愛(ài)立信日前助力紐約聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司(Con Edison),為其私有集成數(shù)字增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)(iDEN)提供管理服務(wù)。聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司是一家事業(yè)單位,為紐約市和威徹斯特縣提供用電、天然氣及蒸汽服務(wù)。該集成數(shù)字增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)(iDEN)用于聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司(Con Edison)技術(shù)人員的內(nèi)部調(diào)度,服務(wù)范圍包含超過(guò)330萬(wàn)的電力客戶和110萬(wàn)的天然氣客戶。這是愛(ài)立信首次向美國(guó)的公用事業(yè)單位提供管理服務(wù)。
愛(ài)立信將為聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司的24個(gè)蜂窩基站和核心網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù),具體包括性能報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,前臺(tái)和后臺(tái)處理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及第三方產(chǎn)品管理。自2009年以來(lái),愛(ài)立信一直在幫助聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司(Con Edison)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù)類的工作。目前,愛(ài)立信已在100多個(gè)國(guó)家簽署了300多份管理服務(wù)協(xié)議,所管理的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于全球超過(guò)10億用戶。愛(ài)立信副總裁兼管理服務(wù)業(yè)務(wù)主管Jean-Claude Geha表示:“公共事業(yè)單位具有巨大的連接潛力,聯(lián)網(wǎng)能夠顯著提高服務(wù)水平和客戶關(guān)系。聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司是愛(ài)立信在美國(guó)的首家管理服務(wù)公共事業(yè)單位客戶,這是愛(ài)立信極具戰(zhàn)略意義的贏單!
聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司是聯(lián)合愛(ài)迪生公司(Consolidated Edison, Inc.)的子公司,其總公司是美國(guó)最大的投資者所有的能源公司之一。聯(lián)合愛(ài)迪生公司為紐約(除皇后區(qū)小部分地區(qū))和威徹斯特縣的大部分地區(qū)提供電力服務(wù),還為曼哈頓、布朗克斯以及皇后區(qū)和威徹斯特的大部分地區(qū)提供天然氣。聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司(Con Edison)還擁有并運(yùn)營(yíng)全球最大的區(qū)域蒸汽系統(tǒng),為曼哈頓的大部分地區(qū)提供蒸汽服務(wù)。擁有400億美元的資產(chǎn),年收入約120億美元。
聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司IT通信運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理Wendell Little表示:“愛(ài)立信是網(wǎng)絡(luò)連接領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,充分利用他們的服務(wù)來(lái)幫助我們?cè)鰪?qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑是明智之選。我們期待與愛(ài)立信繼續(xù)合作,為紐約和威徹斯特縣的客戶提供卓越的服務(wù)。”