京東通信公布資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 遭遇傳統(tǒng)運(yùn)營商降價(jià)

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,消費(fèi)者更看重“京東( 滾動(dòng)資訊 )會(huì)員消費(fèi)2元可得1分鐘話費(fèi)和1兆流量”之類的增值服務(wù)

  基礎(chǔ)運(yùn)營商一方面祭出4G大旗,另一方面也對(duì)3G資費(fèi)尤其是流量進(jìn)行降價(jià),這是虛擬運(yùn)營商在資費(fèi)方面面臨的挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士稱,虛擬運(yùn)營商的競爭策略并不是靠價(jià)格,而是靠他們的服務(wù)。消費(fèi)者主要是看這家虛擬運(yùn)營商能夠給他提供哪些有特色的服務(wù)。

  虛擬運(yùn)營商的路是否如傳說中的那么好走?

  昨日,京東和國美兩家公司同時(shí)宣布啟動(dòng)虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)。不過,伴隨著虛擬運(yùn)營商的出場, 中國聯(lián)通 、中國移動(dòng)兩個(gè)基礎(chǔ)運(yùn)營商近日也是接連降低資費(fèi)價(jià)格。

  京東通信昨日公布的全國統(tǒng)一資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為,語音0.15元/分鐘、流量0.15元/兆、短信0.1元/條、服務(wù)費(fèi)10元/月。與中國聯(lián)通的資費(fèi)相比,從標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)來看,京東通信資費(fèi)具有價(jià)格優(yōu)勢,但從套餐來看,聯(lián)通的有些套餐甚至更便宜。對(duì)此,京東通信相關(guān)人士對(duì)記者表示,這個(gè)價(jià)格基本接近成本價(jià)。國美也宣布正式啟動(dòng)“極·信”通信,針對(duì)家庭用戶、年輕用戶和中小企業(yè)用戶設(shè)置了三款套餐,但是國美并沒有公布具體的套餐資費(fèi)詳情。

  中國虛擬運(yùn)營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇對(duì)記者表示,虛擬運(yùn)營商的競爭力并不在于價(jià)格,而在于怎么樣跟自身業(yè)務(wù)結(jié)合為消費(fèi)者提供特色便利服務(wù),如果結(jié)合不好,那壓力太大。

  京東通信稱已接近成本價(jià)

  昨日,京東通信的170號(hào)段亮相,將于5月17日預(yù)約售號(hào),5月28日正式發(fā)售。

  在資費(fèi)方面,京東通信實(shí)行全國統(tǒng)一的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):語音0.15元/分鐘,流量0.15元/兆,短信0.1元/條,服務(wù)費(fèi)10元/月,長途、市話、漫游資費(fèi)合一,通話被叫全國免費(fèi),號(hào)稱“無套餐、無合約、無抵消”。不過,京東通信專門推出了“211免費(fèi)通信特權(quán)”來導(dǎo)入電商平臺(tái)的用戶:從2014年5月28日至2014年12月31日,凡京東銀牌及以上用戶,每在京東消費(fèi)2元錢,就可以為自己的170號(hào)碼增加1分鐘通話時(shí)間和1兆流量,每月最高可贈(zèng)送500分鐘通話時(shí)間和500兆流量。

  記者獲悉,目前京東通信推出的是從中國聯(lián)通轉(zhuǎn)售的業(yè)務(wù),那么,該資費(fèi)與中國聯(lián)通相比,價(jià)格如何呢?

  成都商報(bào)記者昨日在中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳看到,聯(lián)通3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為:月租50元、基本通話費(fèi)0.36元/分鐘,短信0.1元/條,流量0.01元/KB。不過,假如一個(gè)消費(fèi)者選擇了46元的中國聯(lián)通3G套餐,將得到50分鐘國內(nèi)語音撥打,150MB國內(nèi)流量;而如果該套餐按京東價(jià)格計(jì)算,大概約40元。再以中國聯(lián)通66元套餐(50分鐘國內(nèi)語音撥打、300MB流量、240條短信)來看,該套餐按京東資費(fèi),大概約86.5元。

  “從標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)來看,要比運(yùn)營商便宜,但如果按套餐來看,整體上也不會(huì)便宜!币晃幌M(fèi)者在比較之后表示,“當(dāng)然,由于京東會(huì)員可以消費(fèi)2元得到1分鐘話費(fèi)和1MB流量,這個(gè)很有競爭力。”京東通信還把“特權(quán)”體驗(yàn)與網(wǎng)購平臺(tái)相掛鉤,計(jì)劃推出優(yōu)惠購物特權(quán)計(jì)劃。

  對(duì)此,京東集團(tuán)副總裁王笑松在接受記者采訪時(shí)稱,定價(jià)的時(shí)候很糾結(jié),我們不太在意成本,最好語音、流量、短信的單價(jià)都是1毛錢。但如果按照這個(gè)價(jià)格來定,單獨(dú)售賣都是虧損的,再加上贈(zèng)送那部分,成本就更大了,此次公布的價(jià)格“基本接近成本價(jià),沒有盈利點(diǎn)”。

  而京東通信總經(jīng)理閆小波也對(duì)記者表示,京東通信在京東集團(tuán)里是一個(gè)戰(zhàn)略角色,對(duì)整個(gè)京東集團(tuán)的業(yè)務(wù)做支撐。

