編者按:今年3月,工信部發(fā)布了《關(guān)于加快我國(guó)手機(jī)行業(yè)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,為我國(guó)手機(jī)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境。
為了全面反映、立體展示手機(jī)行業(yè)在品牌建設(shè)、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、應(yīng)用推廣等方面取得的新進(jìn)展、新突破,樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿、引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展,中國(guó)電子報(bào)從今日起推出“尋找中國(guó)好手機(jī)”系列報(bào)道。
本次系列報(bào)道主要內(nèi)容包括:手機(jī)市場(chǎng),群雄并起誰(shuí)能成為“一哥”?手機(jī)門(mén)檻,跨界搶灘誰(shuí)能笑到最后?4G手機(jī),市場(chǎng)開(kāi)啟誰(shuí)能彎道超車(chē)?特色手機(jī),細(xì)分市場(chǎng)誰(shuí)能投桃報(bào)李?國(guó)產(chǎn)手機(jī),海外市場(chǎng)誰(shuí)能名揚(yáng)天下?拍照手機(jī),秀外慧中誰(shuí)最靚?安全手機(jī),嚴(yán)防死守誰(shuí)最硬?手機(jī)體驗(yàn),軟硬交融誰(shuí)最優(yōu)?手機(jī)電池,節(jié)能續(xù)航誰(shuí)最牛?手機(jī)設(shè)計(jì),標(biāo)新立異誰(shuí)最酷?敬請(qǐng)關(guān)注。
近十幾年,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)老大頻繁更替,從國(guó)內(nèi)的波導(dǎo)、TCL、夏新,到國(guó)外的摩托羅拉、諾基亞、三星,你方唱罷我登場(chǎng),江湖老大輪流坐。進(jìn)入3G時(shí)代,國(guó)產(chǎn)品牌二次崛起,正復(fù)興著10年前的盛世。如今,在智能手機(jī)市場(chǎng)增速放緩的大背景下,手機(jī)硬件遭遇天花板,運(yùn)營(yíng)商大幅縮減終端補(bǔ)貼近百億元,而4G大幕又剛剛開(kāi)啟,未來(lái)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)仍將變數(shù)重重。以三星、蘋(píng)果為主的雙寡頭陣營(yíng)已不再堅(jiān)不可摧,“中華酷聯(lián)”占據(jù)半壁江山的格局正經(jīng)歷著“去運(yùn)營(yíng)商化”的沖擊,努比亞、榮耀、大神等線上品牌的圍剿給狂熱的小米降溫,vivo、OPPO、金立們正面臨渠道紅利消失后的挑戰(zhàn)。當(dāng)下的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)可謂群雄并戰(zhàn)、各有短板,試問(wèn),手機(jī)廠商到底哪家強(qiáng)?
三星、蘋(píng)果黨:走向神壇邊緣的節(jié)奏
根據(jù)市調(diào)機(jī)構(gòu)GfK最新發(fā)布的國(guó)內(nèi)“整體市場(chǎng)GSM+3G+LTE各品牌份額”數(shù)據(jù),今年1~8月,蘋(píng)果、三星的市場(chǎng)份額雙雙“跳水”。其中,蘋(píng)果份額約從12.5%下滑至9.5%,三星份額約從20%下滑至16%。而與此同時(shí),小米、vivo、OPPO等國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)份額則呈現(xiàn)明顯上升態(tài)勢(shì)。在國(guó)產(chǎn)品牌的全面包圍下,曾站在神壇上的蘋(píng)果、三星等外資品牌正逐步走向神壇邊緣,HTC更是早已跌出國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)前十的行列。
