4G時(shí)代全產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的代表人物,右一為迪信通創(chuàng)始人劉東海先生
近日,2013年央視財(cái)經(jīng)論壇在北京舉行。本屆論壇是央視財(cái)經(jīng)論壇2013年度經(jīng)濟(jì)人物揭幕前最后一場(chǎng)高峰論壇。迪信通創(chuàng)始人劉東海、 中國(guó)聯(lián)通 集團(tuán)總裁陸益民、中國(guó)工程院院士劉韻潔、宇龍酷派總裁郭德英、 騰訊 董事長(zhǎng)馬化騰五位嘉賓和主持人史小諾一起討論時(shí)下最火熱的話題——“4G馬上改變什么”。
主持人詢問(wèn)各位來(lái)賓對(duì)4G的看法,劉東海先生認(rèn)為,4G手機(jī)就是個(gè)人手里現(xiàn)場(chǎng)直播手機(jī),即使遠(yuǎn)隔千里好像可以面對(duì)面交流。
劉東海先生表示:“其實(shí)老百姓很關(guān)注4G手機(jī),4G手機(jī)人與物、物與物聯(lián)系更加緊密、更加快速,更多手機(jī)、更多手表、手環(huán)、眼鏡、穿戴設(shè)備等等出現(xiàn),一個(gè)對(duì)商家有更多的生意,對(duì)老百姓來(lái)講更多的便利,我們也在線下做過(guò)調(diào)查,大概70%的人他還不會(huì)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一些產(chǎn)品,就是用3G產(chǎn)品。對(duì)我們來(lái)講一方面加強(qiáng)員工培訓(xùn),讓更多消費(fèi)者通過(guò)我們員工講解用上3G,4G來(lái)了用上4G產(chǎn)品和服務(wù),包括微信包括其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,也就是對(duì)整個(gè)推動(dòng)社會(huì)信息消費(fèi),作為渠道商能夠起很多作用!
在談?wù)摰健爸悄苁謾C(jī)市場(chǎng)格局變化”話題時(shí),主持人詢問(wèn)市場(chǎng)上是否可以買到更加便宜的智能手機(jī)?劉東海先生表示,3G手機(jī)差不多200美金,明年這個(gè)時(shí)候4G手機(jī)應(yīng)該做到100美金。
會(huì)中,劉東海先生向馬化騰先生提問(wèn):“我們做過(guò)調(diào)查100個(gè)買手機(jī)里邊人,大概70個(gè)人不會(huì)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,還有30%人比較懶不愿意做,也就是零售店員對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推薦特別重要,我知道騰訊是中國(guó)最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在全球也是非常有名,迪信通全國(guó)有三千家門店,一年有兩萬(wàn)臺(tái)手機(jī)銷售,騰訊里邊有很多服務(wù),作為兩個(gè)企業(yè),在未來(lái)有沒有考慮在物理渠道做一些推廣?”
馬化騰先生欣然回答道:“簡(jiǎn)單回答我們最近特別有興趣,在微信用公共帳戶和開通微信支付,感覺打通線上線下傳統(tǒng)企業(yè),包括線下店員如何利用手機(jī)終端,其實(shí)他同樣可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和他現(xiàn)實(shí)中每一個(gè)顧客發(fā)生長(zhǎng)期客戶維護(hù)的關(guān)系,以前沒有關(guān)系最多留一個(gè)電話,短信營(yíng)銷一下,實(shí)際丟掉這個(gè)用戶。掃描一下成了店粉絲之后,永久留存的,這里邊很多商業(yè)模式我們正在研究,希望跟線下很多企業(yè)像你這樣企業(yè)能夠深入合作!
在論壇的尾聲,劉東海先生表達(dá)了自己的新年祝愿:“我們談的4G,我覺得我們電信行業(yè)上下游伙伴一起協(xié)同努力,加速實(shí)現(xiàn)國(guó)人的中國(guó)夢(mèng)!(鐘慶宏)