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隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，通過偽基(網(wǎng))站假冒銀行客服電話發(fā)送短信實(shí)施詐騙，電信詐騙案件數(shù)量呈現(xiàn)逐年上升趨勢。作為最貼近客戶的基層金融服務(wù)單位，為協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)打擊電信詐騙犯罪活動(dòng)，維護(hù)廣大人民群眾的切身利益，近日， 中國銀行 北京西城支行攜手公安局西城分局開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
本次活動(dòng)中，中行工作人員在支行營業(yè)部外懸掛橫幅并設(shè)立宣傳點(diǎn)，在網(wǎng)點(diǎn)支行針對每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁和防范詐騙手冊，有效提升本次宣傳活動(dòng)的覆蓋面。同時(shí)，針對電信詐騙輻射面廣、隱蔽性強(qiáng)、發(fā)案率高的特點(diǎn)，耐心向公眾客戶講解犯罪分子使用的詐騙手段、話術(shù)及應(yīng)對措施，提示客戶在接到詐騙電話、短信或登錄互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，提高警惕，做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”。
公眾客戶對宣傳活動(dòng)反響熱烈，紛紛表示已有效掌握了防范電信詐騙的方法和措施，能及時(shí)識(shí)別不法分子實(shí)施電信詐騙犯罪的手段和伎倆，并將會(huì)做好身邊家人朋友的防范詐騙宣傳。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料2000余份，宣傳效果良好。
據(jù)中行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該行將進(jìn)一步攜手公安機(jī)關(guān)開展類似宣傳活動(dòng)，在做好為民服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度，樹立良好的中行品牌形象。
