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地上灑落的油漆
被油漆涂染的營業(yè)廳立柱人民網 福州6月11日電(李挺 通訊員 東街綜)6月10日16時許，福州東街某通信運營商營業(yè)廳客服人員報警稱有人鬧事，東街派出所巡警接警后立即趕赴現(xiàn)場。在工作人員的引導下，民警來到服務臺的盡頭，發(fā)現(xiàn)一名戴著勞保手套的男子和客服人員正在激烈地爭吵，地面和墻壁上都有油漆涂抹的痕跡。
經了解，這名陳姓男子患有嚴重的失眠癥，因不堪運營商不分晝夜的短信提醒業(yè)務騷擾，屢次撥打客服電話投訴未果，又懷疑被客服人工臺列入黑名單，認為自己投訴無門，盛怒之下來到營業(yè)廳反映情況。在等待兩小時后問題仍得不到解決，該男子便從包內取出事先準備好的油漆和手套，打算在墻上寫下“停止騷擾”幾個大字，才剛寫一個字就被保安制止。
民警遂將陳某和客服負責人帶回所里，考慮到事情的前因后果，且陳某未造成惡劣影響，民警主張調解，隨后客服受理了陳某的訴求并立即為其辦理業(yè)務，而陳某也就自己的不當行為道歉，并賠償墻壁上污損的廣告牌費用，雙方最終和解。
