Nokia 6:一次有誠(chéng)意的試水

在2017年CES上，獲得諾基亞品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)的芬蘭廠商HMD宣布在中國(guó)推出Android智能手機(jī)Nokia 6。近日，新機(jī)在京東商城首發(fā)，4GB+64GB版本售價(jià)為1699元。對(duì)這臺(tái)手機(jī)，似乎大家都有很多要說(shuō)的，而我打算首先從它采用的Android系統(tǒng)說(shuō)起。

　　從“不跟隨”到不折騰

　　這是一臺(tái)Android手機(jī)�；仡欀Z基亞這幾年發(fā)展智能手機(jī)的歷史我們可以發(fā)現(xiàn)，從一定程度上講，選擇了Android就意味著放棄曾經(jīng)的“天生驕傲”（原諒我盜用了另一家手機(jī)廠商的宣傳語(yǔ)）。與Android刻意保持距離，是一種哪怕跟大眾選擇站在對(duì)立面也要堅(jiān)持的驕矜，如果說(shuō)什么算芬蘭氣質(zhì)，也許這才算吧。

　　在iPhone初代發(fā)布后的兩年混亂時(shí)期，iOS從體驗(yàn)上看壓倒性地占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而非iOS陣營(yíng)拿不出一個(gè)像樣的選手，Android正在從一片廢墟中迎頭趕上，智能機(jī)主要功能點(diǎn)還是多點(diǎn)觸控地訪問(wèn)Web而非應(yīng)用商店。那時(shí)的諾基亞堅(jiān)持不押寶Android陣營(yíng)，并且重度依賴(lài)Symbian系統(tǒng)，從而釀下大錯(cuò)。

　　此后，諾基亞已經(jīng)看到了Android逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的氣勢(shì)卻仍未投奔，而是先開(kāi)發(fā)了交互華麗，完成度高，獲得交口稱(chēng)贊的MeeGo系統(tǒng)，后來(lái)又轉(zhuǎn)投微軟Windows Phone陣營(yíng)。然而，在智能手機(jī)時(shí)代，系統(tǒng)做的好說(shuō)明不了任何問(wèn)題。因?yàn)樯鷳B(tài)沒(méi)有建立起來(lái)，最終這種堅(jiān)持或曰“不跟隨”弄垮了一家曾被認(rèn)為永遠(yuǎn)不可能倒下的手機(jī)廠商。

　　然而，在這一切發(fā)生之前，在大部分人都使用功能手機(jī)和山寨機(jī)的時(shí)代，諾基亞獲得了全民的信賴(lài)�，F(xiàn)在，“砸核桃”“抗摔”被諾基亞官方和民間當(dāng)做是營(yíng)銷(xiāo)的噱頭，某種程度成為諾基亞和一代人少年時(shí)光的代名詞；但在這個(gè)噱頭背后，是諾基亞那句經(jīng)典格言“科技以人為本”的體現(xiàn)。他們將這句格言融入自己的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，做出了那個(gè)時(shí)代真正好用的手機(jī)。

　　在那個(gè)手機(jī)基本上只能打電話(huà)發(fā)短信，上網(wǎng)貴的要命的年代，諾基亞不斷通過(guò)加入游戲，音樂(lè)，WAP，Java以及Symbian應(yīng)用的功能擴(kuò)展，滿(mǎn)足大眾對(duì)手機(jī)不斷增長(zhǎng)的需求。只有真正滿(mǎn)足大眾需求的手機(jī)才是市場(chǎng)歡迎的，而不是因?yàn)樘亓ⅹ?dú)行或者純粹的“情懷”。

　　即使在微軟旗下時(shí)，諾基亞手機(jī)品牌也曾推出過(guò)搭載Android的產(chǎn)品X，而保留非手機(jī)類(lèi)產(chǎn)品商標(biāo)權(quán)的母公司也曾推出過(guò)N1平板�，F(xiàn)在，他們正式回到Android陣營(yíng)，這也是受限于富士康和新組建的合資公司羽翼未豐，能力不足，不得已而為之的選擇。但這同樣也是他們回歸“科技以人為本”初心的一個(gè)基本前提。

