本報記者 施建 巴黎報道
5月7日,法國巴黎塞納河畔,華為發(fā)布了其年度最重磅旗艦機P7。華為消費者業(yè)務(wù)CEO 余承東 對21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示,P7的目標(biāo)銷售量是“超過1000萬臺”。
頗為值得玩味的是P7的價格:中國市場2888元,全球其他市場449歐元。這一定價甫一曝光,部分手機業(yè)界人士的反應(yīng)是“佩服華為的勇氣”。要知道,在過去幾年依靠價格戰(zhàn)迅速累積起巨大規(guī)模的中國手機行業(yè),2000元以上市場一直是廠商們的心頭之痛。
“打價格戰(zhàn)最終是要從地球上消失的!痹谟喑袞|看來,P7之所以敢于橫刀立馬,是因為“華為的品牌開始起來了”。
“即使送死也要來”
“目前,同規(guī)格的產(chǎn)品,我們比國內(nèi)同行已經(jīng)可以有幾百元的溢價!庇喑袞|對記者表示,這是因為華為手機兩三年前下決心做品牌,果斷拋棄了原來給運營商貼牌的模式。
在手機市場,華為是個后來者,最開始是通過ODM的方式給電信運營商貼牌,即業(yè)界所稱的白牌手機。借助其系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)在全球運營商的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),華為手機的出貨量并不成問題。早在2010年,華為的終端出貨量就達(dá)到1.2億部,其中手機出貨量達(dá)3200萬臺。在中國市場,華為通過千元智能機等中低價位手機上與三大運營商的合作,成功躋身有運營商渠道四大金剛之稱的“中華酷聯(lián)”陣營。
但在余承東看來,白牌模式?jīng)]有未來,“中國手機在功能機時代,敗就敗在這里”。在這種模式下,手機廠商競爭的核心是低成本,價格戰(zhàn)帶來的低毛利狀態(tài)讓企業(yè)無暇顧及研發(fā)投入,低價帶來低質(zhì);而且,市場一有風(fēng)吹草動,企業(yè)就可能陷入萬劫不復(fù)之境。
事實上,這一模式的后果已經(jīng)得到部分應(yīng)驗。去年,“中華酷聯(lián)”陣營中,有些廠商面對龐大的出貨量,只能依靠政府補貼、退稅等營業(yè)外收入來美化財務(wù)報表;還有些廠商則出現(xiàn)了較大幅度的虧損,并導(dǎo)致手機業(yè)務(wù)操盤人的去職。
不過,對于任何一家習(xí)慣了運營商貼牌的手機廠商來說,品牌化運營可謂“知易行難”。
“運營商一開始壓根就不相信華為能做好品牌!比A為消費者業(yè)務(wù)營銷副總裁邵洋向記者透露,2012年上半年,華為手機在歐洲市場有14家貼牌合作商,但對于華為當(dāng)時剛剛在歐洲市場推出的首個自有品牌手機P1,絕大部分運營商都選擇了停止合作,“13家都不合作了,客戶僅只剩下意大利 沃達(dá)豐 一家”。
邵洋回憶說,當(dāng)時的情況確實很艱難,后來的市場銷售結(jié)果也顯示,華為P1在歐洲市場的量很小。不過,邵洋強調(diào),華為的態(tài)度是“即使送死也要來”,P1對華為的意義就在于,向運營商和手機用戶表明,華為也能做出設(shè)計精美、高性能的手機。
邵洋說,華為的性格是認(rèn)定了就要干。余承東則表示,華為是長跑型選手,不會在乎一時的得失。
華為去年在英國倫敦發(fā)布的P6是一個轉(zhuǎn)折點。這款手機的定價、推廣方式和華為在其上傾注的資源,都讓其在當(dāng)時成為業(yè)界的話題焦點。業(yè)界對其高定價下的銷售前景,爭議不絕。
華為手機團隊在P6發(fā)布會上,喊出銷售1000萬臺的目標(biāo)。這也為一些人質(zhì)疑為“放衛(wèi)星”。
5月7日,余承東向記者坦承,P6未能實現(xiàn)1000萬臺的銷售目標(biāo),最終的結(jié)果是“超過400萬臺”。
對此,余承東的解釋是:華為P6實際上的銷售時間只有半年。原因出在兩個方面:第一,產(chǎn)品在6月發(fā)布,但上市由于運營商測試等因素拖到了7月;第二,到去年年底的時候,中國4G發(fā)牌,運營商強調(diào)發(fā)展4G手機,“大家被4G來臨嚇唬到了”,使得P6后來出現(xiàn)四處缺貨的情況。
華為P6盡管未能實現(xiàn)原定的1000萬臺銷售量目標(biāo),但余承東強調(diào)這一結(jié)果已是差強人意,“求其上,得其中”也是個不錯的結(jié)果,總比目標(biāo)定得低、結(jié)果更差要來得好。
邵洋則表示,P6幾乎是華為歷史上盈利能力最強的一款手機。負(fù)責(zé)華為手機全球市場營銷的邵洋說,原來在P1時中斷合作的歐洲運營商又紛紛回來了,一些沒有在P6上合作的運營商和渠道商,則對在P7上的合作當(dāng)仁不讓。
余承東再次針對P7喊出了銷售1000萬臺的目標(biāo),“P1全球40萬臺,P6達(dá)到了400萬臺,P7將再上一個臺階”。
“還在山腳下”
華為P7的巴黎發(fā)布會上,法國第一大運營商Orange的執(zhí)行副總裁Yves Maitre親臨現(xiàn)場站臺。Yves Maitre表示,“Orange欣喜地見證了華為產(chǎn)品和品牌的成長,這說明華為的精品策略和長期積累收到了成效!
