運(yùn)營商推APP流量促銷 價(jià)格戰(zhàn)恐陷零和博弈

　　■本報(bào)記者 林政偉

　　運(yùn)營商流量促銷此起彼伏。從3月下旬開始，運(yùn)營商與手機(jī)應(yīng)用分發(fā)商、內(nèi)容提供商等廠家以APP為軸，先是 廣東移動 用戶在特定時(shí)段，使用多個(gè)APP應(yīng)用獲得流量減免；隨后，手機(jī)應(yīng)用分發(fā)商與廣東移動合作，在6月底之前推廣“全免流量包”；甚至，天津聯(lián)通推出首款“定制”電話卡——微博沃卡，為用戶提供更多的特權(quán)服務(wù)和流量優(yōu)惠。而虛擬運(yùn)營商方面，虛擬運(yùn)營商也紛紛開始搶客，大推流量不清零，存話費(fèi)有利息等活動。

　　一時(shí)間流量好似廉價(jià)的殘次品般，運(yùn)營商們絞盡腦汁要將其快速“扔“出去。APP所引發(fā)的流量促銷戰(zhàn)或許可以說是運(yùn)營商的互聯(lián)網(wǎng)“新思維”，但對當(dāng)前整個(gè)電信業(yè)來說，到底是不是整個(gè)市場的最終導(dǎo)向？業(yè)界對此仍爭議較大。北京郵電大學(xué)王立新在微博上忠告虛擬運(yùn)營商：不要賤賣流量，能確保運(yùn)營商伙伴的利益、不與其爭食才有未來。

　　運(yùn)營商爭推APP減流量

　　APP，這個(gè)當(dāng)前被眾人所熟知的詞匯在 百度 詞條中稱之為“應(yīng)用平臺”。它是移動互聯(lián)網(wǎng)的寵兒，是運(yùn)營商的救命稻草。

　　從3月20日起，廣東移動就聯(lián)合了多個(gè)APP應(yīng)用推出免流量服務(wù)，只要通過中國移動的MM在線商場下載并且安裝使用指定的應(yīng)用，所產(chǎn)生的下載流量費(fèi)可以獲得全免。此外，廣東移動也與豌豆莢合作啟動了“全免流量包”活動。其間手機(jī)用戶在豌豆莢內(nèi)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量可以獲得全免。

　　早在去年，廣州聯(lián)通推出的沃卡的500M定向流量就支持微信、手機(jī)QQ、QQ音樂等十余款 騰訊 自家應(yīng)用。同時(shí)沃卡還有包括流量套餐在內(nèi)的五大特權(quán)，除了流量特權(quán)(10元300M+促銷贈送200M)之外，還有群組特權(quán)(微信群組40人升至60人)、表情特權(quán)(專屬表情包)、支付特權(quán)(9.85折優(yōu)惠)、游戲特權(quán)。

　　今年1月23日， 中國電信 綜合平臺的啟動也宣告其流量經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。中國電信與騰訊、百度、阿里巴巴( 滾動資訊 )等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)簽約。企業(yè)可以通過智能提速享受專屬網(wǎng)絡(luò)提速服務(wù)；通過話費(fèi)代扣渠道獲得更加便捷的支付途徑；在“流量直通車”的業(yè)務(wù)下，企業(yè)可以購買流量，并在全國范圍內(nèi)展開優(yōu)惠活動，贈送用戶流量，提升活躍率，避免跟各省份逐個(gè)購買流量的麻煩。

　　而隨著電信業(yè)市場的逐漸開放，虛擬運(yùn)營商目前也緊鑼密鼓的部署著自己的運(yùn)營業(yè)務(wù)。據(jù)京東( 滾動資訊 )通信一位人士透露，相關(guān)業(yè)務(wù)上線后，將靈活處理用戶每月剩余流量，用戶不但可以自己享用，還可以將其分享給自己的親朋好友。對運(yùn)營商來說，各家爭相推APP減流量的做法好像已成為了一種行業(yè)“時(shí)尚秀”。

　　賣流量”是攻還是守？

　　眾所周知，流量消費(fèi)已成為電信市場的焦點(diǎn)之一。如何把“賣流量”變成運(yùn)營商經(jīng)營之道，從而讓盈利成為實(shí)質(zhì)。