　　仍有“試水”意義，但情懷或信仰已嚴(yán)重透支

　　就像上文提到的一樣，這并不是諾基亞這個(gè)品牌下第一次出現(xiàn)Android設(shè)備，甚至也不是第一款A(yù)ndroid系統(tǒng)的智能手機(jī)。諾基亞之前曾經(jīng)出品過(guò)在當(dāng)年定價(jià)就在500元檔的入門(mén)級(jí)手機(jī)X，同時(shí)也出品過(guò)一款基本達(dá)到可用水平的中檔平板N1。但是，這兩個(gè)“試水”的前輩產(chǎn)品似乎不能作為論據(jù)，來(lái)證明Nokia 6不應(yīng)該再被稱(chēng)為一次“試水”。

　　Nokia X太過(guò)于“低端”了，并且官方故意將其定位為低端。這款手機(jī)甚至沒(méi)有前置攝像頭！同時(shí)，與普通的Android手機(jī)相比，諾基亞X去除了谷歌各種服務(wù)，而加入微軟和諾基亞的特色服務(wù)和產(chǎn)品；安裝的適合國(guó)內(nèi)用戶(hù)的主界面，是連同國(guó)內(nèi)ROM開(kāi)發(fā)商樂(lè)蛙制作，并且與UC共同打造中國(guó)區(qū)Android應(yīng)用商店。

　　而面對(duì)iPad和Windows 10二合一平板的夾擊，Android平板似乎在任何一個(gè)時(shí)期都沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)非常強(qiáng)勁的銷(xiāo)量，加之Nokia N1配置并不算特別頂級(jí)，它缺少了各種獨(dú)占應(yīng)用，平常使用場(chǎng)景也十分受限。

　　配備驍龍430處理器的Nokia 6，雖然繼續(xù)定位低端，同時(shí)絕對(duì)不是一款高性?xún)r(jià)比的機(jī)型，但至少是一部能正常使用的手機(jī)。相比X和N1，這款手機(jī)會(huì)讓支持諾基亞品牌而購(gòu)買(mǎi)的粉絲——不管這類(lèi)人有多少——不那么尷尬。Nokia 6成為日常主力機(jī)或者備用機(jī)，都是事實(shí)可行的，僅僅是覺(jué)得可能不那么值而已。

　　在無(wú)數(shù)次洗牌后又一次無(wú)奈的重新出發(fā)中，Nokia 6體現(xiàn)了對(duì)“試水”這個(gè)詞的基本誠(chéng)意，但也依然出現(xiàn)了嚴(yán)重的情懷或曰信仰的透支。也就是說(shuō)，讓一個(gè)諾記品牌的粉絲購(gòu)買(mǎi)和使用Nokia 6的困難程度，還是比讓他買(mǎi)X或N1低一點(diǎn)的，盡管他仍需花點(diǎn)力氣說(shuō)服自己。

　　主要客戶(hù)群是有信息落差的群體

　　我們都知道芬蘭企業(yè)HMD和富士康的關(guān)系，知道采用驍龍430的紅米3s售價(jià)不到千元，Nokia 6卻標(biāo)價(jià)1699。我們也知道Nokia 6能砸核桃卻不一定如宣傳的那樣蒸的了桑拿，因?yàn)樗�并無(wú)聲明三防功能。

　　但是，Nokia 6最大的一批目標(biāo)群體不知道。他們能從電視、廣播、報(bào)紙獲取一個(gè)跟廠商官方新聞稿類(lèi)似的口徑，喚起自己小時(shí)候若隱若現(xiàn)的諾記情懷，但掌握的消息又不足以讓他們感受到手機(jī)的缺點(diǎn)。我覺(jué)得應(yīng)該粗略地將Nokia 6定位為oppo-vivo那種“品牌溢價(jià)”較高，性?xún)r(jià)比不算很高的水平。它面對(duì)的應(yīng)該是信息接收起來(lái)不那么順暢的群體，而不是最先得到消息的人。

