2月13日,信息產(chǎn)業(yè)部、國家發(fā)改委公布了移動電話國內漫游通話費上限標準最終方案,移動電話國內漫游通話費,主叫上限標準降為每分鐘0.6元,被叫上限標準降為每分鐘0.4元;占用國內長途電路不再另行加收國內長途通話費;2008年3月1日起按調整后標準執(zhí)行。
國家發(fā)改委、信息產(chǎn)業(yè)部官員表示,綜合考慮消費者、經(jīng)營者等各方面的利益訴求和承受能力,決定以“聽證會方案二”為基礎,按照降幅基本不變的原則,進行了適當調整。
從去年2月闞凱力炮轟漫游費,到5月8日信產(chǎn)部征詢降價方案,再到今年1月22日召開降低漫游費聽證會,漫游費調整終于告一段落。這期間專家、聽證代表和民眾激辯漫游費,“就像一出曲折離奇的肥皂劇”。
事關5億手機用戶的利益,民眾在這次漫游費上限調整中表現(xiàn)了超乎尋常的熱情。這次調整的結果到底如何,能否讓大多數(shù)人滿意?
你對降價滿意嗎
“作為一個普通消費者,我個人是比較滿意的!北本┼]電大學教授曾劍秋接受本報記者采訪時說,漫游費能夠從每分鐘1.5元降到每分鐘0.6元,下降了60%!拔覀人認為降低幅度還是比較大的!
“我對這次降價很不滿意!彪娦艠I(yè)觀察家、大度咨詢副總裁劉興亮說,最后調整結果看似在第二套方案的基礎上,把主叫降低了1角,被叫提高了1角,但“六四方案”比“七三方案”卻是變相漲價了。
他說,在漫游狀態(tài)下,主叫可以有很多替代方式,而被叫卻無法替代。
“比如我春節(jié)回老家,主叫的時候我可以用家里人的手機或者固定電話;但是我不能每次在被動接電話時,讓別人費事給我打到座機或者家人手機上,而且被叫只要一接通就開始收費!
“最后的降價方案,比我們最初設想的方案價格大大降低,遠比我們預期效果要好!蓖ㄐ艠I(yè)知名觀察家、飛象網(wǎng)總裁項立剛說。
“但會出現(xiàn)本地通話費比漫游通話費高的情況!比f方咨詢總監(jiān)付亮舉例,在北京的中國移動神州行卡,主叫就是6角,如果打到外地去,加上長途費每分鐘就是1.3元,而如果在漫游地的話,撥打全國電話最高也就是每分鐘6角。
中消協(xié)專家顧問、律師團團長邱寶昌接受媒體采訪時表示,調整后的最終方案實際上是讓長話費、本地通話費、漫游建立費“三費合一”,這對解決電信高資費是向前邁出了第一步,不過他認為還有很大的降價空間。
資費還有下降的空間嗎
項立剛分析,移動運營商利潤較大幅度降低,從長遠看,會影響中國移動、中國聯(lián)通回歸國內A股市場,對于它在A股市場的表現(xiàn)將產(chǎn)生深遠影響,對于中國聯(lián)通會產(chǎn)生巨大壓力,在個別市場聯(lián)通會完全喪失競爭能力。
漫游費下降后,移動資費還有進一步下降的空間嗎?
曾劍秋說,移動通信資費肯定還有進一步下降的空間。
FCC(美國聯(lián)邦通信委員會)和國際電信聯(lián)合會統(tǒng)計,全球上市公司平均打電話資費是每分鐘0.27美元,而中國移動的資費是每分鐘0.033美元,遠遠低于國際平均水平。
不過和外國公司不同的是,我國移動通信市場的規(guī)模大,5億多用戶,按照規(guī)模經(jīng)濟規(guī)律,平均每個用戶分攤的成本低廉。中國移動通信事業(yè)的發(fā)展和用戶規(guī)模,使移動通信資費還可以進一步下降。
曾劍秋表示,2000年的移動通信資費是平均每分鐘0.75元,2007年的資費是每分鐘0.18元,平均每年下降了10%!拔蚁M窈竺磕甓紩^續(xù)這樣的下降趨勢,能繼續(xù)降5到10年!