盡管經(jīng)過P6一役,華為手機在追求品牌溢價方面嘗到了甜頭,但余承東對記者強調(diào),華為手機的品牌之旅才剛剛起步,“我們還在山腳下”。
華為多位高管在P7發(fā)布會的演講中,多次把蘋果的iPhone5S和三星最新發(fā)布的旗艦機型GalaxyS5作為對標(biāo)對象,并力證P7在多個指標(biāo)上超越了這兩款經(jīng)典產(chǎn)品。
“P7的價格才有三星、蘋果旗艦機的一半左右。”余承東認(rèn)為,談?wù)揚7的定價,關(guān)鍵是看以誰作為參照物。
在手機業(yè)內(nèi)有“大嘴”之稱的余承東,自稱是個在性格上不謙虛的人。他說,去年華為在全球智能機市場排名第三,今年全球智能機銷量將在去年5200萬臺的基礎(chǔ)上,保守增長至8000萬臺。
余承東認(rèn)為,未來兩三年對于所有的手機廠商來說都很關(guān)鍵,華為終端也一樣,要么上去,要么消失。
根據(jù)IDC發(fā)布的報告,2013年全球智能手機出貨量為10.042億部,從市場格局來看,三星以3.139億部占整個智能手機市場的31.3%份額,位居第一;蘋果市場份額為15.3%,去年出貨量是1.534億部,位居第二;排名前五的廠商還包括華為、LG、聯(lián)想,但與在市場上具有明顯優(yōu)勢的三星和 蘋果 不同,這三家廠商之間的市場份額都在4%-5%之間,差距不算太大。其中,分列第三和第四位的華為和LG之間的市場份額分別為4.9%、4.8%,兩者僅相差了0.1個百分點。
余承東對記者表示,華為手機接下來的任務(wù)就是拉開與第四名的距離,并縮短與前兩位的差距。
“我們與蘋果的競爭尚不在一個層面!庇喑袞|認(rèn)為,手機行業(yè)的競爭有產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈、商業(yè)模式等多個層面,目前蘋果在最高層級的商業(yè)模式上確實有華為尚難企及之處,但華為與另一個領(lǐng)先廠商相比,“并不缺胳膊少腿,它有的能力我們都有,屏、內(nèi)存的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)很成熟”,而華為的海思芯片某些能力上甚至更勝一籌。
余承東還認(rèn)為,市場傳言蘋果iPhone的下一代產(chǎn)品將采用大屏,如果這一消息準(zhǔn)確,它影響的將是與該產(chǎn)品同價位段的廠商,而對華為來說則將是一個利好。
手機研發(fā)年投入10億美金
從華為目前全球智能機第三的身份出發(fā),其接下來對標(biāo)三星、蘋果從邏輯上將是自然而然的事情。
不過,華為總裁任正非最近在一次面對其消費者BG的講話中要求,華為在大機會時代,千萬不要機會主義,而是要有戰(zhàn)略耐性,希望其在將蘋果、三星、小米作為目標(biāo)時,不要迷失自己,學(xué)習(xí)其優(yōu)點,但不要盲目對標(biāo)他們。
“你們說要做世界第二,我很高興!比握窃谶@次講話中表示,但消費者BG要以利潤為中心,“不要只看到別人成功,就重走別人的路,要找找自己該走什么路”。
對于最近華為電商品牌榮耀與小米的直接駁火,任正非也警告說,銷售額是為了實現(xiàn)利潤需要的,不是奮斗的目標(biāo),終端沒有粘性,量大而質(zhì)不優(yōu),口口相傳反而會跌下來,“不要著急,慢慢來,別讓互聯(lián)網(wǎng)引起你們發(fā)燒”。
任正非的這次講話在手機業(yè)界廣為流傳,同時也被解讀為其對終端業(yè)務(wù)的批評和不滿。
對此,余承東回應(yīng)說,“任總不是擔(dān)心我,而是擔(dān)心榮耀品牌發(fā)布后,消費者BG的團隊會走歧途。”
余承東表示,榮耀現(xiàn)在的任務(wù)是把互聯(lián)網(wǎng)品牌做起來,策略則是產(chǎn)品做到更好的同時,價格還要便宜1元錢,“這么做剛開始利潤確實低一點,但接下來,比如到明年,我就不會允許這樣做了”。
余承東強調(diào),華為消費者BG會走自己的路,包括持續(xù)投入研發(fā)和品牌化運營。“我們每年在手機研發(fā)上投入10億美金,中國同行中有哪家有我們一半?”余承東說,手機在外界看來是個消費品,用不著那么多研發(fā),但華為是在未來5年、10年進行投入,不僅僅是著眼于現(xiàn)在。
對于品牌打造,余承東又強調(diào),做品牌不是砸廣告,華為的路徑還是做好產(chǎn)品,以好的質(zhì)量、體驗、服務(wù)來贏得消費者的口碑,“一步一步來,不急于求成”。
“我在華為21年了,不會輕易言敗!庇喑袞|說。(編輯 盧愛芳)