　　至于在線(xiàn)上渠道發(fā)售，被人拿來(lái)說(shuō)這是人群錯(cuò)配，“低端”消費(fèi)者還是走線(xiàn)下渠道的多。這在我看來(lái)則不是太大的問(wèn)題，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)便利性已經(jīng)超出了一線(xiàn)城市同學(xué)們的想象。在我的老家內(nèi)蒙古，哪怕在節(jié)前也就不到10天的今天，我依然可以在京東網(wǎng)購(gòu)堅(jiān)果并實(shí)現(xiàn)一天內(nèi)配送到家，這得益于自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)和物流的完備。而老家的出租車(chē)師傅，也在苦惱什么手機(jī)插車(chē)上跑滴滴方便的過(guò)程中，多少知道一些手機(jī)業(yè)界的情況——雖說(shuō)他說(shuō)的不一定對(duì)。

　　希望現(xiàn)在的諾基亞手機(jī)，對(duì)得起粉絲的信仰

　　很明確地說(shuō)，Nokia 6的“試水”體現(xiàn)在“圈粉”或曰“洗粉”。這款并不起眼，在當(dāng)今市面上遠(yuǎn)非最佳選擇，卻花了大力氣在社交網(wǎng)絡(luò)做口碑營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)器，就是為了判明誰(shuí)是能接受一定“品牌溢價(jià)”，堅(jiān)定支持諾記未來(lái)不一定可期的品牌保證與生態(tài)系統(tǒng)承諾的忠實(shí)粉絲群體。這個(gè)群體包括米粉，買(mǎi)谷歌“親兒子”的，還有買(mǎi)Surface Pro的。SP系列比OEM PC廠商的同級(jí)別二合一平板產(chǎn)品售價(jià)高出1000-2000元，這可能也就是背后“田牌”的“品牌溢價(jià)”，但粉絲愿意為微軟自家的機(jī)器出這個(gè)錢(qián)。

　　看到現(xiàn)在的諾基亞，讓我想起了小米。不是剛推出米1，風(fēng)光無(wú)限地“耍猴”的小米，而是發(fā)展了幾年，逐漸進(jìn)入疲態(tài)的那個(gè)小米。

　　手機(jī)出貨量增長(zhǎng)放緩，“性?xún)r(jià)比”和“去中介”的光環(huán)逐漸褪去，但當(dāng)年因?yàn)樾∶讕��?lái)的變革而皈依的“發(fā)燒友”們，很多依然堅(jiān)定站在小米生態(tài)鏈一邊。幸運(yùn)的是，小米用緩慢但堅(jiān)定的步伐，逐漸蹣跚地滿(mǎn)足了粉絲的期待。小米很多基礎(chǔ)的家居產(chǎn)品都能大致符合“性?xún)r(jià)比”的原有定位和“新國(guó)貨”的新定位，小米mix的發(fā)布更是讓粉絲“信仰充值”。

　　因此，未來(lái)的HMD除了得推出更具競(jìng)爭(zhēng)力，吸引一般非粉絲注意的實(shí)用或高配機(jī)型，還應(yīng)該注意保持和傳承N9，Lumia系列的優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)語(yǔ)言，繼續(xù)推廣類(lèi)似當(dāng)年Here地圖、Mixradio音樂(lè)的獨(dú)占產(chǎn)品及服務(wù)，給忠實(shí)用戶(hù)以足夠良心的回報(bào)——但也可能在目前基本是ODM的情況下，缺乏母公司支持，而使得這些愿景難以實(shí)現(xiàn)。

　　就像米粉或者別的什么粉一樣，諾基亞手機(jī)（HMD）希望這些被Nokia 6炸出來(lái)的粉絲在公司未來(lái)或風(fēng)光或艱難的時(shí)刻，都能給予最寶貴的支持。這里，我也希望他們今后推出的機(jī)型，不管在配置，還是在生態(tài)方面，都能回報(bào)這些粉絲最初的支持，對(duì)得起他們的信仰。