盡管目前蘋(píng)果、三星仍位列國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前十,但其產(chǎn)品創(chuàng)新乏力的疲態(tài)已經(jīng)難以掩蓋。近日iPhone 6的發(fā)布雖然又在全球范圍內(nèi)引發(fā)了一輪瘋搶?zhuān)?.7英寸的大屏、1080p的屏幕分辨率、800萬(wàn)像素后置+200萬(wàn)像素前置攝像頭等硬件參數(shù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)吸引力已經(jīng)開(kāi)始下降。而國(guó)產(chǎn)品牌的旗艦機(jī)型基本達(dá)到了5英寸及以上高清大屏、4核甚至8核處理器、1300萬(wàn)像素主攝像頭、4G網(wǎng)絡(luò)支持等配置,價(jià)格卻比之便宜2000元左右。難怪中興終端CEO曾學(xué)忠發(fā)出這樣的感慨:“今天蘋(píng)果其實(shí)在補(bǔ)課,補(bǔ)上中興和其他小伙伴在數(shù)月甚至N年前早已實(shí)現(xiàn)的規(guī)格和功能。相信蘋(píng)果也感受到了這份壓力。”
同樣的問(wèn)題三星也逃不過(guò)。酷派副總裁曹井升在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示:“以三星為代表的國(guó)際品牌,市場(chǎng)份額持續(xù)下滑,隨著S系列的幾代產(chǎn)品推出,創(chuàng)新能力欠缺,沒(méi)有殺手級(jí)應(yīng)用,產(chǎn)品力出現(xiàn)疲軟狀態(tài)!边@一點(diǎn)在三星的財(cái)報(bào)中顯露無(wú)遺。三星近日發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,公司營(yíng)收同比下滑20%,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)同比下滑59.7%。這已是三星連續(xù)4個(gè)季度業(yè)績(jī)下滑,根本原因就在于其強(qiáng)大的移動(dòng)業(yè)務(wù)受到蘋(píng)果和國(guó)產(chǎn)品牌的雙重?cái)D壓,正陷入前所未有的困境。在曹井升看來(lái),蘋(píng)果和三星的問(wèn)題還包括信息安全。兩家因?yàn)樾孤队脩?hù)隱私、預(yù)裝惡意軟件等問(wèn)題也多次被媒體曝光。蘋(píng)果和三星的壓力還來(lái)自于運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼策略的改變,賽諾市場(chǎng)研究高級(jí)分析師孫琦在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)曾表示:“運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)補(bǔ)貼大部分用在蘋(píng)果、三星等中高端手機(jī)上,一旦減少或取消,勢(shì)必會(huì)影響到這些手機(jī)的銷(xiāo)量!苯衲晟习肽耆荊ALAXY S5和Note 3銷(xiāo)量不佳,大量渠道壓貨,加上運(yùn)營(yíng)商對(duì)3G停止補(bǔ)貼,三星還將有大量3G產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)積壓,甩貨在所難免。如此一來(lái),渠道商利益不保,三星與渠道商的關(guān)系也隨之緊張起來(lái)。另有消息透露,中國(guó)移動(dòng)將不再為iPhone 6設(shè)定專(zhuān)屬合約套餐,各地分公司可自行調(diào)整話費(fèi)補(bǔ)貼力度,但上限不超過(guò)50%。運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼縮減引發(fā)的連鎖反應(yīng)未來(lái)還將進(jìn)一步顯現(xiàn)。
不可否認(rèn)的是,蘋(píng)果和三星的品牌影響力在手機(jī)市場(chǎng)仍沒(méi)哪家能夠撼動(dòng),到目前為止,兩大巨頭仍牢牢占據(jù)3000元以上的價(jià)格空間,把持著手機(jī)市場(chǎng)九成以上的利潤(rùn)。這也不是其他品牌一朝一夕能夠趕超的。
“中華酷聯(lián)”派:“去運(yùn)營(yíng)商化”的轉(zhuǎn)型陣痛
運(yùn)營(yíng)商終端補(bǔ)貼的縮減不僅讓三星、蘋(píng)果很受傷,靠運(yùn)營(yíng)商捆綁市場(chǎng)發(fā)家的“中華酷聯(lián)”也普遍受到影響,四強(qiáng)正經(jīng)歷著“去運(yùn)營(yíng)商化”的轉(zhuǎn)型陣痛。