　　運(yùn)營商通過開賣APP流量促銷，一方面可以說是其經(jīng)營流量的一種新思維。根據(jù)三大運(yùn)營商3月份公布的2013年度年報(bào)顯示，語音收入開始下降，數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)大幅度上升就可見“流量”的非一般。

　　以中國移動為例，中國移動公布了其2013年財(cái)報(bào)，據(jù)財(cái)報(bào)顯示，在通信服務(wù)收入中，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增勢良好，營收2069億元，同比增長24.4%；然而， 中移動 語音業(yè)務(wù)營收首次出現(xiàn)下滑，5.9%的凈利潤下跌幅度，比市場上的預(yù)測跌幅更大，同時(shí)也是中國移動在14年中凈利潤首次下跌。

　　因此，對運(yùn)營商來說，如何經(jīng)營流量已經(jīng)成為2014的新課題。近段時(shí)間，運(yùn)營商爭推互聯(lián)網(wǎng)吃香的“APP”賣流量就可見其轉(zhuǎn)型的決心。這主要?dú)w結(jié)于 中國聯(lián)通 2013年的移動手機(jī)用戶數(shù)據(jù)流量同比增長120.3%，達(dá)到2698億MB；3G手機(jī)數(shù)據(jù)流量達(dá)到2089.7億MB，同比增長122.3%；而中國電信的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國電信3G手機(jī)用戶每月戶均流量達(dá)到190MB，同比提升42%；3G手機(jī)上網(wǎng)總流量同比提升142%。

　　不過，在APP推出廉價(jià)賣掉“流量之際”，三大傳統(tǒng)運(yùn)營商實(shí)際上面臨著內(nèi)憂外患的局勢。一是自身語音業(yè)務(wù)的低迷；二是虛擬運(yùn)營商的加入。突破這兩道坎的最直接方式就是流量轉(zhuǎn)移或者流量免費(fèi)�？墒�，到底是攻還是守？

　　豌豆莢CEO王俊煜表示，后臺觀察數(shù)據(jù)顯示，超過90%的用戶使用豌豆莢時(shí)還是在WiFi環(huán)境下，“廣東的用戶大部分是在WiFi條件下使用，說明盡管我們的流量非常便宜了，但流量費(fèi)用還是會限制用戶更多的消費(fèi)內(nèi)容。也就是說，并沒有真正發(fā)揮出手機(jī)應(yīng)該發(fā)揮出的作用�！�

　　“流量分家”下的價(jià)格戰(zhàn)

　　從運(yùn)營商角度來說，“流量分家”實(shí)際上除了沒有發(fā)揮手機(jī)的真正作用，對用戶經(jīng)營沒有形成實(shí)質(zhì)的突破外，其自身也是傷你一千，自傷八百之地。

　　傳統(tǒng)三大運(yùn)營商的APP等流量的大力減免，虛擬運(yùn)營商的摩拳擦掌。目前各方的促銷，通過專屬流量，或者將App應(yīng)用與熱門的視頻、壁紙、主題、鈴聲、旅游咨詢等各種內(nèi)容集成到一起，看似是一種新思維但也是建立在價(jià)格戰(zhàn)的基礎(chǔ)上。

　　而我們知道，價(jià)格戰(zhàn)雖是行業(yè)常常出現(xiàn)的情況，可是以價(jià)換市也會間接透支其前景。“流量分家”能否成為自身、虛擬運(yùn)營商的突破口？業(yè)界對此仍爭議較大。廣東一位運(yùn)營商人士表示擔(dān)憂：“現(xiàn)在語音服務(wù)基本賺不到錢了，運(yùn)營商主要靠流量賺錢，如果大家紛紛賤賣流量，將加速自己淪為“管道”的趨勢”。

　　因此，不管是對基礎(chǔ)運(yùn)營商還是虛擬運(yùn)營商來說，APP的流量促銷或許是一場新的“演出”，但演出的背后謹(jǐn)防陷入雙方的零和博弈。相信，這是整個(gè)電信業(yè)發(fā)展所不愿經(jīng)歷的。