中心城區(qū)出租車電召6月將被智能平臺一統(tǒng)江湖 全市統(tǒng)一力爭2~3年內(nèi)實現(xiàn)
本報訊 (記者李傳智、趙冬芹 通訊員羅響)昨日,市交通部門組織媒體走進于1996年建立的佛山市第一電召平臺“83366998”,介紹18年出租車電召的發(fā)展與未來。市交通運輸局稱,將力爭6月在中心城區(qū)推出統(tǒng)一電召平臺,并通過2~3年時間實現(xiàn)全市統(tǒng)一智能電召服務,而今年計劃更新出租車275輛。
18歲的第一電召走到了盡頭
據(jù)市交通部門介紹,1996年,全市第一個電召平臺“3366998”(后改為“83366998”)在順安達公司建立了,并成了佛山第一支電召出租車隊。
據(jù)介紹,佛山電召發(fā)展的18年間,電召服務并不局限于打車。通過佛山第一電召“83366998”,幫助警方破案,向求助者施助的件數(shù)也已成百上千。
據(jù)順安達公司統(tǒng)計,截至去年,在10多家電召平臺相互競爭的基礎上,佛山第一電召依舊保持著日接應召電話量約6100個左右,仍是電召業(yè)務量最多的平臺。
隨著出租車市場的不斷發(fā)展,機動車保有量的增加,出租車數(shù)量的增多,以及各種電召方式的相互競爭,傳統(tǒng)的電話電召成功率開始逐年呈下降趨勢。2010年以前,佛山第一電召成功率約為80%,而到了2010年則縮減至約50%,如今只有30%了。
今年,在嘀嘀打車等APP手機軟件電召的沖擊下,佛山越來越多的出租車企業(yè)開始意識到,一場針對傳統(tǒng)電召的變革正在出現(xiàn)!2013年11月至今年3月,佛山第一電召量大約減少了6%,少了數(shù)百個電話。”
未來:今年推統(tǒng)一平臺 第一電召或?qū)⒏鎰e
佛山第一電召和其他電召熱線一樣,都將面臨“被統(tǒng)一”的局面。今年2月,市交通部門便宣布,為了統(tǒng)一當前雜亂的電召服務,一個能將手機軟件、網(wǎng)站、終端設備、統(tǒng)一電召號碼等四個渠道集成一體的統(tǒng)一電召平臺力爭于6月推出。這意味著包括佛山第一電召“83366998”在內(nèi)的不少獨立電召平臺,都將告別電召市場,或被接入到統(tǒng)一的電召電話。
按照計劃,今年在中心城區(qū)推出統(tǒng)一電召平臺后,還將通過2~3年時間實現(xiàn)全市統(tǒng)一智能電召服務。佛山出租車行業(yè)電召未來,將被智能平臺所取代。