中移動(dòng)回應(yīng)央視曝光:將認(rèn)真核查并嚴(yán)肅處理

    3月16日凌晨消息,針對(duì)昨日央視315晚會(huì)關(guān)于移動(dòng)鐵通成為幕后推手的報(bào)道,中國(guó)移動(dòng)回應(yīng)稱虛假主叫嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者權(quán)益,已責(zé)成鐵通公司、廣東移動(dòng)、上海移動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真核查,并將根據(jù)核查結(jié)果嚴(yán)肅處理。

    同時(shí)中國(guó)移動(dòng)還表示,將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,不斷優(yōu)化攔截規(guī)則和系統(tǒng)性能,努力為廣大消費(fèi)者營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

  據(jù)央視315晚會(huì)報(bào)道,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通在為騷擾電話提供各種支持,甚至給“10086、110”之類的詐騙電話一路開(kāi)綠燈,即使發(fā)現(xiàn)詐騙電話顯示虛假主叫號(hào)碼,仍然允許騙子將虛假電話號(hào)碼顯示在用戶手機(jī)上。(智勇)

  以下為中國(guó)移動(dòng)回應(yīng)全文:

  央視315晚會(huì)報(bào)道的虛假主叫問(wèn)題,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)責(zé)成鐵通公司、廣東移動(dòng)、上海移動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真核查,并將根據(jù)核查結(jié)果嚴(yán)肅處理。

  中國(guó)移動(dòng)一直以來(lái)堅(jiān)決反對(duì)虛假主叫行為,全力配合有關(guān)部門(mén)打擊利用群呼、透?jìng)鞯燃夹g(shù)撥打騷擾電話、詐騙電話等行為,已于2013年建立了虛假主叫監(jiān)控?cái)r截系統(tǒng),月均攔截國(guó)際改號(hào)詐騙電話207萬(wàn)余次、網(wǎng)間虛假主叫電話5100萬(wàn)余次。后續(xù),我們將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,不斷優(yōu)化攔截規(guī)則和系統(tǒng)性能,努力為廣大消費(fèi)者營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。


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