“銀行”電話要留心:警惕“天上掉餡餅”

  □顧 鷹

  時值年末,又到了采辦年貨、購物旅游的高峰期,這也讓不法分子有機(jī)可乘,成為電信詐騙或信用卡詐騙案件的高發(fā)期。針對近期頻繁發(fā)生的“銀行送禮”詐騙案件,銀行信用卡專家特別整理了一些真實(shí)案例作為提醒,希望幫助廣大持卡人提高防范意識,令詐騙分子無計可施。

  “銀行免費(fèi)送禮”存在陷阱

  騙取高額郵費(fèi)是真正目的

  近期,有多家銀行接到不少消費(fèi)者的投訴,他們大多都接到了自稱銀行工作人員的來電,電話內(nèi)聲稱可免費(fèi)贈送“3D眼鏡”“高清電視機(jī)機(jī)頂盒”“無線路由器”“高額禮包隨身WIFI”等禮品。這些看上去很美的“餡餅”,真的會掉到你頭上嗎?我們可以學(xué)學(xué)陳女士對待詐騙電話的謹(jǐn)慎態(tài)度。

  陳女士表示,不久之前曾經(jīng)接到過冒充某銀行信用卡中心工作人員的詐騙電話。“電話中對方跟我說,我被抽中成為500名幸運(yùn)用戶之一,可以獲得該銀行信用卡中心送出的隨身WIFI設(shè)備,設(shè)備是免費(fèi)的,但是郵費(fèi)和檢測費(fèi)用190多元需要客戶墊付,郵包內(nèi)會返還價值200元的電話卡作為補(bǔ)償,如果要的話需要提供收貨地址等信息!标惻空f:“一想到要掏錢才能拿到禮品,就覺得不對勁了。由于當(dāng)時無法確定其真假,所以我致電了銀行的官方客服核實(shí),銀行客服說根本就沒有類似的禮品贈送活動!

  信用卡專家建議,持卡人在接到此類電話時,應(yīng)保持清醒的頭腦,及時致電銀行官方電話核實(shí)。就目前得到的反饋來看,所謂“禮品”均是一些粗制濫造的劣質(zhì)品,郵包內(nèi)返還的電話卡也無法正常充值使用,這些“銀行送禮”電話均是詐騙電話。通常情況下,銀行將持卡人參加優(yōu)惠活動獲得的禮品寄送給客戶,不會向客戶收取高額郵費(fèi),相關(guān)物流費(fèi)用一般由銀行承擔(dān)。同時,對于銀行的優(yōu)惠活動、增值服務(wù)等信息,用戶也可以通過銀行官網(wǎng)查詢、辨別,防止上當(dāng)受騙。

  假冒銀行官方熱線號碼詐騙迷惑性更強(qiáng)

  除最近盛行的郵費(fèi)詐騙事件外,不少消費(fèi)者也表示收到或接到很多銀行官方號碼的來電或短信短信。為何明明顯示是銀行客服號碼,卻是詐騙事件呢?

  信用卡專家告訴大家,不法分子會使用“改號器”軟件把電話號碼“偽裝”成銀行的客服號碼,再利用流動的偽基站,到人流多的地方發(fā)送這類詐騙信息,引誘受害人登錄其設(shè)計好的一個足以以假亂真的假冒銀行網(wǎng)站,一旦受害人在這個網(wǎng)站上輸入賬戶和密碼等關(guān)鍵信息,這些信息就會被不法分子所得,再利用這些信息通過網(wǎng)絡(luò)把賬戶里的資金轉(zhuǎn)走。持卡人在收到這類詐騙短信后應(yīng)細(xì)心觀察,詐騙分子提供的網(wǎng)址鏈接與正規(guī)網(wǎng)址有細(xì)微的不同,如收到此類短信務(wù)必?fù)艽蚬俜诫娫捪蜚y行客服求證。

  信用卡專家在此提醒廣大的信用卡用戶,這些詐騙電話或短信雖然以假亂真,但只要謹(jǐn)慎甄別,便可以避免損失。信用卡詐騙的手段可能很隱蔽,但目的性很強(qiáng),市民收到或接到與財物、銀行卡等有關(guān)的短信或者電話時,一定要提高警惕,注意仔細(xì)鑒別,多方核實(shí),避免上當(dāng)。


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