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2015年6月30日前未完成實名登記的佛山移動手機用戶，將移交公安機關(guān)備案。為配合全國范圍的“黑卡”致力專項行動，佛山市公安局于近日正式發(fā)布文件，提醒市民及時進行手機實名制登記。
筆者從廣東移動佛山分公司處了解到，為順利開展實名登記工作，佛山移動創(chuàng)新模式，利用微信平臺功能設(shè)置，打造了在線自助登記渠道，微信自助實名登記成為眾多的登記渠道中最受歡迎的方式，日均登記量高達6000人。
陳文娜
新老客戶“實名”入網(wǎng)政企聯(lián)動治理“黑卡”
2014年12月18日，工信部、公安部、國家工商總局印發(fā)《電話“黑卡”治理專項行動工作方案》(以下簡稱《方案》)，方案決定自2015年元旦起，在全國范圍聯(lián)合開展為期一年的電話“黑卡”治理專項行動，新入網(wǎng)手機用戶必須實名，此前未實名老用戶辦理新業(yè)務(wù)時將進行實名注冊。
今年2月份起，佛山移動在為用戶辦理手機入網(wǎng)手續(xù)時，便已開始利用專用移動應(yīng)用程序、與“全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心”聯(lián)網(wǎng)比對等有效技術(shù)措施，核驗用戶身份信息，實現(xiàn)系統(tǒng)自動錄入用戶身份信息。
“對登記信息虛假、缺失、不準(zhǔn)、不全并且在電信企業(yè)通知的期限內(nèi)未補正信息的用戶，依據(jù)法律法規(guī)和服務(wù)協(xié)議限制向其提供有關(guān)通信服務(wù)，并將相關(guān)號碼資料交公安部門備案。”6月10日，佛山市公安局正式發(fā)函，提醒市民及時完成實名登記。
佛山市公安局同時要求對冒用、偽造、變造證件辦理入網(wǎng)手續(xù)的用戶，通信企業(yè)不得為其提供服務(wù)，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪的“黑卡”，通信企業(yè)要配合公安部門查詢使用人身份信息，“無法查詢到身份信息的，需及時將情況反映給公安機關(guān)�！狈鹕揭苿酉嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
創(chuàng)新登記渠道更便民日均6000名用戶自助完成實名登記
實際上，為完成《方案》提出的實名制工作任務(wù)，佛山移動經(jīng)過前期的設(shè)備配置和技術(shù)調(diào)試后，在5月底推出了線上線下結(jié)合的實名登記活動。
佛山移動關(guān)于實名登記的公告顯示，未實名登記的佛山移動用戶須在2015年6月30日前攜帶二代居民身份證等有效證件到佛山各區(qū)溝通100營業(yè)廳、移動代辦網(wǎng)點進行實名補登記，或通過關(guān)注“佛山移動”微信辦理補登記。
通過官方微博/微信、官方網(wǎng)站、營業(yè)廳等傳播渠道，對于2013年9月1日前入網(wǎng)的未實名老用戶(含沒有登記信息或登記信息不全的)，在其辦理新業(yè)務(wù)、更換移動電話卡時依法要求其進行補登記，并利用話費積分獎勵等方式積極主動引導(dǎo)其進行補登記。
為方便客戶，佛山移動及時在官方微信平臺推出用戶自助實名登記模塊，用戶關(guān)注“佛山移動官方微信”并進入主界面后，只需簡單幾步，即可完成實名登記操作。
由于微信平臺辦理實名登記的步驟簡單快捷，深受用戶歡迎，除了在服務(wù)廳、社會渠道、官網(wǎng)、官微大力宣傳以外，已辦理實名登記的用戶也通過微信朋友圈及時告知身邊的家人及朋友，該模塊自上線推廣以來，平均每天6000位客戶通過微信完成了自助實名登記。
知多
1.什么是“黑卡”？
指未進行實名登記并被不法分子利用進行傳播淫穢色情信息、實施通訊信息詐騙、組織實施恐怖活動等違法犯罪活動的移動電話卡(含無線上網(wǎng)卡)。
2.哪里可以辦理實名制？
渠道1：佛山移動官方微信
為方便客戶，佛山移動推出客戶自助實名登記模塊，客戶登錄佛山移動官方微信后，根據(jù)提示進行操作即可完成實名登記。
渠道2：已張貼移動標(biāo)識牌的合作門店
2015年6月30日前攜帶二代居民身份證等有效證件到已張貼移動標(biāo)識牌的合作門店進行實名補登記。
渠道3：佛山移動服務(wù)廳
2015年6月30日前攜帶二代居民身份證等有效證件到佛山各區(qū)溝通100營業(yè)廳進行實名補登記。
3.怎樣通過微信辦理實名登記？
關(guān)注“佛山移動”公眾號并進入主界面→點擊“實名登記”→輸入手機號碼，獲取驗證碼→輸入系統(tǒng)發(fā)送至手機短信的驗證碼→上傳身份證→確認(rèn)辦理。
小貼士
1.請確保上傳的身份證圖片是真實有效并在有效期內(nèi)。
2.微信實名登記過程中，需上傳圖像等大流量數(shù)據(jù)，建議在wifi環(huán)境下操作。
3.如無法確認(rèn)自己的手機號碼是否已登記，亦可登錄“佛山移動”公眾號，按照上述流程輸入手機號碼，如已登記，系統(tǒng)將自動回復(fù)“您的號碼已登記，無需重復(fù)登記”字樣。
