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文/張穎潔
隨著4G商用持續(xù)推進(jìn)，電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始調(diào)整投資戰(zhàn)略，重心全面轉(zhuǎn)移。以“中國(guó)移動(dòng)停用2G”的新聞為引爆點(diǎn)，4G當(dāng)?shù)?G讓路的轉(zhuǎn)向既引發(fā)業(yè)界關(guān)注又使得用戶擔(dān)憂，成為焦點(diǎn)。在此前召開(kāi)的中國(guó)移動(dòng)股東大會(huì)上，媒體報(bào)道“中國(guó)移動(dòng)透露將停止對(duì)2G業(yè)務(wù)的投資”； 中移動(dòng) 隨后發(fā)表官方聲明稱此為誤讀，實(shí)際上只是停止對(duì)新增建設(shè)的投資。 中國(guó)聯(lián)通 廣東分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部高層則向媒體證實(shí)，與中國(guó)移動(dòng)類似，中國(guó)聯(lián)通從今年開(kāi)始不再投入2G網(wǎng)絡(luò)，但仍會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些必要的優(yōu)化和調(diào)整。而在出席股東大會(huì)時(shí)， 中國(guó)電信 董事長(zhǎng)王曉初表示，已申請(qǐng)F(tuán)DD-LTE的4G牌照，目前正與政府溝通，希望盡快取得牌照。
4G來(lái)了，2G還能走多遠(yuǎn)？由三大運(yùn)營(yíng)商的表態(tài)可以看出，其投資全面向4G轉(zhuǎn)移。雖然未有跡象顯示電信運(yùn)營(yíng)商已制定2G退出的準(zhǔn)確時(shí)間表，但2G用戶盡快升級(jí)到3G或4G已是大勢(shì)所趨。加上中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司于上月末正式在京掛牌運(yùn)行，申領(lǐng)4G牌照也在傳言中，三網(wǎng)融合步入新階段。如此背景下，2G、3G和4G網(wǎng)絡(luò)將長(zhǎng)期共存，共同發(fā)展，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商則將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼具。
只爭(zhēng)朝夕：從2G到4G的躍進(jìn)
4G風(fēng)吹來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商紛紛調(diào)整投資戰(zhàn)略，欲大干一場(chǎng)。相比之下，2G網(wǎng)絡(luò)似乎開(kāi)始朝隱退的方向走去。
中國(guó)移動(dòng)正在集中力量加大4G建設(shè)：網(wǎng)絡(luò)投資方面，中國(guó)移動(dòng)稱將堅(jiān)持四網(wǎng)(2G/3G/4G/WLAN)協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，并將繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有2G網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和存量用戶體驗(yàn)，但對(duì)于2G網(wǎng)絡(luò)的“新建”將停止投資；終端補(bǔ)貼方面，中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人曾透露，今年將下調(diào)終端補(bǔ)貼額度，在加強(qiáng)4G手機(jī)補(bǔ)貼的同時(shí)，逐步減少甚至取消對(duì)2G和3G手機(jī)的補(bǔ)貼。中國(guó)聯(lián)通偏愛(ài)3G/4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。媒體引述中聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人的話說(shuō)，中國(guó)聯(lián)通目前的網(wǎng)絡(luò)投資主要用于3G/4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，用于2G網(wǎng)絡(luò)的投資確實(shí)在減少，但短期內(nèi)不太可能完全停止。中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初近日則在股東大會(huì)上表示，取得FDD牌照后，公司將會(huì)適當(dāng)增加資本投資，今年資本開(kāi)支800億元人民幣，其中有一半用于4G業(yè)務(wù)。
究其原因，一是基于運(yùn)營(yíng)商資金掣肘，運(yùn)營(yíng)商一直在網(wǎng)絡(luò)投資和最終收益比上尋找平衡點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)增長(zhǎng)；二是基站選址難；三是2G業(yè)務(wù)全面式微。正如業(yè)內(nèi)專家 項(xiàng)立剛 所說(shuō)，“目前2G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)變?nèi)醯膯?wèn)題確實(shí)存在，一是大量3G、4G用戶通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)，占用大量網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)2G用戶產(chǎn)生影響；另外不少小區(qū)確實(shí)存在拆除或者無(wú)法安裝新基站的問(wèn)題，產(chǎn)生的原因是利益分配問(wèn)題，但會(huì)導(dǎo)致2G用戶的通信質(zhì)量下降�！�
隨著技術(shù)的演進(jìn)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投資的傾斜發(fā)生變化。但需要指出，4G VoLTE尚未成熟，2G、3G依然承接語(yǔ)音業(yè)務(wù)，多網(wǎng)仍將長(zhǎng)期并存。
內(nèi)憂：通信業(yè)正觸及用戶發(fā)展天花板
運(yùn)營(yíng)商加大4G網(wǎng)絡(luò)投資的意圖顯然是對(duì)市場(chǎng)和用戶的追求。4G商用之初，推動(dòng)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)成為運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)。這既是運(yùn)營(yíng)商品牌形象塑造的要點(diǎn)，又是影響運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)格局的變數(shù)之一。
