新運(yùn)營(yíng)商論:價(jià)值增長(zhǎng)能否替代投資增長(zhǎng)?

運(yùn)營(yíng)商的增長(zhǎng)問題

電信運(yùn)營(yíng)商的增長(zhǎng)問題,核心是如何從投資增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值增長(zhǎng)的問題。增長(zhǎng)乏力表現(xiàn)出來的主要特征就是量收增長(zhǎng)剪刀差加速擴(kuò)大,2016年已經(jīng)高達(dá)48.6%,馬上就要突破50%的警戒線了!

投資卻是高企不下,2016年和2015年股東資產(chǎn)投資分別為4350億和4539.1億,盡管16年與15年相比總體投資規(guī)模略有下降,但是移動(dòng)通信投資因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原因,卻大幅度增長(zhǎng),與2015年相比,移動(dòng)通信投資從2047.5億增加到2355億,同比增長(zhǎng)12.42%。

一邊是巨額的投資追加,一邊是收入增長(zhǎng)的發(fā)力,電信行業(yè)的可持續(xù)性面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn),而即將到來的5G、窄帶物聯(lián)網(wǎng)、千兆光纖,都意味著吞噬利潤(rùn)的大規(guī)模規(guī)定資產(chǎn)投資周期正在加速到來。

從3G到4G,再到5G,一波又一波的投資,正在迅速消耗電信運(yùn)營(yíng)商過冬的脂肪,解決增長(zhǎng)的問題就成為整個(gè)行業(yè)面臨的問題。

依靠用戶數(shù)增長(zhǎng)的傳統(tǒng)增長(zhǎng)邏輯依然是投資增長(zhǎng)模式

如何解決增長(zhǎng)的問題?

按照以往的經(jīng)驗(yàn),電信運(yùn)營(yíng)商的增長(zhǎng)模型中,最關(guān)鍵的因子是用戶數(shù)——用戶的增長(zhǎng)是決定增長(zhǎng)的主要引擎。

這個(gè)經(jīng)驗(yàn)的直接后果就是,全球電信行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新都在圍繞解決用戶來源的問題而努力,而每一代新的技術(shù)的商用,也都是以用戶規(guī)模作為主要發(fā)展衡量指標(biāo)。

NB-IoT是這種努力的結(jié)果之一,5G也是,在這兩個(gè)新的無線技術(shù)中,都把物聯(lián)網(wǎng)作為主要的應(yīng)用市場(chǎng),滿足電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)機(jī)器用戶的連接需求。

用戶增長(zhǎng)與增長(zhǎng)之間的正相關(guān)性,早已經(jīng)內(nèi)化為運(yùn)營(yíng)商的自然本能,或者說是無須自證,也無需他證,不言自明的邏輯。

中國(guó)移動(dòng)把大連接作為新的戰(zhàn)略,提出了連接更多的人、更多的服務(wù),更多的物,德國(guó)電信、AT&T、沃達(dá)豐、Verizon也都在積極的部署窄帶物聯(lián)網(wǎng)。GSA的預(yù)測(cè)是,包括Verizon、AT&T、沃達(dá)豐(Vodafone)、T-Mobile、Telstra、軟銀(Softbank)、韓國(guó)電信、LG uplus、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和Telia等在在內(nèi),2017年底全球?qū)⒉渴?5張NB-IoT商用網(wǎng)絡(luò)。

這或許意味著一粒沙子都可以接入電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代已經(jīng)到來!

向物(Things)要用戶數(shù),是解決增長(zhǎng)的傳統(tǒng)模式,也是不言自明的模式,在這種模式下,核心依然是投資增長(zhǎng)的模式。我們知道,窄帶物聯(lián)網(wǎng)無論采取哪種方案,都需要不菲的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資。

利用云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)步向IT市場(chǎng)要增長(zhǎng)核心替代競(jìng)爭(zhēng)增長(zhǎng)

全球主要電信運(yùn)營(yíng)商都在試圖借助網(wǎng)絡(luò)和用戶的整合優(yōu)勢(shì),殺入市場(chǎng)規(guī)模更大的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場(chǎng)。

云計(jì)算服務(wù)是不約而同的選擇,其背后的推手是云計(jì)算技術(shù)以及類似華為這樣的新興IT廠商。

這個(gè)市場(chǎng)具有足夠的想像空間,廣闊的程度可能像太平洋,容納的下很多航空母艦。

近日,一家名為Bain&Company的公司預(yù)測(cè)到2020年全球云計(jì)算市場(chǎng)的規(guī)模預(yù)計(jì)將升至3900億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率(CAGR)達(dá)到17%。信通院在去年發(fā)布了一個(gè)云計(jì)算白皮書,預(yù)測(cè)專有云市場(chǎng)2016年增速將達(dá)到25.5%,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到346億元人民幣左右。公有云預(yù)計(jì)150億。

所以無論是全球還是中國(guó)市場(chǎng),云計(jì)算是能夠維持電信運(yùn)營(yíng)商增長(zhǎng)需求的核心市場(chǎng)。

不過這種增長(zhǎng)主要是對(duì)傳統(tǒng)IT軟硬件在基礎(chǔ)設(shè)施層面的替代,這需要運(yùn)營(yíng)商購買大量的土地,建設(shè)房屋,采購電力,核心還是一個(gè)房地產(chǎn)的行業(yè),在土地和能源價(jià)格不斷增長(zhǎng)的今天,電信運(yùn)營(yíng)商也面臨著巨大壓力。