3G時(shí)代,“中華酷聯(lián)”派被運(yùn)營(yíng)商限制過(guò)多,雖大幅提升了市場(chǎng)份額,但大量低端機(jī)帶來(lái)的品牌形象卻成為如今的拖累,尤其是在利潤(rùn)上的一再退讓?zhuān)瑥S商們也都吃不消。就如華為消費(fèi)者BG CEO余承東所說(shuō):“單純靠運(yùn)營(yíng)商渠道大量推超低端手機(jī)注定是一條不歸路。”盡管從2012年年末開(kāi)始,華為、中興等就明確了走精品路線、打中高端市場(chǎng),但到目前為止,在均價(jià)1500元以上的手機(jī)市場(chǎng)排名中,四強(qiáng)都沒(méi)進(jìn)入三甲行列。其中,華為稍好,均價(jià)突破1100元,其他3家仍在700元左右徘徊。攻不下中高端市場(chǎng),就意味著賺不著大錢(qián)。Gartner首席分析師呂俊寬在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和,對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌而言,將關(guān)注的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到利潤(rùn)上要比放在市場(chǎng)份額和營(yíng)業(yè)收入上更重要。
此外,運(yùn)營(yíng)商策略的變化意味著近40%的智能手機(jī)市場(chǎng)將發(fā)生改變,廠商渠道轉(zhuǎn)型迫在眉睫。在呂俊寬看來(lái),要成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的“一哥”,如何平衡好運(yùn)營(yíng)商渠道、在線渠道和零售渠道至關(guān)重要。今年,曾學(xué)忠提出到年底中興力爭(zhēng)將運(yùn)營(yíng)商渠道的銷(xiāo)量從80%降至50%的目標(biāo),但與其他三強(qiáng)相比,中興的渠道轉(zhuǎn)變還稍顯保守。榮耀品牌的獨(dú)立可看作華為渠道轉(zhuǎn)型的標(biāo)志,但榮耀系列和華為Ascend系列產(chǎn)品有點(diǎn)左右互搏的意思,比如先來(lái)的Ascend P7定價(jià)2688元,而“后到”的榮耀6售價(jià)1999元,配置卻比P7還要高一點(diǎn)?崤梢酝鶎(duì)運(yùn)營(yíng)商依賴(lài)程度頗高,公開(kāi)渠道在4~6線城市覆蓋也很有限。近期酷派聯(lián)合渠道商投資10億元建合資公司,如此大手筆更凸顯出其渠道轉(zhuǎn)型的緊迫感。聯(lián)想手機(jī)一直寄望借力PC渠道完成社會(huì)化轉(zhuǎn)型,但到目前為止仍未取得明顯效果。
在產(chǎn)品上,手機(jī)硬件遭遇天花板。就今年“中華酷聯(lián)”推出的幾款旗艦機(jī)型中興Grand sⅡ、華為Mate 7、酷派大觀4、聯(lián)想K920來(lái)看,屏幕尺寸集中在5.5英寸以上,攝像頭達(dá)到1300萬(wàn)像素以上,除Mate 7采用海思8核處理器外,其他均搭載4核處理器。同質(zhì)化讓廠商陷入更激烈的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品創(chuàng)新乏善可陳。
盡管如此,以“中華酷聯(lián)”為代表的國(guó)產(chǎn)品牌正二次崛起。捷孚凱(GfK中國(guó))分析師武曉鋒告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者,上一次國(guó)產(chǎn)品牌的輝煌可追溯到2004年,當(dāng)時(shí)以波導(dǎo)、TCL為代表的國(guó)產(chǎn)品牌份額達(dá)到50%,但很快回落。與上一次不同的是,當(dāng)下國(guó)產(chǎn)品牌的發(fā)展建立在完善的移動(dòng)終端供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品研發(fā)、品牌等方面投入力度也不斷加大,且國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌開(kāi)始打破價(jià)格天花板,不斷向中高端市場(chǎng)切入,已取得明顯成效。
小米:“群毆”之下的創(chuàng)新難再
在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),小米是一顆閃耀的新星。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Canalys發(fā)布的今年第二季度市場(chǎng)報(bào)告,小米當(dāng)季出貨量達(dá)1500萬(wàn)部,超過(guò)三星,躍升國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一。但事實(shí)上,小米手機(jī)的銷(xiāo)量在第二代時(shí)創(chuàng)下1700多萬(wàn)部的紀(jì)錄,到第三代時(shí)卻剛突破1000萬(wàn)部。在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨逐步放緩、主要國(guó)產(chǎn)品牌集中放量的背景下,小米想繼續(xù)大幅提升市場(chǎng)份額已十分困難。