  此外,國美針對(duì)家庭用戶、年輕用戶和中小企業(yè)用戶推出了三款套餐。這些套餐的主要特點(diǎn)是,套內(nèi)互轉(zhuǎn)全免費(fèi)、自由套餐零月租、套餐共享贈(zèng)親友、套餐余量自買賣、智能適配巧理財(cái)。

  例如:“極·尚”系列產(chǎn)品包括“貼8”和“零零0”兩種套餐。“貼8”套餐無固定資費(fèi)套餐綁定、無合約綁定、資費(fèi)門檻超低,月消費(fèi)低至8元,8元用不完下月繼續(xù)用。而“零零0”套餐實(shí)現(xiàn)了自主消費(fèi),“用多少付多少”,使用越多單價(jià)越便宜。

  遭遇傳統(tǒng)運(yùn)營商降價(jià)

  日前,工信部等部委發(fā)布通告,自5月10日起,放開所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)。從5月13日,中聯(lián)通、中移動(dòng)就相繼對(duì)其資費(fèi)進(jìn)行降價(jià)。

  在中國移動(dòng)在4G流量方面大做文章的同時(shí)(本報(bào)5月15日已報(bào)),電信、聯(lián)通當(dāng)然也沒法閑住。中國聯(lián)通宣布推出流量紅包活動(dòng),并且和移動(dòng)一樣推出了沃4G自由組合(DIY)套餐,讓用戶能夠自選流量、語音、信息、來電4類服務(wù)組合成自己的個(gè)性化套餐。同時(shí)聯(lián)通還宣布5月15日~16日推出1GB流量半年包的一折搶購活動(dòng),折后流量包的單價(jià)僅為10元。

  而中國電信也不示弱,根據(jù)電信方面公布的信息,其樂享3G上網(wǎng)版的套餐用戶現(xiàn)在只需每月加10元,就可以實(shí)現(xiàn)原套餐流量的翻倍,并額外獲贈(zèng)1.5GB的夜間流量(每日23點(diǎn)到次日7點(diǎn))。

  分析人士稱,基礎(chǔ)運(yùn)營商一方面祭出4G大旗,另一方面也對(duì)3G資費(fèi)尤其是流量進(jìn)行降價(jià),這是虛擬運(yùn)營商在資費(fèi)方面面臨的挑戰(zhàn)。(成都商報(bào)記者 席大偉)

  新聞分析

  虛擬運(yùn)營商競爭力不在價(jià)格,在特色服務(wù)

  三大運(yùn)營商中,已經(jīng)有兩家為了發(fā)展4G開始降價(jià)。這對(duì)躍躍欲試的虛擬運(yùn)營商們來說,似乎并不是好消息。

  波士頓咨詢公司最近公布的一項(xiàng) 中國電信 市場品牌倡導(dǎo)指數(shù)調(diào)查顯示,在電信產(chǎn)品品牌類中,性價(jià)比是推動(dòng)品牌推薦的最重要因素,網(wǎng)絡(luò)覆蓋和客戶服務(wù)緊跟其后,品牌認(rèn)同感和符合個(gè)人需求位列第四和第五。換句話說,中國的用戶對(duì)運(yùn)營商資費(fèi)的高低還是較為敏感,而對(duì)品牌并不沒有太多的認(rèn)同。

  波士頓咨詢大中華區(qū)資深合伙人、全球電信業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人范史華對(duì)記者表示,虛擬運(yùn)營商必須要找到有效的運(yùn)營模式,快速地把價(jià)格降下來去獲得競爭優(yōu)勢,把用戶的電話帳單降低,并且以價(jià)格為基礎(chǔ)來進(jìn)行超越,凸顯差異化的優(yōu)勢。

  事實(shí)上,已經(jīng)公布出來資費(fèi)套餐的虛擬運(yùn)營商在套餐上并沒有太多的價(jià)格優(yōu)勢。此前,虛擬運(yùn)營商表示要在細(xì)分市場發(fā)力,打造新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),但這顯然并不容易。

  “虛擬運(yùn)營商的競爭策略并不是靠價(jià)格,而是靠他們的服務(wù),目前已有五、六家虛擬運(yùn)營商公布了資費(fèi),但并不是很便宜,這也是正常的!编u學(xué)勇對(duì)記者表示,“消費(fèi)者主要是看這家虛擬運(yùn)營商能夠給他提供哪些有特色的服務(wù)。比如京東上就可以更便宜的購買商品,還可獲得通信贈(zèng)送!

  有虛擬運(yùn)營商人士向記者提出,他們通過談判從運(yùn)營商處拿到批發(fā)價(jià)格,相比于之前的4G資費(fèi)已沒有了太多盈利空間,“價(jià)格空間不大”。而此次移動(dòng)、聯(lián)通降價(jià)之后,留給虛擬運(yùn)營商的空間將更小。

  樂語通訊執(zhí)行總裁趙健也曾對(duì)媒體表示,虛擬運(yùn)營商未來的生存空間,肯定不在通信套餐售賣上,而是提供結(jié)合自身特色的增值服務(wù)。(席大偉)


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