羅永浩和他的錘子手機(jī)又成了眾矢之的。上周末,錘子科技創(chuàng)始人羅永浩在微博上透露,昨日起,錘子手機(jī)Smartisan T1開(kāi)始發(fā)貨,首日的發(fā)貨量不會(huì)超過(guò)1000部,原因是初期產(chǎn)能不足,加上對(duì)做工方面的苛刻要求,目前產(chǎn)線上良品率較低。
前不久,羅永浩宣布Smartisan T1最遲將于7月8日起發(fā)貨并保證“絕不跳票”。據(jù)他估算,已經(jīng)有超過(guò)20萬(wàn)的消費(fèi)者預(yù)訂,而此次1000臺(tái)的數(shù)據(jù)僅占總數(shù)的1%還不到,這也就意味著99%的用戶可能在一周內(nèi)都拿不到自己預(yù)訂的錘子手機(jī)。
之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,羅永浩稱,因?yàn)殄N子手機(jī)“做工苛刻”,進(jìn)而導(dǎo)致生產(chǎn)線上的良品率降低,所以發(fā)貨量才會(huì)減少。
不過(guò),羅永浩的聲明立刻遭到了多數(shù)網(wǎng)友的質(zhì)疑。有微博網(wǎng)友稱:“我對(duì)羅永浩不滿的地方就是,他不是昨天才知道產(chǎn)能不足和良品率的問(wèn)題。既然他想表現(xiàn)自己的誠(chéng)懇與坦白,為什么要憋到昨天才說(shuō)?這和雷軍有什么區(qū)別?又是產(chǎn)能不足,又是排隊(duì),又是爬坡,又是每天幾百臺(tái)!
對(duì)于網(wǎng)友的指責(zé),羅永浩在表露出歉意的同時(shí),也暗指錘子手機(jī)的生產(chǎn)商富士康對(duì)錘子手機(jī)不夠重視,因此造成了錘子手機(jī)的產(chǎn)能不足。隨著富士康生產(chǎn)線調(diào)整至理想狀態(tài),Smartisan T1的日產(chǎn)能是1800部,月產(chǎn)能是4.5萬(wàn)部。此外,如果最初的十幾萬(wàn)部錘子手機(jī)很快售罄,富士康將為之加開(kāi)新的生產(chǎn)線。
據(jù)悉,錘子科技近期已經(jīng)和微軟Windows Azure公有云達(dá)成合作,后者將為錘子手機(jī)提供云服務(wù)支持,微軟將為Smartisan T1手機(jī)用戶提供照片數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)等服務(wù)。同時(shí),錘子手機(jī)還計(jì)劃在北京、上海和深圳等城市開(kāi)設(shè)真機(jī)體驗(yàn)中心。羅永浩稱,目前絕大多數(shù)預(yù)訂Smartisan T1的消費(fèi)者都是在沒(méi)有看過(guò)真機(jī)的情況下付款的,真機(jī)體驗(yàn)中心將解決線下實(shí)際體驗(yàn)的問(wèn)題。
此外,羅永浩還稱,16G版本跟32G版本將不會(huì)同時(shí)發(fā)貨,要看生產(chǎn)商的生產(chǎn)計(jì)劃。這也就意味著,預(yù)訂32G版本的用戶,可能在幾個(gè)月內(nèi)都收不到自己的手機(jī)。而羅永浩甚至承認(rèn),有優(yōu)先購(gòu)買碼的客戶將優(yōu)先拿到手機(jī),而這部分客戶有接近8000人。
這樣一來(lái),有不少錘子手機(jī)的預(yù)訂用戶特別是沒(méi)有優(yōu)先購(gòu)買碼以及預(yù)訂32G版本的消費(fèi)者,很可能是最后一批拿到錘子手機(jī)的用戶。這樣的舉動(dòng)也讓業(yè)界質(zhì)疑羅永浩的信譽(yù)。
對(duì)此,羅永浩在回復(fù)微博時(shí)甚至表示,自己能夠誠(chéng)懇地說(shuō)出自己的難處已經(jīng)是很不錯(cuò)了,比起某些企業(yè)家要強(qiáng)得多,如此嘴臉,不知道還會(huì)有多少人把他當(dāng)成神一樣追捧呢?
實(shí)際上,關(guān)于羅永浩和他的錘子手機(jī)從來(lái)都不缺乏吐槽,自兩年前宣布要做手機(jī)時(shí),業(yè)界的質(zhì)疑聲就從沒(méi)缺少過(guò),但羅永浩似乎對(duì)此根本不在乎,在他看來(lái),不管是夸是罵,都是有好處的,因?yàn)楦哒{(diào)才能拿到錢。
但錢還沒(méi)掙到,羅永浩和他的錘子手機(jī)卻經(jīng)歷了一次又一次的跳票。早在2012年6月,羅永浩宣稱先做手機(jī)ROM,然后再做手機(jī),這是他的第一次跳票。2012年底,原本計(jì)劃在該時(shí)期發(fā)布的ROM跳票,推遲到2013年春季。2013年,羅永浩給出的錘子ROM只有國(guó)際版i9300。
接二連三的跳票,讓羅永浩也背負(fù)了“只會(huì)說(shuō)大話”、“只會(huì)炒作”的名聲。雖然此次羅永浩沒(méi)有再次跳票,但1000臺(tái)的首發(fā)貨量還是讓業(yè)界質(zhì)疑他做手機(jī)的能力,而對(duì)于關(guān)注錘子手機(jī)的用戶來(lái)說(shuō),還有多少耐心將是羅永浩不得不考慮的一個(gè)問(wèn)題。(北京商報(bào)記者 吳辰光)