信息產(chǎn)業(yè)部電信經(jīng)濟專家委員會秘書長楊培芳說,電信資費下降不能“一次到位”。像美國每個月付一定金額隨便打,中國現(xiàn)在還做不到。一些農村地區(qū)也不一定付得起。所以降價只能慢慢實現(xiàn)。
他認為,中國移動有降價空間,而中國聯(lián)通則沒有。
下一個會調整誰
項立剛說,漫游費問題暫時畫上句號,并不意味著電信資費改革的終止,恰恰說明電信資費改革開始坐上快速列車,隨著改革的深入,電信資費將會更加合理。
拔出蘿卜帶出泥,移動電話國內漫游通話費上限標準的調整,讓公眾對電信資費的計費、成本了解得更加清楚,而且把目光投向了市話費上限、長途通話費、月租費、短信資費和數(shù)據(jù)業(yè)務收費。
付亮說,技術日新月異,可資費標準是“十年一動”,運營商的成本已經(jīng)降低了,但很多項業(yè)務還是按照原來標準收錢。
每分鐘0.4元的主叫上限,確定價格的時候手機用戶不超過1000萬,現(xiàn)在已經(jīng)突破5億了,但這個價格還沒有調整。
這次調整漫游費讓大家看清了其實費用最高的是長途通話費,每6秒7分。劉興亮說,這個價格也差不多保持十年了。
“長話費成本經(jīng)過十幾年也在下降,長話費也應該降低!睏钆喾颊f。
楊培芳建議,可以用慢慢封頂?shù)姆绞浇档。一個月打長途,不超過4分鐘的,可以每分鐘6毛錢,10分鐘以內的5毛錢,500分鐘的1毛錢。這樣慢慢封頂,可以將窮人和富人都照顧到,滿足不同消費者的消費需求。
至于月租費,曾劍秋介紹,實際上移動的三個品牌中,神州行和動感地帶都沒有月租費了,有月租費的只有全球通。而全球通的群體是高端客戶,所以月租費不是針對普通消費者的。
劉興亮說,月租費也是不合理的,就像高速路收費是有期限限制的一樣,移動運營商一開始對基站和網(wǎng)絡的固定投入已經(jīng)收回了成本,現(xiàn)在不取消月租費是為了保住這塊“旱澇保收”的利潤。
項立剛說,長期以來,數(shù)據(jù)業(yè)務的定價,還是作為附屬業(yè)務,很多數(shù)據(jù)業(yè)務的接入價格畸高,定價的思路是消費者愛用不用,比如短信價格,每條短信0.10元的價格就是很“暴利”的價格,GPRS的接入價格一定程度上是限制接入的價格,并不希望更多用戶成為GPRS,數(shù)據(jù)接入價格畸高。
下一步就應該對長途通話費進行調整,今年有可能會對長途通話費進行聽證。劉興亮預測。
楊培芳說,現(xiàn)在只是國家規(guī)定一個上限的標準,企業(yè)只能在這個上限之下進一步降低。今后一段時間里,國家還會繼續(xù)降低上限標準。到時候降低的就不只是漫游費了,可能就是整個通話費。
去年政府力推單向收費,今年解決了漫游費降價,明年會推進短信資費和長途通話費的調整。項立剛預測。
誰來降低我們的電話費
“我們缺乏調整電信資費的一套長效機制!备读琳f。技術在不斷進步,成本在不斷下降,卻沒有相應的電信資費調價體制。造成的情況是,一些隨著技術進步已經(jīng)不合理的收費,比如漫游費,仍舊繼續(xù)收取!艾F(xiàn)在的上限管理制度極其滯后!
有專家表示,現(xiàn)在的降價主要依靠政府的行政力量,政府推一步,運營商走一步。
現(xiàn)在的電信市場遠沒形成有效競爭的格局,競爭還不充分。所以資費的調整只能由政府自上而下進行。
在廣東的電信市場上,競爭比較充分,所以很多降價措施是從廣東開始;北京的電信市場競爭就很不夠,所以北京的資費改革一直是很滯后的。項立剛表示,只要競爭充分,政府根本無須定價。因為很多地方運營商的競爭已經(jīng)使資費水平遠遠低于政府的指導定價了。
項立剛認為,電信資費降低有兩個最重要的條件,技術和市場,技術一直在進步,如果把市場進一步放開,資費就會從政府定價、政府制定上限變?yōu)槠髽I(yè)自主定價。而要實現(xiàn)充分的競爭格局,還要等待電信業(yè)的重組和3G牌照的發(fā)放。這兩者跟資費水平的降低有直接的關系。