近日,連云港市海州區(qū)進(jìn)入“兩會”時間,為護(hù)航“兩會”順利進(jìn)行,連云港海州移動高度重視,堅持“最快響應(yīng)、最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)落實”,全面到位做好“兩會”服務(wù)支撐工作。
為確保大會期間網(wǎng)絡(luò)暢通,海州移動制定了周密詳細(xì)的保障方案與應(yīng)急預(yù)案,確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵系統(tǒng)、關(guān)鍵設(shè)備穩(wěn)定可靠。7×24 小時密切監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。會議期間,保障人員提前 1 小時到達(dá)現(xiàn)場,實時監(jiān)控,定時匯報現(xiàn)場情況,并聯(lián)合后臺監(jiān)控人員對網(wǎng)絡(luò)實施動態(tài)調(diào)整,及時有效的進(jìn)行業(yè)務(wù)分流和故障處理,會議期間現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),與會代表網(wǎng)絡(luò)使用感知良好。
除了優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)支撐,移動“和直播”業(yè)務(wù)依然是本次海州區(qū)“兩會”的一大看點。為滿足“兩會”的高清直播需求,海州移動提前對直播區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋測試。會議當(dāng)天技術(shù)保障人員精益求精,不斷對現(xiàn)場畫面、聲音進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,和直播全程畫面呈現(xiàn)效果理想,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)、無卡頓。借助“和直播”5G 應(yīng)用,所有代表和委員如愿實現(xiàn)了線上線下同傾聽、場內(nèi)場外同共鳴。
“兩會”意義重大,服務(wù)保障使命在肩,為護(hù)航“兩會”順利進(jìn)行,海州移動還抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)素質(zhì)優(yōu)的客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理與網(wǎng)絡(luò)支撐人員組成志愿者服務(wù)隊,配合“兩會”會務(wù)組成員高效做好電子簽到引導(dǎo)、會場布置、會務(wù)服務(wù)等工作。搜集與會代表對移動服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)保障的建議與意見,以最飽滿的精神姿態(tài)助力“兩會”勝利召開。
2025 年,海州移動將繼續(xù)彰顯國企擔(dān)當(dāng),在樹立牢固企業(yè)使命感的同時充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢,持續(xù)在全區(qū)重大會議、重要活動中做好服務(wù)保障工作。