如今,小米被眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)相模仿和迅速跟進(jìn),在產(chǎn)品配置和營(yíng)銷(xiāo)模式上也很難出其右。不久前發(fā)布小米4,雷軍已不再喊“發(fā)燒”的概念。從小米4的配置來(lái)看,高通驍龍801平臺(tái)、3G內(nèi)存、1080p屏幕等堪稱(chēng)高配,但這些參數(shù)在其他廠商的旗艦產(chǎn)品上也大同小異,且高通805處理器已向三星、LG出貨,小米顯然不再有前幾代產(chǎn)品的震撼力。在國(guó)產(chǎn)廠商對(duì)核心元器件缺乏掌控的情況下,硬件比拼難以為繼。
小米所慣用的饑餓營(yíng)銷(xiāo)也被“玩濫了”。百分之百公司董事長(zhǎng)徐國(guó)祥曾炮轟這種模式“腦殘”,并放棄預(yù)約搶購(gòu)。聯(lián)想CEO楊元慶也暗指小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司在做產(chǎn)品時(shí)習(xí)慣了走“捷徑”,總讓客戶(hù)饑渴著,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看并非可持續(xù)發(fā)展模式。而這恰恰反映出小米在供應(yīng)鏈把控能力上的短板。此外,小米所開(kāi)創(chuàng)的粉絲經(jīng)濟(jì)、高配低價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)手段也并不難學(xué)習(xí),榮耀、大神、一加等線上品牌的橫空出世對(duì)小米展開(kāi)聯(lián)合圍剿。其中,華為榮耀與小米的對(duì)壘最為突出。去年年底,紅米剛剛發(fā)布,華為就推出榮耀3C;紅米Note發(fā)布后,華為又立刻推出榮耀3X暢玩版應(yīng)戰(zhàn);近日小米4和榮耀6的PK也拉開(kāi)戰(zhàn)幕。在促銷(xiāo)策略、造勢(shì)方式及渠道上,兩家極其相似,榮耀的戰(zhàn)略非常清晰,就是分流小米的用戶(hù)。余承東也直言不諱地說(shuō):“華為手機(jī)的研發(fā)投入遠(yuǎn)超小米,榮耀產(chǎn)品未來(lái)一定會(huì)大幅超過(guò)小米。”這對(duì)華為來(lái)說(shuō)恐怕并不困難,華為擁有從芯片到終端的完整產(chǎn)業(yè)鏈,在資金、技術(shù)、品牌上也頗有實(shí)力。
不過(guò),小米還有軟的一手。全球智能終端產(chǎn)業(yè)正從靠硬件賺錢(qián)向靠軟件和增值服務(wù)賺錢(qián)轉(zhuǎn)型,而小米通過(guò)MIUI系統(tǒng)已經(jīng)形成自己軟硬一體化的特色。MIUI不僅僅是一款操作系統(tǒng),它還整合了IM米聊、小米商城、小米應(yīng)用中心等一系列服務(wù)和應(yīng)用,裝機(jī)量達(dá)到6500萬(wàn)部,用戶(hù)粘性之高似乎也越來(lái)越接近蘋(píng)果。
OPPO、vivo族:渠道紅利消失后的挑戰(zhàn)
并不是所有企業(yè)都能像聯(lián)想們那樣抓住3G時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇,在運(yùn)營(yíng)商渠道砸錢(qián)鋪貨,迅速搶占市場(chǎng)份額,進(jìn)而躋身市場(chǎng)第一方陣。OPPO、vivo、金立等就是以利潤(rùn)為核心扎實(shí)做社會(huì)公開(kāi)渠道的典型代表。并且在中高端市場(chǎng),3家都有不俗表現(xiàn)。根據(jù)GfK的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),今年1~8月,3家在“GSM+3G+LTE市場(chǎng)”的均價(jià)分別達(dá)到1792元、1599元和1352元,這是“中華酷聯(lián)”也望塵莫及的。不過(guò),OPPO族雖然在二三線市場(chǎng)風(fēng)光無(wú)限,但始終沒(méi)有敲開(kāi)一線市場(chǎng)的大門(mén)。它們?cè)诶麧?rùn)和市場(chǎng)份額上堅(jiān)定地選擇了前者,因此也錯(cuò)過(guò)了利用運(yùn)營(yíng)商而快速走量的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。產(chǎn)品賣(mài)不到一線市場(chǎng),品牌影響力也有所打折。
