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人民網(wǎng) 11月20日電(趙超 實習生張蓓蓓) 近期，人民網(wǎng)通信頻道連續(xù)接到多位網(wǎng)友反映，稱北京地鐵六號線站內(nèi)電信、聯(lián)通手機信號出現(xiàn)故障，用戶無法使用手機上網(wǎng)，有時甚至連電話、短信也無法接收。人民網(wǎng)通信頻道記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這一現(xiàn)象已持續(xù)近兩個月，而地鐵公司和運營商對何時修復網(wǎng)絡，也不能給出明確日期。
實測：移動信號穩(wěn)定 電信信號全無
“每天進到六號線站內(nèi)，手機信號就沒了，不能上網(wǎng)，短信也發(fā)不出去，太耽誤事了。這問題出現(xiàn)已經(jīng)有一個多月，難道沒人管管嗎？”11月19日下午，北京地鐵六號線金臺路站內(nèi)，乘客吳先生向前來采訪的記者抱怨道。
吳先生是北京電信用戶，使用的是CDMA iPhone 4S合約機。據(jù)其介紹，六號線地鐵去年投入運營后，很快開通了3G信號，乘車時可以上網(wǎng)、接打電話。但今年國慶節(jié)過后，手機信號忽然消失。吳先生為此先后兩次聯(lián)系 中國電信 客服，但都未收到明確答復�！叭绻皇沁�有一年合約，我現(xiàn)在就想換了手機”，吳先生說。
人民網(wǎng)通信頻道記者在金臺路站內(nèi)分別使用電信、移動、聯(lián)通三家運營商手機測試，發(fā)現(xiàn)移動有穩(wěn)定的2G信號，聯(lián)通2G網(wǎng)絡稍弱，但仍可接打電話，而電信CDMA手機則沒有任何信號。記者隨后又趕到東大橋站和南鑼鼓巷站，一路之上，電信手機始終沒有信號。
調(diào)查：地鐵公司、運營商說法不一
就此問題，記者分別聯(lián)系了北京地鐵公司和北京電信。北京地鐵工作人員表示，地鐵內(nèi)手機通信網(wǎng)絡由運營商負責建設管理，出現(xiàn)故障應該找運營商。
北京電信則表示，因六號線地鐵自有傳輸設備故障，導致三家運營商均出現(xiàn)不同程度的斷站情況。北京電信已在積極協(xié)調(diào)并配合地鐵公司進行相關線路修復工作，爭取盡快為用戶恢復該區(qū)域的通信服務。但對于具體恢復時間，北京電信沒有給出明確的日期。
記者同時從 北京聯(lián)通 內(nèi)部了解到，聯(lián)通技術部門已經(jīng)就六號線網(wǎng)絡信號問題提出解決方案，目前正在等待解決。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，六號線由于地理環(huán)境復雜，運營商前期建設投入成本很大，同時還要向地鐵公司繳納不菲的“進場費”，導致三家運營商積極性都不高。
據(jù)悉，目前北京聯(lián)通已經(jīng)與地鐵公司初步達成一致，六號線聯(lián)通網(wǎng)絡信號，最快在今年年底實現(xiàn)穩(wěn)定。而電信網(wǎng)絡恢復，用戶可能還要再等等。
