再看紅包大戰(zhàn)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商流量紅包的啟示

紅包能力哪家強(qiáng)？

根據(jù)企鵝智酷《2017手機(jī)紅包新趨勢(shì)報(bào)告》數(shù)據(jù)：社交平臺(tái)領(lǐng)跑，微信紅包以76.5%滲透率占榜首，微信的拼手氣紅包人氣最高，全國(guó)手機(jī)網(wǎng)民滲透率64%； AR紅包更依賴熟人社交，QQ-AR紅包滲透率約21%，支付寶紅包-AR紅包滲透率約10.4%；春節(jié)期間商家優(yōu)惠券紅包，對(duì)品牌印象提升有良好效應(yīng)；紅包獲取新用戶綁卡，若有持續(xù)刺激可激活雙倍潛在用戶。

顯然，即便在沒(méi)有微信春節(jié)搖一搖紅包的活動(dòng)情況下，微信憑借傳統(tǒng)的群拼手機(jī)紅包，以及新推出的面對(duì)面二維碼紅包，還是遙遙領(lǐng)先其他紅包平臺(tái)。盡管這是企鵝智酷的研究報(bào)告，但是對(duì)于幾種不同形式的紅包的滲透率情況，大體是符合一般用戶的感受的（我個(gè)人只參與了微信紅包和QQ群紅包，AR紅包嫌麻煩沒(méi)有在春節(jié)玩過(guò)，支付寶紅包也沒(méi)玩過(guò)）。

經(jīng)過(guò)三年多的電子紅包的熏陶，紅包已經(jīng)不再是單純的紅包了，而是一種普遍的社會(huì)文化現(xiàn)象，是一種基本的生活方式，是一種社交禮儀，是一種必不可少的商務(wù)營(yíng)銷模式……

總之，無(wú)論你怎么去定義紅包可能都不為過(guò)。這也是微信、支付寶、微博等各大平臺(tái)為什么如此在紅包上較勁的原因所在。紅包實(shí)際上已經(jīng)是衡量一個(gè)產(chǎn)品是否具備平臺(tái)力的核心指標(biāo)。

而騰訊系的紅包，撇開(kāi)微信紅包不說(shuō)，今年QQ推出的AR紅包玩法，其滲透率也遠(yuǎn)高于支付寶的AR紅包，如果再考慮QQ用戶的規(guī)模，則使用QQ-AR紅包的人數(shù)遠(yuǎn)高于支付寶。這仍然是QQ作為社交平臺(tái)所具有的天然優(yōu)勢(shì)。在這種數(shù)據(jù)對(duì)比下，有理由相信，這會(huì)強(qiáng)烈的刺激和強(qiáng)化支付寶加大在社交方面的努力和資源投入的力度。否則，支付寶在與微信的競(jìng)爭(zhēng)中始終差一口氣。

此外，在每年的紅包大戰(zhàn)中，我們還可以看到電信運(yùn)營(yíng)商的流量紅包的派送活動(dòng)，但是相比起微信和支付寶的這種紅包形式來(lái)看，雖然上網(wǎng)流量對(duì)于用戶而言也是重要的剛需資源，但是在流量紅包的玩法上始終是不冷不熱的。這與電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)于流量經(jīng)營(yíng)的態(tài)度和管控的具體方式很有關(guān)系。在這個(gè)問(wèn)題上是值得電信運(yùn)營(yíng)商反思的。一方面，電信運(yùn)營(yíng)商在春節(jié)這樣的重要時(shí)間窗口，不但不能像其他一些容易形成短期供給短缺壓力的行業(yè)那樣提價(jià)或者穩(wěn)定價(jià)格，反而是在大幅度的以優(yōu)惠的方式變相降價(jià)。另一方面，在經(jīng)歷過(guò)4G提速之后，小額的流量紅包已經(jīng)對(duì)用戶缺乏吸引力。與其通過(guò)大幅度變相降價(jià)的方式把流量經(jīng)營(yíng)的價(jià)格體系搞的異常混亂，不如守住基本的流量?jī)r(jià)格，然后通過(guò)流量紅包的發(fā)放形式打造新形式的紅包平臺(tái)，從而通過(guò)對(duì)于上網(wǎng)流量資源的方式在紅包大戰(zhàn)中做的有些聲響。否則，不可避免的會(huì)出現(xiàn)節(jié)日流量消耗劇增而收入增長(zhǎng)倒掛的惡果。在這方面，三家運(yùn)營(yíng)商，無(wú)論是中國(guó)電信的流量寶、還是中國(guó)移動(dòng)的愛(ài)流量，中國(guó)聯(lián)通的流量銀行，其實(shí)都具備這樣的能力。但是，哪家能夠基于紅包這種高頻的需求而擴(kuò)展自己的競(jìng)爭(zhēng)力呢？

希望電信運(yùn)營(yíng)商能夠借鑒微信和支付寶紅包大戰(zhàn)的多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在流量紅包這種玩法上，有所建樹(shù)。這對(duì)于提升用戶規(guī)模和產(chǎn)品活躍，增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的帳號(hào)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值都有意義。

今天是情人節(jié)，很遺憾，電信運(yùn)營(yíng)商除了繼續(xù)提供更便宜的節(jié)日專屬流量包之外，在流量紅包方面，同樣又是缺乏動(dòng)作，又白白的浪費(fèi)好的日子。只是在繼續(xù)變相進(jìn)行流量降價(jià)！