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當下最熱門的旗艦智能手機除了iPhone6S，就是其對手三星GalaxyS6Edge系列和Note5系列。但值得玩味的是，你可以很容易地從運營商客服熱線、網(wǎng)站、營業(yè)廳預約一臺iPhone6S，但要從上述運營商渠道購買一臺三星的GalaxyS6Edge或者Note5，卻非常困難。
國慶前夕，百家記者撥打廣州本地中國移動10086熱線，嘗試通過運營商訂購一臺三星Note5合約機，卻被客服人員告知“沒有Note5，不但沒有合約機，連裸機都沒有�！比绻欢ㄒx購三星的合約機產(chǎn)品，唯一能提供的是Note4。其后百家記者登錄廣州移動官網(wǎng)和廣州聯(lián)通官方均發(fā)現(xiàn)，沒有三星旗艦級手機Note5和GalaxyS6系列的合約機，只有裸機銷售，或者連裸機都沒有。
這種狀況并非每一個城市的運營商渠道都一樣，比如北京聯(lián)通的官網(wǎng)就有S6Edge的合約機，但根據(jù)百家記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，沒有三星旗艦機提供的城市占據(jù)大多數(shù)。一些三星中低端機型，諸如J系列，卻有合約機提供。
三星銷量不佳運營商主推iPhone6S
以往iPhone與三星旗艦級新品總是同時出現(xiàn)在運營商的推廣上，是什么原因?qū)е氯瞧炫灱壥謾C的合約機從運營商渠道消失?
廣州本地一些運營商人士向百家記者表示，出現(xiàn)運營商缺貨或無合約機等情況主要因為目前運營商在主推iPhone6S。而三星運營商部的一位負責人也表示三星總部和電信移動沒有談好條件，“蘋果是很強勢的，總部運營商直接下文各種政策的支持;而三星現(xiàn)在銷量不好，運營商基本不給什么補貼，運營商很現(xiàn)實，誰銷量好、賣的好就補貼誰”。
運營商讓三星“靠邊站”三星嘗試“去運營商化”銷售
“FD(FulfillmentDistribute)渠道(即直控分銷商)變革是主要的原因�！敝袊苿友芯吭旱年愔緞傉J為出現(xiàn)這種問題的關鍵是三星在一年前開展的FD變革造成的后果。
“這次渠道變革的核心是去運營商化，去國代化�！睒I(yè)內(nèi)觀察人士陳述在一篇文章中如此寫道。陳述在這篇去年11月寫成的文章中表示，盡管三星的策略變換在業(yè)內(nèi)反響較大，但并未見諸報端，在網(wǎng)上可以粗略了解到的，也僅有三星招聘FD經(jīng)理，F(xiàn)D業(yè)務主管。換言之，整個FD化一直在低調(diào)地進行。
一位三星內(nèi)部人士陳亮(化名)向記者表示，F(xiàn)D模式已經(jīng)實行了一年多，很多原來負責運營商業(yè)務的同事都調(diào)去負責FD。另一位三星內(nèi)部人士則向百家記者表示，目前運營商營業(yè)廳都需要向FD平臺拿貨，而在部分省份，Note5、S6Edge等旗艦終端運營商入貨量很少，這也導致了缺貨。
重蹈諾基亞覆轍?采取FD模式的三星銷量持續(xù)下滑
陳亮(化名)表示，對FD平臺的前景其實比較擔心，因為FD既是當年諾基亞引以為豪的渠道創(chuàng)新，卻也是諾基亞兵敗如山倒的重要原因。
三星互聯(lián)網(wǎng)渠道很弱，本身又是跨國公司，因此更樂于采取諾基亞這種跨國公司使用過的FD模式。而三星在采取FD模式的一年以來，其市場份額并未有起色，反而繼續(xù)節(jié)節(jié)下滑。iPhone6S和Note5同樣作為最昂貴的智能手機，但能獲得運營商推介，而且有大量零元購機套餐的iPhone6S，其購機成本自然大大少于Note5和S6Edge。接過FD模式這槍的三星會否重蹈諾基亞覆轍，需要畫上巨大的問號。
