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iPhone 6s從正式開售以來，由于分別采用三星與臺積電代工廠制造的A9芯片，并有網(wǎng)友測試后發(fā)現(xiàn)，三星處理器的效能和電池續(xù)航力比臺積電的要弱，從而引發(fā)了“芯片門”。如今，“同機(jī)不同芯”的后續(xù)影響還在持續(xù)發(fā)酵，目前，備受關(guān)注的是大量港臺果粉表示強(qiáng)烈不滿，要求退貨。
雖然當(dāng)下不少香港果粉表示已成功退換，然而，上周五才在臺灣開賣的iPhone 6s又被曝出大多數(shù)是三星芯片，這引發(fā)了眾多消費(fèi)者不滿。目前，iPhone 6s在港臺地區(qū)正在迎來新一輪退貨潮。對此，有網(wǎng)友表示“蘋果店大欺客，神話難續(xù)”，更有媒體稱“平庸的蘋果時(shí)代已經(jīng)來臨”。
芯片惹怒果粉：還我2小時(shí)！
當(dāng)你正在把玩使用手里精致閃耀的iPhone 6s手機(jī)時(shí)，你可知道其內(nèi)部運(yùn)行的處理器產(chǎn)自于韓國、印度還是臺灣？當(dāng)然，這在生產(chǎn)高度全球化的今天并不新鮮，但是如果因?yàn)楫a(chǎn)地不同而造成產(chǎn)品性能存在差異，作為消費(fèi)者的你能否接受呢？
近日，備受關(guān)注的蘋果新機(jī)iPhone 6s上因?yàn)橛昧伺_積電、三星兩家代工的A9處理器而被推上風(fēng)口浪尖。根據(jù)國外評測機(jī)構(gòu)反復(fù)試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，臺積電16nm工藝版本的A9處理器表現(xiàn)明顯優(yōu)于三星14nm工藝版本，蘋果自己也承認(rèn)了兩者之間存在著一定的性能差距。
雖然蘋果公司此前罕有地表態(tài)：iPhone 6s不同芯片之間的差異不過2%-3%。然而，果粉對這微小的差異卻相當(dāng)較真兒，要求退換三星芯片版iPhone 6s，并表示“心碎了一地”。
根據(jù)國內(nèi)網(wǎng)友測試，當(dāng)兩臺裝有不同芯片的iPhone 6s同時(shí)開啟并全部打開飛行模式，清空后臺，亮度設(shè)置為最低時(shí)，三星版在堅(jiān)持了3小時(shí)58分鐘后已經(jīng)自動關(guān)機(jī)了，而臺積電版還剩余33%電量，一共堅(jiān)持了5小時(shí)40分鐘。而在省電模式下，三星版本堅(jiān)持了7小時(shí)30分鐘，臺積電版的最終成績?yōu)?/span>7小時(shí)38分鐘，差距不是很大。
雖然測試方式是否科學(xué)仍待商榷，但其中的差距顯然難以讓消費(fèi)者滿意。一位軟件研發(fā)人員告訴記者，“其實(shí)只有在極端情況下，比如連續(xù)長時(shí)間拍攝和播放視頻、玩游戲的時(shí)候，兩種不同芯片版本帶來的續(xù)航差距才會體現(xiàn)出來。因?yàn)槭录闹鹘鞘侨蜿P(guān)注的蘋果，用戶心中也抱有較高的期待，再加上消費(fèi)者幾乎不可能在購買時(shí)鑒別手機(jī)芯片來自哪家供應(yīng)商，蘋果也不會以任何形式標(biāo)注在包裝上，所以當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)手機(jī)性能有差異時(shí)，反應(yīng)會如此激烈。”
更有人根據(jù)iPhone 6s/iPhone 6s Plus在處理器、內(nèi)存、閃存以及屏幕不同供應(yīng)商的劃分，算出了iPhone 6s/iPhone 6s Plus多達(dá)2×2×2×2=16個(gè)版本(處理器＋閃存＋屏幕＋內(nèi)存)。雖然該推測是否科學(xué)有待進(jìn)一步驗(yàn)證，但也在某種程度上反映了蘋果供貨商的復(fù)雜程度。
雙代工模式：華麗的冒險(xiǎn)
高性能芯片的制造堪稱人類工藝的巔峰，在區(qū)區(qū)數(shù)百平方毫米的硅片上蝕刻數(shù)十億晶體管，晶體管間的間隔只有幾十納米，一顆芯片擁有每秒數(shù)千億次的計(jì)算能力，成本卻低至幾十美元，幾十年以來，業(yè)界只有寥寥數(shù)家企業(yè)掌握著一流的芯片制造工藝，而即便是這幾家企業(yè)之間也有著明顯的水平差異。
業(yè)界老大Intel雖然能力最強(qiáng)，但是自家工廠不對他人開放；臺灣臺積電和韓國三星是Intel之外芯片制造水平最好的兩家企業(yè)，而它們也有各自的長短板。
作為“天字一號”代工廠，臺積電水平僅次于Intel，但每一代新工藝的進(jìn)度總是比計(jì)劃推遲半年甚至一年；三星工藝水平進(jìn)步神速，但是產(chǎn)能一直沒有大幅擴(kuò)張，無法滿足太龐大的訂單需求。
那么問題來了，如果只選擇一家代工工廠，沒有辦法完成所有訂單的生產(chǎn)，就會導(dǎo)致供貨不足；而若想要保障全球市場對蘋果新手機(jī)的需求，則需要擴(kuò)容生產(chǎn)能力，尋求其他有資質(zhì)的代工工廠一起生產(chǎn)，風(fēng)險(xiǎn)就是不同的芯片工藝帶來的細(xì)微差別。
顯然，這次蘋果選擇了后者。前幾年，蘋果一直選擇三星為芯片代工廠，但到了A8這一代，臺積電以頗具競爭力的價(jià)格獲得了龐大訂單。
由于代工企業(yè)間的工藝差異，不同工廠生產(chǎn)的同款芯片的性能、面積、能耗都有區(qū)別，而要讓兩家代工企業(yè)作出各方面指標(biāo)都接近的芯片非常困難。這也直接導(dǎo)致了此次“芯片門”。
此前，蘋果曾因?yàn)橐恍〔糠?/span>iPhone6 Plus的iSight后置攝像頭中存在一個(gè)可能因故障而導(dǎo)致照片模糊不清的組件，宣布緊急召回置換部分iPhone6 Plus。2014年8月，蘋果也因?yàn)橐徊糠?/span>iPhone 5可能會突然出現(xiàn)電池續(xù)航時(shí)間變短的情況，或需要較頻繁充電的情況，對iPhone 5啟動了召回計(jì)劃。
