敬請諒解!客服電話:×××××,5小時之內(nèi)有效!”
乍一看上去似乎沒什么問題,還真是把不太熟悉航空公司流程的乘客給唬住了。據(jù)媒體報道,已經(jīng)有乘客上當受騙中招,被騙了短信。乘客誤以為航班取消之后,打了短信提供的所謂“客服電話”,騙子表示需要重新改簽訂座,謊稱需要乘客在ATM轉入費用之后再將原款退回,實則就是騙取乘客的錢。
這一騙局還一度引發(fā)了乘客個人信息泄露的爭議。為何騙子能夠準確知道某位乘客需要乘坐飛機?對此,“航旅縱橫”手機軟件一度受到很多質(zhì)疑。實際上,在個人信息隨時隨處都可能泄露的情況下,乘客乘機信息泄露原因是多方面的。提高警惕,防患于未然才是關鍵。
戳穿騙局“一招鮮”
對于稍有乘機常識的人而言,這樣的“航班取消”詐騙短信錯漏百出:一是如果真是航班取消,屬于乘客“非自愿”的情況,改簽和退票并不需要收取費用,與航空公司協(xié)調(diào)辦理即可,更沒有工本費一說;二是辦理的客服電話都是航空公司公布的官方電話;最后,航空公司的通知短信一般措辭嚴謹,不太可能出現(xiàn)“以免沒票沒航班”這樣的令人啼笑皆非的不規(guī)范語句。
總之,遇到類似短信,并且真有乘坐航班的情況,要通過航空公司官方渠道進行核實和辦理。