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文/馬繼華
自2015年以來，中國(guó)聯(lián)通就經(jīng)歷了痛苦的蛻變，連續(xù)數(shù)月的用戶凈流失，3G時(shí)代積累的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)被消耗殆盡，直到運(yùn)營(yíng)商高層走馬換將。4G時(shí)代一度迷茫的中國(guó)聯(lián)通，也許即將走上正軌，用中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)任董事長(zhǎng)王曉初的說法，而今邁步從頭越。
放棄3G，上4G，適應(yīng)中國(guó)國(guó)情吧
中國(guó)的三家電信運(yùn)營(yíng)商在2013年12月同時(shí)獲得了TD-LTE的4G牌照，中國(guó)移動(dòng)率先搶跑，中國(guó)電信采取了一定程度上的跟隨，只有中國(guó)聯(lián)通提出了“高速3G等于4G”的理念，事后證明完全失敗。
當(dāng)時(shí)，很多人包括一些電信專家都認(rèn)為，國(guó)際上的很多WCDMA網(wǎng)絡(luò)的3G運(yùn)營(yíng)商都是采取了升級(jí)3G充當(dāng)4G的方式，也都取得了不錯(cuò)的效果，以為中國(guó)市場(chǎng)可以照單抓藥。殊不知，中國(guó)市場(chǎng)有其特殊性，中國(guó)人的行為方式也與西方不同，習(xí)慣了喜新厭舊的中國(guó)人不會(huì)買賬。
中國(guó)聯(lián)通在雙4G的自我意淫中錯(cuò)失了發(fā)展良機(jī)，直接造成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距不斷加大。而今，中國(guó)聯(lián)通終于宣布，今年已經(jīng)停止WCDMA的規(guī)模擴(kuò)容，并將嚴(yán)格控制在LTE覆蓋區(qū)域內(nèi)的3G擴(kuò)容，把資源重點(diǎn)投向4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。這是王曉初成為聯(lián)通掌門人后，大力改革的第一步，亡羊補(bǔ)牢未為晚也。
重組還是合并，都太遙遠(yuǎn)，做好共享吧
一年多來，從謠言源頭而來的中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信的重組話題不斷發(fā)酵，一遍一遍的辟謠，卻一次比一次更接近合并結(jié)局，讓所有人都看不清了。
最近，王曉初在講話中明確表示，“推進(jìn)與其他友商的網(wǎng)絡(luò)資源共享計(jì)劃”，這就是此前被認(rèn)為是聯(lián)通電信合并為有力證據(jù)的共享事件。一個(gè)月前，網(wǎng)絡(luò)上曝光的中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)域深度合作的共享計(jì)劃。中國(guó)聯(lián)通將與中國(guó)電信在現(xiàn)有共建共享基礎(chǔ)上，開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)域的深度合作，以節(jié)約投資、提升效率。
不管未來會(huì)不會(huì)合并，還是什么時(shí)候合并，那都是遙遠(yuǎn)的預(yù)言，現(xiàn)在，中國(guó)聯(lián)通還是老老實(shí)實(shí)的把共建共享的事情做好，網(wǎng)絡(luò)好了，用戶多了，最終不管是合并還是不合并，業(yè)務(wù)總是不會(huì)差。
渠道的輕重緩急還是要分清，但最好哪個(gè)都別丟
中國(guó)聯(lián)通在實(shí)體渠道上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距明顯，不管是與全國(guó)范圍的中國(guó)移動(dòng)還是在南方的中國(guó)電信，所以，中國(guó)聯(lián)通歷來十分重視網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，也確實(shí)走出了領(lǐng)先另外兩家運(yùn)營(yíng)商的新路。
媒體報(bào)道，中國(guó)聯(lián)通將把“沃易購(gòu)”打造為國(guó)內(nèi)最大的、開放式的通信產(chǎn)品交易平臺(tái)，為用戶提供更好用、更自由、更豐富的終端體驗(yàn)。資料顯示，“沃易購(gòu)”是中國(guó)聯(lián)通推出的基于B2B模式的電商平臺(tái)，旨在充分利用互聯(lián)網(wǎng)手段實(shí)現(xiàn)通信商品的集中化、扁平化、透明化和端到端運(yùn)營(yíng)，供貨商和渠道商可以通過該平臺(tái)直接交易，整合供應(yīng)鏈減少中間層級(jí)，可以讓手機(jī)終端零售的采購(gòu)成本大幅降低。
中國(guó)聯(lián)通沃易購(gòu)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理透露，2016年中國(guó)聯(lián)通在終端上將向用戶補(bǔ)貼450億元，通過開放定制、統(tǒng)一供應(yīng)以及連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)定制版份額超過35%；中高端份額超過40%；低端份額大于30%，最終實(shí)現(xiàn)1.5億臺(tái)的銷售目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)渠道有進(jìn)展，但好像也是遠(yuǎn)水，實(shí)體渠道的建設(shè)絕對(duì)不會(huì)輕言放松，否則，在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，一定會(huì)是撿了芝麻丟了西瓜。
從電子商務(wù)改成到電子渠道，這不是倒退嗎？
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的爆料，自王曉初調(diào)任中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)之后，聯(lián)通將首次對(duì)部分省公司及總部部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整，相關(guān)人員將陸續(xù)到位。除了一些省市總經(jīng)理輪崗之外，中國(guó)聯(lián)通還再次撤銷了原來由張智江負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)公司，原來由宗新華負(fù)責(zé)的電子商務(wù)事業(yè)部被拆分成電子渠道和信息化兩個(gè)部門，其中原信息化和電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理王竑弢出任信息化部門負(fù)責(zé)人，中國(guó)聯(lián)通研究院副院長(zhǎng)黃文良出任電子渠道部。
中國(guó)聯(lián)通的組織部門變動(dòng)非�？欤谥暗牧吣暌彩且粯�，一些部門分分合合，但組建電子商務(wù)事業(yè)部卻應(yīng)該是電信運(yùn)營(yíng)商向前探索的重要進(jìn)步，即便因?yàn)槿说膯栴}和執(zhí)行的原因并未達(dá)到戰(zhàn)略上的目標(biāo)，也不是一文不值。將電子商務(wù)事業(yè)部重新改回電子渠道部，等于是將運(yùn)營(yíng)商從轉(zhuǎn)型的道路上拉回到了原來的懸崖峭壁，人亡政息的悲劇再次在運(yùn)營(yíng)商中上演，將來從歷史的角度回看，一定是唏噓不已。
中國(guó)聯(lián)通從來愛折騰，也經(jīng)常折騰，但鬧來鬧去卻始終無法達(dá)到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分庭抗禮的地位，原因很多，但自身的原因也并不是沒有。從現(xiàn)在開始，中國(guó)聯(lián)通還是別再鬧了，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職，把基礎(chǔ)工作做好，把前進(jìn)的方向看好，把用戶看管好，未來不管是合并與否，命運(yùn)都不會(huì)太差。
