【移動(dòng)通信網(wǎng)】月活超過(guò)6.5億,公眾賬號(hào)總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)……微信已經(jīng)成為每個(gè)人生活中重要的一部分。2016年,微信將會(huì)變成什么樣子?有哪些變化?1月11日,2016微信公開(kāi)課PRO版在廣州隆重召開(kāi),不但有微信各條產(chǎn)品線的直接負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹,更有“微信之父”張小龍首次公開(kāi)演講,并且劇透微信將推出服務(wù)號(hào)的新形態(tài)“應(yīng)用號(hào)”。
張小龍談微信產(chǎn)品的四大價(jià)值觀:
一切以用戶價(jià)值為依歸
我們不會(huì)跟任何的,包括外部的、內(nèi)部的去做資源交換取代用戶價(jià)值的情況。對(duì)微信和微信平臺(tái)來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在更多的挑戰(zhàn)不是在于說(shuō)我們?cè)俣嘧龆嗌偈虑,而是我們能夠擋掉多少事情?/p>
讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值
公眾平臺(tái)從它誕生的第一天起,公眾平臺(tái)的目標(biāo)是要讓真正有價(jià)值的東西發(fā)揮出它的價(jià)值。原創(chuàng)的文章更符合我們需要的價(jià)值,也更符合用戶的價(jià)值,所以,為了扶持原創(chuàng),對(duì)于原創(chuàng)文章里面的廣告條,對(duì)廣告分成也特別優(yōu)惠,因?yàn)樵瓌?chuàng)的流量不會(huì)特別大。
一個(gè)好的產(chǎn)品是一個(gè)用完即走的
事實(shí)上我們認(rèn)為任何產(chǎn)品都只是一個(gè)工具,對(duì)工具來(lái)說(shuō),好的工具就是應(yīng)該最高效率的完成用戶的目的,然后盡快的離開(kāi)。
讓商業(yè)化存在于無(wú)形中
一個(gè)好的產(chǎn)品它的商業(yè)化和用戶的價(jià)值、用戶的體驗(yàn)并不矛盾。好的商業(yè)化應(yīng)該是不騷擾用戶,并且是只觸達(dá)他需要觸達(dá)的那一部分用戶。
2016年微信公眾平臺(tái)將更專(zhuān)注提升
微信事業(yè)群開(kāi)放平臺(tái)基礎(chǔ)產(chǎn)品中心總監(jiān)黃天晴演講中回顧了公眾平臺(tái)在2015年最有意義的兩件事情:發(fā)布JS-SDK和原創(chuàng)保護(hù),并公布了2015年公眾平臺(tái)的成績(jī)單:公眾號(hào)日均PV超過(guò)30億、懸賞賬號(hào)收入超過(guò)2000萬(wàn)、流量主總收益超30億。
黃天晴介紹2016年公眾平臺(tái)發(fā)展的4個(gè)重點(diǎn)方向:
溝通能力:
結(jié)合微信客戶端提升公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者與用戶的溝通的能力,可能會(huì)有另外一個(gè)在客戶端的溝通能力表現(xiàn),去強(qiáng)化用戶使用公眾號(hào)作為客服的一個(gè)工具。
變現(xiàn)能力:
微信公眾號(hào)主題框架還是一個(gè)個(gè)人對(duì)話的主界面,未來(lái)的目標(biāo)是將這個(gè)界面做到可自定義和可拓展。
發(fā)現(xiàn)服務(wù):
在客戶端表現(xiàn)上讓用戶有一個(gè)方便快速發(fā)現(xiàn)的途徑,并且培養(yǎng)連續(xù)適用的習(xí)慣。
降低成本:
2016年將推出更多開(kāi)發(fā)者工具以及標(biāo)準(zhǔn)化的一些控件,讓用戶大大降低開(kāi)發(fā)成本。
2016年,微信近場(chǎng)服務(wù)聚焦場(chǎng)景突破
微信事業(yè)群開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)部高級(jí)總監(jiān)楊惠琴表示微信近場(chǎng)服務(wù)目前主要是通過(guò)WIFI、藍(lán)牙和微信硬件平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。2015年微信近場(chǎng)服務(wù)取得成績(jī)單:大概有30萬(wàn)的商戶已經(jīng)接入上述三種連接方式,目前來(lái)說(shuō)大概到12月底日覆蓋用戶數(shù)大概是600萬(wàn);2015年至今為止,大概有1萬(wàn)多的合作伙伴加入到整個(gè)生態(tài)領(lǐng)域來(lái)。