不過不言自明的邏輯是,這個(gè)市場(chǎng)的天花板足夠的高,面積足夠的大,依靠網(wǎng)絡(luò)和用戶整合優(yōu)勢(shì),運(yùn)營(yíng)商還是具有足夠的優(yōu)勢(shì)占有一席之地的。

爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)核心是具備與互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)能力

互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)是另一個(gè)收入規(guī)模尚可的規(guī)模規(guī)模。

艾瑞的數(shù)據(jù)顯示,2016Q3,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告季度市場(chǎng)規(guī)模為738.7億元,Q2是671.6億元,Q1是543.4億元,2015年全年是2093.7億元,所以,2016年抄2200億不是問題。

也就說這個(gè)市場(chǎng)也足夠的大,所以才有BAT三家大互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告收入。

AT&T的增長(zhǎng)邏輯之一就是要與互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)互聯(lián)網(wǎng)廣告,從2015年到2016年的收購邏輯上,雅虎、AOL陸續(xù)納入囊中,AT&T基本上已經(jīng)成為一個(gè)媒體廣告公司。

中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商也是這個(gè)邏輯。只不過是采取的具體模式不同,比如中國(guó)移動(dòng)是獨(dú)立出來專業(yè)公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng),進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),游戲、視頻、音樂、動(dòng)漫等。

事情并沒有那么糟糕的是,大數(shù)據(jù)技術(shù)為電信運(yùn)營(yíng)商參與互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷提供了一線轉(zhuǎn)機(jī),中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商都在探索性的開展大數(shù)據(jù)廣告業(yè)務(wù)。

但是在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域?qū)で笤鲩L(zhǎng)的隱憂在于,BAT這樣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是在過于強(qiáng)大,或者中小互聯(lián)網(wǎng)公司這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)制過于靈活。即使運(yùn)營(yíng)商之間,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也是令人頭疼的事情。

所以互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,三大現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)(廣告、游戲、電商)已經(jīng)三去其一。剩下的兩個(gè),也并早已經(jīng)是巨頭壟斷的市場(chǎng)。

視頻能否承擔(dān)起價(jià)值增長(zhǎng)的重任?

在解決運(yùn)營(yíng)商增長(zhǎng)的藥方中,機(jī)器用戶增長(zhǎng)的傳統(tǒng)邏輯,運(yùn)營(yíng)商自己是非常清楚,所以基本上設(shè)備商、芯片商主要技術(shù)成熟,具備商用能力,大可以來者不拒,有錢就可以快馬加鞭先上快上。

4G之于中國(guó)移動(dòng)就是很好的例證。

但是最近產(chǎn)業(yè)開出的新藥方,既視頻將成為承擔(dān)電信運(yùn)營(yíng)商從投資增長(zhǎng)向價(jià)值增長(zhǎng)變革的重任,這個(gè)觀點(diǎn)其實(shí)值得仔細(xì)推敲。

視頻對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來說,是理所當(dāng)然的風(fēng)口。

2016年,直播整整火了一年。微信的朋友圈視頻也經(jīng)歷了多次改版。

2017年開始,今日頭條、微博、UC等新媒體巨頭都把視頻列為優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),拿出巨資和優(yōu)質(zhì)渠道資源發(fā)展視頻。

快手這樣的短視頻社交產(chǎn)品突然竄出來,

所以僅就內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和用戶需求來說,視頻可以毫無疑問的說,是2017年的風(fēng)口。但是我們也知道,互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口大多與運(yùn)營(yíng)商關(guān)系不大,除了量收剪刀差繼續(xù)加速擴(kuò)大之外。

那么,就還有另外兩個(gè)選項(xiàng):行業(yè)視頻和通信視頻。

通信視頻不多言,行業(yè)視頻其實(shí)就是早已經(jīng)普及多年的以視頻監(jiān)控為主要應(yīng)用場(chǎng)景的行業(yè)應(yīng)用——公安行業(yè)是最大的行業(yè)視頻需求方,金融行業(yè)則是另外一個(gè),還有交通行業(yè),比如車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

我們首先要承認(rèn)行業(yè)視頻再發(fā)展上的兩個(gè)問題:

一是視頻流量的確夠大。

二是行業(yè)客戶的議價(jià)能力也更強(qiáng)。

第二個(gè)問題的存在會(huì)抑制利潤(rùn),則是面臨的巨大問題。

那么價(jià)值增長(zhǎng)的邏輯如果不在于視頻管道的收入,會(huì)是在什么地方呢?這是需要思考的地方。

從可以選擇的角度,視頻顯然是一個(gè)方面,現(xiàn)在的問題只不過是要回答如何才能做到價(jià)值增長(zhǎng)。

電信行業(yè)增長(zhǎng)的終極問題還是需求問題,而不是供給的問題。

我認(rèn)為需求側(cè)改革是解決運(yùn)營(yíng)商增長(zhǎng)的終極問題。

不過目前的主要產(chǎn)業(yè)資源還是在推動(dòng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)的供給側(cè)改革。但是怎么迎合需求變化,恐怕需要整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)把關(guān)注度從關(guān)注自身轉(zhuǎn)移到關(guān)注外部行業(yè)的大變革趨勢(shì)和需求。

不過令人擔(dān)心的是,即時(shí)面臨巨大外部產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇,電信運(yùn)營(yíng)商所最后做的還是一個(gè)管道商,賺取微薄的產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)。

所以,連接數(shù)增長(zhǎng)、云計(jì)算、視頻算是解決增長(zhǎng)問題的三個(gè)藥方,但是根子還是在于能夠促進(jìn)需求結(jié)構(gòu)的變化。


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