李娜
[ 這是運(yùn)營(yíng)商第一次以主導(dǎo)身份推出互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。如果試行成功,將在此基礎(chǔ)上發(fā)展更多的業(yè)務(wù),打造O2O入口 ]
中國(guó)電信推出金融理財(cái)產(chǎn)品“添益寶”之后,又一大運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始了行動(dòng)。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者從聯(lián)通內(nèi)部人士獲悉,廣東聯(lián)通近日與互聯(lián)網(wǎng)公司百度達(dá)成合作,月內(nèi)將推出一款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,屆時(shí)雙方將會(huì)結(jié)合各自優(yōu)勢(shì)在渠道以及增值服務(wù)等方面展開(kāi)深度合作。此外,合作方還有一家基金公司,但該聯(lián)通人士并未透露基金公司名稱(chēng)。
事實(shí)上,三大運(yùn)營(yíng)商此前均表現(xiàn)出了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的興趣。上述聯(lián)通內(nèi)部人士對(duì)記者表示,和其他合作方式不同的是,這是運(yùn)營(yíng)商第一次以主導(dǎo)身份推出互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。如果試行成功,將在此基礎(chǔ)上發(fā)展更多的業(yè)務(wù),打造O2O入口。
“運(yùn)營(yíng)商需要借助互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)態(tài)來(lái)延伸管道的增值,理財(cái)產(chǎn)品是第一步,還需要考慮更多的業(yè)務(wù)增值服務(wù)類(lèi)型。”電信行業(yè)獨(dú)立分析師付亮對(duì)記者說(shuō)。
合作模式猜想
如何以互聯(lián)網(wǎng)金融為切入口,挖掘自身的用戶價(jià)值,成為三大運(yùn)營(yíng)商在轉(zhuǎn)型期不得不思考的問(wèn)題。
付亮對(duì)記者表示,運(yùn)營(yíng)商一直專(zhuān)注于提供通信設(shè)施服務(wù),并未對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行“運(yùn)營(yíng)”。但事實(shí)上,運(yùn)營(yíng)商做互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于有比較多的用戶資源,并且用戶信用度是可以掌握的,這個(gè)和純互聯(lián)網(wǎng)公司不一樣。以一用戶為例,連續(xù)10年用一家運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼,月消費(fèi)128元或呈現(xiàn)遞增狀態(tài),起碼可以得出這樣的結(jié)論,該用戶生活很穩(wěn)定,有固定的生活圈子,并且可以以此作為信用憑證,給該客戶放貸。
實(shí)際上,不少運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)金融有關(guān)的合作早已展開(kāi)。如廣東電信曾開(kāi)展與支付寶的余額寶合作,用戶只要鎖定合同期內(nèi)的余額寶里一定數(shù)量金額便可獲得合約手機(jī),合同到期時(shí),不僅本金奉還,還可獲得余額寶的收益。在更早時(shí)候,中國(guó)電信集團(tuán)層面已經(jīng)與民生銀行合作,以翼支付旗下的“添益寶”掛鉤民生銀行發(fā)起購(gòu)買(mǎi)匯添富貨幣基金。用戶通過(guò)“添益寶”的理財(cái)收入可抵消通信費(fèi)。
“從理財(cái)產(chǎn)品層面來(lái)看,當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商的合作都是基于產(chǎn)品,嫁接式的去做一款產(chǎn)品!卑紺EO張毅對(duì)記者說(shuō)。
上述聯(lián)通人士對(duì)記者表示,此次和百度合作,不同的是利用了雙方的渠道!鞍俣葥碛懈咝У幕ヂ(lián)網(wǎng)資源,而聯(lián)通擁有的則是豐富的線下資源。”
目前廣東聯(lián)通有3000萬(wàn)存量用戶,其中包括千萬(wàn)級(jí)3G用戶,而旗下6萬(wàn)多家線下渠道。如果合作成功,用戶將可以利用聯(lián)通的網(wǎng)點(diǎn)使用百度的金融產(chǎn)品,如百度錢(qián)包等。
基金公司人士此前對(duì)本報(bào)記者介紹,此前運(yùn)營(yíng)商推出的理財(cái)產(chǎn)品主要是兩種模式。一種是針對(duì)預(yù)存話費(fèi)做理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì),另一種則是運(yùn)營(yíng)商提供給客戶類(lèi)似于手機(jī)錢(qián)包的服務(wù),雖然運(yùn)營(yíng)商該業(yè)務(wù)推行多年,但效果不明顯。
付亮對(duì)記者表示,無(wú)論是哪種模式,運(yùn)營(yíng)商需要思考的是如何利用更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型,而不只是去賣(mài)一款理財(cái)產(chǎn)品得到收益。
在他看來(lái),傳統(tǒng)金融產(chǎn)品有自身的局限性,互聯(lián)網(wǎng)公司或者運(yùn)營(yíng)商做理財(cái)產(chǎn)品仍有很大的空間去發(fā)揮。比如原來(lái)理財(cái)產(chǎn)品大多數(shù)都是大額理財(cái),但現(xiàn)在隨著余額寶等產(chǎn)品的推出,零錢(qián)也可以做理財(cái),這種模式帶來(lái)了沖擊也帶來(lái)了機(jī)會(huì)。
布局管道外業(yè)務(wù)
“但事實(shí)上,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商這種重資產(chǎn)公司,不應(yīng)該把眼光放在理財(cái)收益上,而是花時(shí)間在經(jīng)營(yíng)這部分用戶上。理財(cái)也許只是其中的一部分!备读翆(duì)記者表示。
隨著營(yíng)改增等政策的落地,運(yùn)營(yíng)商今年的轉(zhuǎn)型壓力驟增。
6月1日起,通信業(yè)營(yíng)業(yè)稅改增值稅正式啟動(dòng),通信業(yè)按照3%繳納營(yíng)業(yè)稅的日子一去不復(fù)返,將實(shí)行繳納6%和11%的差異化增值稅。此外,虛擬運(yùn)營(yíng)商正式運(yùn)營(yíng)以及OTT業(yè)務(wù)的蠶食,使得三大運(yùn)營(yíng)商“三足鼎立”的小三角競(jìng)爭(zhēng),演變成為通信運(yùn)營(yíng)商、新興互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、服務(wù)化轉(zhuǎn)型的IT設(shè)備商構(gòu)成的大三角之博弈。
“電信運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是通訊服務(wù),但近幾年短信和語(yǔ)音增量減少,流量增量不增收,未來(lái)單純依靠通訊服務(wù)利潤(rùn)差將不斷縮減,想要依靠管道業(yè)務(wù)維持盈利水平非常難。智能管道業(yè)務(wù)實(shí)際上并不能解決運(yùn)營(yíng)商的當(dāng)務(wù)之急,各家運(yùn)營(yíng)商還是要基于管道的優(yōu)勢(shì),尋找各自的發(fā)展空間!备读翆(duì)記者表示,目前運(yùn)營(yíng)商選擇借助互聯(lián)網(wǎng)金融延伸增值收益只是管道增值的一部分。
在付亮看來(lái),為了避免管道化,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該爭(zhēng)取更多的增值服務(wù)。
“比如說(shuō)遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育等業(yè)務(wù)。”付亮對(duì)記者表示,基于管道和過(guò)去積累的用戶價(jià)值,可以探索一些基于管道而出現(xiàn)的業(yè)務(wù)。