楊惠琴闡述2016年微信近場(chǎng)服務(wù)的三個(gè)發(fā)展希望:
群體的互動(dòng)
在演唱會(huì)、賽事等活動(dòng)以及咖啡廳、KTV、酒吧等交流場(chǎng)所,微信希望在更多的場(chǎng)景通過(guò)近場(chǎng)服務(wù)來(lái)幫助商戶、主辦方更好的和用戶互動(dòng)。
支付
微信支付是我們線下線下閉環(huán)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),我們希望在2016年和支付做更深入的打通,能夠?yàn)橛脩籼峁└雍?jiǎn)單,更加有趣或者更加互動(dòng)的支付體驗(yàn)。
營(yíng)銷(xiāo)
其實(shí)2015年已經(jīng)有很多的商戶利用我們線下的連接方式在做營(yíng)銷(xiāo),效果也還不錯(cuò),但我們覺(jué)得還是不夠,所以在2016年我們希望能夠和我們的商家,和我們的合作伙伴一起在營(yíng)銷(xiāo)上面做一些加強(qiáng),能夠提高一些更加精準(zhǔn)、更加好玩、更加互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)給用戶。
微信·電子發(fā)票
微信事業(yè)群行業(yè)合作部副總經(jīng)理卓越強(qiáng)介紹微信電子發(fā)票產(chǎn)品:
微信電子發(fā)票的初衷
讓行業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng),跟微信進(jìn)行一些融合,在這個(gè)融合中使得行業(yè)提升自己,聚合互聯(lián)網(wǎng)的力量,用微信的力量做凈化,提升整個(gè)行業(yè)的效率。
微信電子發(fā)票的價(jià)值
發(fā)票是連接到商業(yè),民生,企業(yè)管理一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),當(dāng)它電子化以后通過(guò)微信可以把這個(gè)連接的載體做的非常輕,甚至我們感覺(jué)不到,這樣的連接顯得更加的無(wú)縫,也更加緊密,大家用起來(lái)更加順暢。
“TENCENTSOTER”
微信事業(yè)群基礎(chǔ)產(chǎn)品部終端開(kāi)發(fā)中心ANDROID開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人趙原在公開(kāi)課上介紹了微信可以將騰訊的生物識(shí)別能力,同時(shí)提供給微信的公眾號(hào)開(kāi)發(fā)者、企業(yè)號(hào)開(kāi)發(fā)者,以及各類(lèi)應(yīng)用號(hào)的開(kāi)發(fā)者。并且發(fā)布了“TENCENTSOTER”生物識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。
趙原介紹“TENCENTSOTER”:
“TENCENTSOTER”,SOTER是什么?
一套生物識(shí)別的標(biāo)準(zhǔn),定義了用戶各個(gè)環(huán)節(jié)的角色以及需要達(dá)到的指標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)方式。
SOTER的重要能力
通過(guò)將生物識(shí)別這樣的一些特性提供給用戶,構(gòu)造實(shí)際體驗(yàn)場(chǎng)景,通過(guò)將這些場(chǎng)景提供給手機(jī)上游的生產(chǎn)廠商和行業(yè)里面的芯片商、解決方案商,讓他們的技術(shù)得到一個(gè)出口。
SOTER開(kāi)放性
對(duì)于手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)開(kāi)放的SOTER,歡迎所有的廠商、芯片商加入,手機(jī)廠商要做一款支持指紋的手機(jī)的時(shí)候,在軟件上,除了在我自己的手機(jī)上考慮怎么樣應(yīng)用,我還需要去考慮手機(jī)上的指紋應(yīng)用應(yīng)該怎么樣提供給廣大應(yīng)用開(kāi)發(fā)者,或者廣大的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者為什么要接受手機(jī)上指紋的SDK,通過(guò)SOTER這些問(wèn)題都解決了。對(duì)于應(yīng)用者,他們的應(yīng)用可以無(wú)縫在新做的支持指紋的手機(jī)上使用。