如今,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的盛行和電商平臺(tái)的迅速崛起,讓OPPO族的渠道紅利開(kāi)始消失。以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)模式正改變手機(jī)行業(yè)的玩法,努比亞、榮耀、大神等品牌也已在線上市場(chǎng)風(fēng)生水起,但目前還看不到OPPO、vivo們的動(dòng)向。尤其是以阿里巴巴、京東等為主的電商渠道也開(kāi)始從一二級(jí)市場(chǎng)向三四五級(jí)市場(chǎng)滲透,對(duì)OPPO族的渠道網(wǎng)形成沖擊之勢(shì)。金立總裁盧偉冰就坦言:“現(xiàn)在渠道紅利已經(jīng)基本到頭了。以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)模式興起,純硬件手機(jī)企業(yè)需要徹底改造,我們的商業(yè)邏輯需要改變。”正如他所言,渠道改變的背后意味著產(chǎn)品線打造、營(yíng)銷(xiāo)方式、運(yùn)營(yíng)模式等都將產(chǎn)生變化,OPPO族們正面臨著渠道紅利消失后的巨大挑戰(zhàn),能否理出新的思路至關(guān)重要。
不僅如此,運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼策略的改變直接導(dǎo)致以“中華酷聯(lián)”為主的大廠商向社會(huì)渠道轉(zhuǎn)型。今年上半年,華為終端中國(guó)區(qū)在全國(guó)建立手機(jī)銷(xiāo)售門(mén)店和柜臺(tái)超過(guò)5000個(gè)?崤扇涨耙苍蚁10億元布局社會(huì)渠道。中興相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者,中興目前正加大電商渠道和社會(huì)渠道建設(shè),今年將在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)建設(shè)600~800家線下形象店和品牌店。中興從2012年由B2B向B2C轉(zhuǎn)型,C端公開(kāi)市場(chǎng)收入占比已達(dá)30%。這些從前倚仗運(yùn)營(yíng)商渠道的大腕紛紛向社會(huì)公開(kāi)渠道發(fā)出猛攻,對(duì)OPPO、vivo、金立來(lái)說(shuō)是不小的壓力。就企業(yè)在傳統(tǒng)渠道成功布局的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,做傳統(tǒng)渠道需要大量財(cái)力、人力、物力和時(shí)間,而這前3個(gè)要素“中華酷聯(lián)”似乎都不缺,那就只剩下時(shí)間的問(wèn)題了。
“未來(lái)3~5年,技術(shù)更新和升級(jí)速度將加快步伐,尤其在互聯(lián)網(wǎng)大潮推動(dòng)下,市場(chǎng)更加充滿(mǎn)變數(shù),現(xiàn)有智能手機(jī)市場(chǎng)或?qū)⒅匦孪磁啤!鄙鲜鲋信d相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。在他看來(lái),國(guó)產(chǎn)廠商開(kāi)始注重市場(chǎng)培育和品牌營(yíng)銷(xiāo)建設(shè),相比前幾年有很大進(jìn)步,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者也漸漸扭轉(zhuǎn)了對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的固有偏見(jiàn),相信國(guó)產(chǎn)品牌在未來(lái)會(huì)有更廣闊的發(fā)展空間。記者綜合GfK、賽諾、Gartner等第三方市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)排名前十的廠商中,國(guó)產(chǎn)品牌已占8席。盡管在產(chǎn)品、品牌、渠道等方面,不同廠商都面臨著不同的壓力,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨大的市場(chǎng)空間和國(guó)內(nèi)4G序幕的開(kāi)啟也給手機(jī)廠商提供了更多機(jī)遇?梢钥吹,國(guó)產(chǎn)品牌的二次崛起正趕上最好的時(shí)代,我們期待國(guó)產(chǎn)品牌再度坐上市場(chǎng)“一哥”的交椅!緛(lái)源:中國(guó)電子報(bào)、電子信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)】