當(dāng)前不能忽視的情況是，國(guó)內(nèi)移動(dòng)用戶正遭遇增長(zhǎng)觸頂。工信部發(fā)布的4月份電信行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)移動(dòng)電話用戶凈增數(shù)創(chuàng)近幾年來(lái)新低。今年1-4月，移動(dòng)電話用戶凈增2275.4萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)12.52億戶，其中4月當(dāng)月凈增僅344.2萬(wàn)戶，創(chuàng)2012年以來(lái)月度凈增量新低；全國(guó)短信業(yè)務(wù)量?jī)H2508.6億條，下降18.8%；彩信業(yè)務(wù)量?jī)H204.8億條，下降31.1%。在這背后，中移動(dòng)一騎絕塵，電信聯(lián)通卻面臨瓶頸，用戶業(yè)績(jī)狀況“冰火兩重天”不言自明。從運(yùn)營(yíng)商近日公布的4月用戶數(shù)據(jù)看，中移動(dòng)4月新增4G用戶200.5萬(wàn)，累計(jì)達(dá)479.8萬(wàn)戶；3G用戶新增700.3萬(wàn)，累計(jì)達(dá)2.31979億戶；移動(dòng)用戶數(shù)凈增353.1萬(wàn)，用戶總數(shù)達(dá)7.84613億戶。而中電信當(dāng)月移動(dòng)用戶流失103萬(wàn)，總數(shù)降至1.8217億戶，2014年1月至4月份移動(dòng)用戶累計(jì)凈減341萬(wàn)戶；3G用戶數(shù)僅新增83萬(wàn)，累計(jì)達(dá)1.0497億。中聯(lián)通4月份移動(dòng)用戶僅新增89.5萬(wàn)，累計(jì)用戶達(dá)2.90588億，月新增移動(dòng)用戶數(shù)創(chuàng)自2009年10月以來(lái)新低；移動(dòng)寬帶用戶數(shù)凈增211萬(wàn)，累計(jì)達(dá)1.3441億戶，月新增3G用戶數(shù)創(chuàng)自2011年8月以來(lái)新低。分析認(rèn)為，中移動(dòng)正憑借4G進(jìn)一步拉大與其他兩家運(yùn)營(yíng)商的距離。
有挑戰(zhàn)自然也有機(jī)遇。無(wú)論是基于搶市場(chǎng)，還是推動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)而言，大量2G用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)3G/4G對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商也意味著機(jī)遇�；诖耍\(yùn)營(yíng)商近日流量資費(fèi)、換卡服務(wù)等促銷活動(dòng)頻繁。隨著智能終端日益普及，消費(fèi)者對(duì)于流量資費(fèi)的敏感度提升，運(yùn)營(yíng)商需要以市場(chǎng)和用戶需求為導(dǎo)向，通過(guò)降價(jià)吸引更多4G用戶；另一方面隨著虛擬運(yùn)營(yíng)商攻勢(shì)漸猛，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商受市場(chǎng)影響壓力增加，促銷降價(jià)也是大勢(shì)所趨。業(yè)內(nèi)人士還認(rèn)為，短期內(nèi)中國(guó)移動(dòng)不僅不會(huì)放棄2G，反而需要借助其龐大的2G用戶群讓其穩(wěn)坐全球最大運(yùn)營(yíng)商的寶座，并將這部分用戶最大限度轉(zhuǎn)化為4G用戶。
外患：新進(jìn)入者讓4G市場(chǎng)再添變數(shù)
工信部和中科院等權(quán)威部門和機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，4G網(wǎng)絡(luò)前期建設(shè)拉動(dòng)的投資規(guī)模在5000億元左右，網(wǎng)絡(luò)正式商用后，還將帶動(dòng)終端制造和軟件等上下游行業(yè)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模將有望突破萬(wàn)億元大關(guān)。在這樣的利好背景下，4G市場(chǎng)不斷“迎新”。
廣電加入讓4G市場(chǎng)諸多方面存在想象空間。延遲四年半之后，中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司終于正式掛牌，注冊(cè)資金45億元。同時(shí)有媒體報(bào)道，其也在申領(lǐng)4G牌照。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為4G市場(chǎng)格局將出現(xiàn)新的變化，對(duì)電信市場(chǎng)產(chǎn)生一定影響：三網(wǎng)融合更進(jìn)一步邁入實(shí)質(zhì)，新進(jìn)入者或作為第四大運(yùn)營(yíng)商同三大傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；電信市場(chǎng)開(kāi)放，民間資本進(jìn)入增多，中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司或借助民間資本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)，通過(guò)頻譜換取寬帶接入，提速4G發(fā)展。
虛擬運(yùn)營(yíng)商憑借民資機(jī)制頻造亮點(diǎn)引人關(guān)注。5月之后，虛擬運(yùn)營(yíng)商推出的特色業(yè)務(wù)如語(yǔ)音免費(fèi)、流量不清零、套餐DIY、上門服務(wù)等對(duì)電信行業(yè)產(chǎn)生的影響已經(jīng)有所顯現(xiàn)。進(jìn)入6月，越來(lái)越多的虛擬運(yùn)營(yíng)商將進(jìn)入放號(hào)階段，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商與轉(zhuǎn)售企業(yè)的博弈也將越發(fā)深入。
用“內(nèi)憂外患”來(lái)形容傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前的4G發(fā)展或?yàn)橘N切。資源投入、用戶反映、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展?fàn)顩r等都將成為其未來(lái)4G策略的重要考慮因素，或?qū)⒂绊?G整體布局。4G發(fā)展還需耐心觀望。
