文/ 李強
近日,媒體報道稱,中國聯(lián)通集團副總經(jīng)理李剛已向相關(guān)部門正式提交了離職申請,春節(jié)后一直沒有在聯(lián)通露面,相關(guān)手續(xù)正在辦理中。目前,李剛成為中國聯(lián)通歷史上級別最高的離職高管。
對運營商而言,馬年春節(jié)可謂“人心思動”,大批高管相繼離職,去向基本明確,即大批取得虛擬運營牌照的民營企業(yè)。一時間,運營商高管離職風波甚囂塵上,震動最大的當屬中國聯(lián)通,除了李剛,多名業(yè)務(wù)高管短期內(nèi)相繼離開。有人甚至感言,“聯(lián)通給自己挖了個大坑”,“狼崽子養(yǎng)大了來吃娘”,“聯(lián)通這是要解散的節(jié)奏啊”。
年前不久,中國聯(lián)通原市場營銷部總經(jīng)理周友盟證實,已擔任剛剛?cè)〉锰摂M運營商牌照的愛施德公司副董事長、移動轉(zhuǎn)售事業(yè)部總經(jīng)理;原副總經(jīng)理江大君緊隨其左右;中國聯(lián)通研究院原院長劉誠明也證實已經(jīng)離職,加盟同樣剛剛?cè)〉锰摂M運營商牌照的天音通信。
這一波高管離職也波及到了中國電信,原中國電信終端公司總經(jīng)理助理何寧也于近日離職,加盟虛擬運營企業(yè)樂語通訊任副總裁。
一時間,運營商人才流失和虛擬運營商“挖墻腳”被推到了輿論的風口浪尖,以往擠破頭皮都要進入運營商,端起“金飯碗”的情況已經(jīng)越來越少,運營商這塊金字招牌因為虛擬運營商的出現(xiàn)開始蒙塵。有分析稱,目前還只是高管離職“下!,待虛擬運營商正式開工,基本運營架構(gòu)搭好,時機成熟之后,不排除大批忠實追隨者離職現(xiàn)象出現(xiàn)的可能。
“人往高處走,水往低處流”從表面上看,這句話對于此次中國聯(lián)通的高管離職風波并不適用。對于“高高在上”的運營商而言,高管的出路大多是從政(即進入系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)管機構(gòu)或者掛職地方政府)或者從事更高層次的研究工作。而進入民營企業(yè),實屬罕見。
為何會出現(xiàn)這樣的怪象?分析認為,一是運營商淪為純管道的趨勢愈加明顯,這就導致其整個業(yè)務(wù)盤子收窄,尤其對于中國聯(lián)通和中國電信而言,移動化的趨勢讓兩家一直以固網(wǎng)(3G業(yè)務(wù)不甚理想,4G前景不明的情況下)為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)日子愈發(fā)“艱難”。一位聯(lián)通的高管就曾表示,每天就像被架在火爐上烤一樣,非常焦慮。
二是移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用日新月異,新技術(shù)層出不窮,移動互聯(lián)網(wǎng)的“藍!币呀(jīng)引起大批資本的關(guān)注,“有了資本的助推,小企業(yè)可瞬間崛起,大企業(yè)可瞬間倒下!币晃粯I(yè)內(nèi)人士坦言。深諳市場趨勢的運營商高管不會對此無動于衷。
三是“虛席以待”的虛擬運營商高薪職位誘惑,讓“體制內(nèi)”運營商高管難以抵擋。據(jù)工信部發(fā)布的預(yù)測報告,到2015年底試點期末,保守預(yù)計轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶達到5000萬戶,占運營商存量市場的3%,目前全國存量移動用戶有12億多,增量年增過億,虛擬運營市場前景可謂一片光明,“李剛們”不會視而不見。
四是搶占虛擬運營市場先機。有分析稱,虛擬運營市場其實也在開始“跑馬圈地”,必須做到一定規(guī)模才能生存,如果不能快速做大用戶規(guī)模,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律,市場老大老二占據(jù)90%的市場份額。運營商高管,尤其是此前曾接觸過虛擬運營企業(yè)的人,更加熟悉業(yè)務(wù)和市場運作,形勢的變化讓他們深感“過了這個村就沒有了這個店”。
五是虛擬運營企業(yè)基本都是民營企業(yè),體制機制較為靈活,市場化程度更高,加盟后,掣肘因素較少,給多年受“體制約束”的運營商高管一釋才情和抱負的機會。可以預(yù)見,隨著國內(nèi)頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如騰訊、阿里巴巴、京東等加入虛擬運營,運營商人才流失的情況或許會愈演愈烈。
六是中國聯(lián)通內(nèi)部頻繁的干部調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計,自從2009年3G商用以來,聯(lián)通頻繁調(diào)整集團公司和省級公司“大員”;蚴羌瘓F公司部門“一把手”平調(diào)省公司,或是省公司“一把手”之間平調(diào),再有就是省公司“地方大員”升調(diào)總部,頻繁程度在三個運營商中無出其右者。
不少高管抱怨工作剛有點起色,“屁股還沒有坐熱就被調(diào)了”。這就導致聯(lián)通內(nèi)部高管“競位”意識異常強烈,心態(tài)失衡。況且,純粹的單業(yè)務(wù)部門工作和省級公司全面工作還有不少差異,問題也不少。
例如,原中國聯(lián)通銷售部總經(jīng)理于英濤調(diào)任浙江聯(lián)通總經(jīng)理后,對與地方其他運營商的競爭問題上,處理和應(yīng)對方式就略顯稚嫩,竟然公然在微博上詆毀謾罵競爭對手,成為業(yè)界笑柄,這從側(cè)面反映出了其焦慮的心態(tài)。
“一石激起千層浪”!袄顒傠x職”引發(fā)的運營商人員變動風波還會持續(xù)發(fā)酵,多米諾骨牌效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)出來。運營商尤其是中國聯(lián)通是時候痛定思痛了,勿要讓虛擬運營商借此革了自己的命。如果真的被革,或許也就在“分分秒秒”之間,這不是危言聳聽。