去年3月,本市的公交車開始提供無線上網(wǎng)服務(wù),1800余輛公交車開通WIFI信號。當(dāng)時,公交集團曾預(yù)計,到年底,本市將有超過1萬輛公交車實現(xiàn)WIFI上網(wǎng)功能,四環(huán)內(nèi)大部分公交線路將覆蓋無線上網(wǎng)接入系統(tǒng)。
九個多月過去了,公交無線上網(wǎng)的效果如何?歲末年初,記者乘坐1路、311路等多路公交車,發(fā)現(xiàn)信號很差,好不容易連上網(wǎng)很快又會掉線。有乘客感慨:“好事如果做不好,餡餅也能成雞肋。”
記者體驗:
車上幾乎搜不到信號
上午9時,記者在 蘋果 園地鐵站乘坐311路公交車,看到司機座位上方貼著一張藍底白字的紙,寫著“WIFI本車已覆蓋”。
記者掏出手機,點開WLAN,差不多過了一站地的光景,才搜到中國移動“CMCC”的ID,但是信號為零。記者從后排移到車門處,信號漸漸變成兩格,ID下方開始顯示“正在搜尋IP地址”,但是記者一直坐到杏石口站,乘車時間約為20分鐘,一直沒有成功上網(wǎng)。
此后,記者又分別乘坐1路、52路、300路等公交車,車輛均張貼已經(jīng)覆蓋WIFI信號的提示,但未提示如何使用。
當(dāng)1路公交車行駛到南禮士路站時,信號滿格,手機終于成功上網(wǎng),打開瀏覽器能看到e路WIFI的首頁,網(wǎng)站上,公交集團提供了新聞、視頻、趣吧、應(yīng)用等免費服務(wù)。當(dāng)記者輸入 新浪 網(wǎng)址時,信號中斷、掉線,此后一直到四惠站,都沒能再聯(lián)網(wǎng)。
在 其他公交車上,記者測試的結(jié)果基本相同。在300路上,一名乘客看到記者在不!八⒕W(wǎng)”,好心勸道:“別費勁了,能不能搜到信號全靠人品。”他說他曾為此 專門咨詢過移動公司,得知想自由瀏覽網(wǎng)頁,需要開通中國移動的包月業(yè)務(wù),但是經(jīng)過幾次嘗試,一直搜不到信號,就放棄了!翱偣沧涣税雮小時的車,人又 擠,車又晃,犯不著不停地試。真有事要上網(wǎng),還不如用自己的手機流量。”
官方解釋:
仍處于安裝調(diào)試階段
52 路公交車是已經(jīng)覆蓋WIFI的線路,記者撥打52路公交車所屬的第六客運分公司的服務(wù)電話咨詢!拔覀兘(jīng)常接到乘客的電話,詢問在車上怎么才能連接 WIFI!惫ぷ魅藛T說,具體的WIFI服務(wù)是由合作商中國移動北京公司完成的!皳(jù)我所知,我們并不用給移動交錢,他們提供服務(wù)并收取費用,我們只是提 供車輛這一平臺。”
隨后,記者又致電中國移動客服熱線10086,詢問為什么在有些公交車上連不上WIFI。工作人員答復(fù),這是因為公交公司對部分公交線路車輛進行調(diào)配,這些公交車上還沒有安裝相關(guān)設(shè)備。
然而乘客對這種解釋并不滿意。“我們就是在已經(jīng)貼了WIFI覆蓋標(biāo)識的車上,仍然聯(lián)不上網(wǎng)。”
為此,記者又從公交集團進行求證,獲悉52路公交車等線路近期并未進行車輛調(diào)配,不過,公交車上無線上網(wǎng)項目仍處于大面積安裝和調(diào)試階段,確實存在部分線路的公交車上信號覆蓋不好的情況,運營商正準(zhǔn)備建立專門的部門處理乘客反映的問題。
另外,記者了解到,公交車上無線上網(wǎng)服務(wù)的運營和維護目前都由中國移動北京公司來負責(zé)。此項服務(wù)為收費項目,每分鐘收費5分錢,并非由政府向中國移動購買服務(wù),其收取的費用也不會和公交集團分成。
公交集團有關(guān)負責(zé)人介紹,當(dāng)初推出此項服務(wù)的初衷,完全是出于便民考慮,希望乘客在公交車上也能實現(xiàn)快速、便捷上網(wǎng)。下一步,公交集團準(zhǔn)備利用此平臺,向乘客提供查詢公交車線路的服務(wù)。“到時可以登錄我們的公交平臺,享受免費服務(wù)!
專家分析:
WIFI不適合移動上網(wǎng)
公交車上的WIFI信號差,究竟是硬件不良還是維護缺失?
一家大型通信運營公司負責(zé)技術(shù)研發(fā)的工程師鮑先生告訴記者,在公交車上覆蓋WIFI其實有天然缺陷!癢IFI的移動性相當(dāng)糟糕,因為在設(shè)計的時候就沒有考慮它的移動功能,所以一般都在室內(nèi)使用!
鮑先生介紹,公交車移動的時候,WIFI設(shè)備相當(dāng)于一個無線路由器,它的信號也需要在不同通信基站間切換,這個過程要比手機利用3G網(wǎng)絡(luò)切換慢好幾倍。因 此,使用手機在公交車上連接WIFI上網(wǎng),很容易卡住或者中斷。此外,WIFI的發(fā)射器也有一定容量,家用型的一般只能同時接入六七個設(shè)備,再多了就會 “堵塞”,即使功率較大的公共WIFI發(fā)射端,也只能連接一二十個手機等終端設(shè)備。因此,即使公交車上的WIFI信號很好,如果同時有好多人在使用,也會 有部分乘客被卡住!翱纯幢本┕卉嚿系某丝兔芏,想通過WIFI讓車廂中有需求的乘客都能上網(wǎng),是很困難的。”
作為業(yè)內(nèi)人士,鮑先生 分析稱,移動公司在公交車上布點設(shè)置WIFI,更多的是一種占領(lǐng)市場的行為,而不是為了應(yīng)用或盈利!叭绻皇强苛髁渴召M,二是靠接入時強制播放 廣告,但現(xiàn)在上網(wǎng)都比較困難,自然很難盈利。”鮑先生說,這些布點在未來或許可以成為移動公司推廣4G服務(wù)的新平臺。
鮑先生介紹,盡管韓國等少數(shù)國家目前正在推進公交系統(tǒng)全程布設(shè)WIFI,但從全球范圍來看,通信技術(shù)更傾向于利用手機直接接入3G、4G網(wǎng)絡(luò),提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
神探提醒
擁擠公交車上最好別玩手機
雙 榆樹派出所“神探”張惠領(lǐng)建議大家:不要在公交車上玩手機。“如果車空,賊一般不會上車,乘客玩手機還比較安全,最危險的是半擁擠的公交車!睆埢蓊I(lǐng)說, 一旦財物露白,很容易被賊盯上!巴媸謾C就會分散注意力,這時很難察覺有人貼近自己,你這邊正玩著呢,挎包、背包已經(jīng)被小偷翻了個遍!币运嗄曜ベ\的經(jīng) 驗,小偷喜歡在車門口作案,乘客下車前一般會把手機裝進兜里,小偷就會尾隨在后,趁乘客下車時盜竊財物。
張惠領(lǐng)還特別提醒,春節(jié)將至,很多不法分子都急著年前“撈一筆”,甚至改偷為搶,一旦在車上露財,特別是單身女性,很容易被賊跟蹤,走到無人處,再實施搶劫。