錘子手機(jī)為啥賣不好?光靠認(rèn)真還不夠

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  “全國知名的流氓碰瓷犯黑我們的帖子帶動(dòng)全國媒體跟著鋪天蓋地的起哄轉(zhuǎn)發(fā)我們負(fù)面新聞的那兩天……”什么?讀一遍沒讀明白?那就再多讀兩遍。這句頗為拗口的長句出現(xiàn)在錘子科技給予南都君的一份官方回應(yīng)中。

  因?yàn),上周,羅永浩和他的錘子手機(jī)第一批發(fā)貨因良品率太低,僅1000臺(tái)左右,引起了多方關(guān)注。

  從營銷的角度看,羅永浩絕對(duì)是成功的,他讓錘子手機(jī)成為了2014年5月前后最受關(guān)注的手機(jī)。羅永浩說,“我就是認(rèn)真。”于是在錘子手機(jī)上,人們看到了難度頗高的各種先進(jìn)工藝。然而,成也工藝敗也工藝,真上了戰(zhàn)場,工藝已成了錘子手機(jī)成功路上的絆腳石。

  明知山有虎,偏向虎山行的還有另一個(gè)新進(jìn)品牌IUNI。其總經(jīng)理何驍軍曾告訴南都君,IUNI的第一代產(chǎn)品原本在一個(gè)較容易的塑料殼方案和一個(gè)難度很高的金屬方案中做選擇。最后,何驍軍選擇了后者。結(jié)果這款叫U 2的產(chǎn)品果真美輪美奐,卻也因工藝太難,在良品率問題上吃盡了苦頭。

  好端端的做手機(jī)就做手機(jī),為什么要給自己找事兒?偏要往復(fù)雜的整。

  其實(shí),這是當(dāng)今手機(jī)業(yè)競爭環(huán)境和市場需求所決定———你想給自己的產(chǎn)品規(guī)劃個(gè)美好的未來,可家家戶戶用的都是 谷歌 A ndroid系統(tǒng),中高端產(chǎn)品的處理器不是 高通 驍龍800,就是高通驍龍801……其他硬件配置上能玩的花樣也乏善可陳。怎么辦?只能往復(fù)雜的整。

  跳出智能手機(jī)傳統(tǒng)軟硬件同質(zhì)化的框框,廠商們總得玩些和別人不一樣的。工藝、三防、拍照、屏幕、跨界,這些都是手機(jī)廠商常用的非智能手段。本期云圖細(xì)數(shù)“智能”以外的五個(gè)手機(jī)熱門關(guān)鍵詞,它們有些玩轉(zhuǎn)了,產(chǎn)品大賣。有些玩栽了,兵敗如山倒。

  工藝

  光靠認(rèn)真還不夠

  歷經(jīng)兩年時(shí)間,老羅團(tuán)隊(duì)精心研發(fā)的錘子手機(jī)終于發(fā)布了。站在消費(fèi)者的角度,大家只關(guān)心該不該買錘子手機(jī),以及自己已經(jīng)下了的訂單,何時(shí)能兌現(xiàn)。很可惜,錘子官方至今還給不出確切的交貨時(shí)間。

  錘子手機(jī)工藝難不難?確實(shí)有點(diǎn)難。一位手機(jī)ODM企業(yè)老總告訴南都君,因?yàn)椴捎昧穗p玻璃面板,錘子手機(jī)的工藝比普通塑料殼手機(jī)要難些。“不過,也不是非常難!痹谒磥,這款手機(jī)要把設(shè)計(jì)公司的外觀方案和產(chǎn)品內(nèi)部方案融合在一起,這不是光靠“認(rèn)真”就能解決的,總操盤手要非常懂行才能hold得住,但羅永浩看起來還不具備這樣的能力,最終讓錘子手機(jī)變成了工藝上的反面教材。

  三防

  做配角煥發(fā)新春

  如果工藝競爭沒有明顯優(yōu)勢(shì),那就通過“三防”來補(bǔ)短板吧。所謂三防,指的是防塵防水防震。對(duì)于手機(jī)來說,這也不是新配置,早在功能機(jī)時(shí)代就有過。 愛立信 、 松下 、 西門子 ……這些記憶中的手機(jī)品牌都曾出過三防機(jī),只是,一直都沒有火起來。

  不過到了智能機(jī)時(shí)代,“三防”似乎又有了煥發(fā)新春的意思。典型的例子是今年上半年的旗艦機(jī)型三星G alaxy S5,作為Android陣營的標(biāo)桿,S5把硬件配置做到了業(yè)內(nèi)最強(qiáng)。但配置是死的,Android是開源的,總有一天別人也會(huì)用。結(jié)果三星給S5增加了IP67級(jí)防塵防水功能,劍走偏鋒,倒一下子火了起來。

  “過去廠商們一直把三防手機(jī)作為獨(dú)立產(chǎn)品線,面向戶外運(yùn)動(dòng)市場,但這個(gè)人群太小,很難做起來!比A捷咨詢消費(fèi)電子業(yè)分析師李元?jiǎng)P認(rèn)為,S5的做法是讓三防作為配角。智能部分軟硬兼?zhèn),成為別人沒有的功能,很討巧的做法,也為三防功能的未來開辟了新的思路。

  跨界

  搭不搭調(diào)很重要

  最后來談?wù)効缃,一個(gè)和產(chǎn)品若即若離,卻往往能出奇制勝的環(huán)節(jié)。手機(jī)行業(yè)玩跨界早已不是什么新鮮事,Prada手機(jī)、奔馳手機(jī)、豪雅手機(jī)……名車名表奢侈品牌,很多都喜歡在手機(jī)上摻一腳。

  從營銷的角度,跨界最大的好處是能夠橫跨至少兩大領(lǐng)域,以更多的興趣點(diǎn),覆蓋更廣泛的人群。比如最近華為發(fā)布了P7阿森納定制版,并開啟了手機(jī)品牌大篷車之旅,目的就是同時(shí)覆蓋對(duì)手機(jī)、足球、大篷車文化感興趣的三種人群。

  不過選擇跨界的類型也是件不容易的事,不搭調(diào)的跨界有時(shí)不但無法為產(chǎn)品帶來新客戶,還可能倒了老客戶們的胃口,這點(diǎn)在手機(jī)界也有案例。比如去年,明星韓庚推出了與自己相關(guān)的手機(jī)“庚phone”。還有搖滾樂教父崔健個(gè)人定制,遼寧歐谷代工的手機(jī)藍(lán)色骨頭(BlueBone)。這兩款手機(jī)除了發(fā)布時(shí)熱鬧了一下,接著就銷聲匿跡了。然后……也就沒有然后了。

  屏顯

  實(shí)驗(yàn)室里的精英

  其實(shí),配置不高也不可怕,可怕的是沒有亮點(diǎn)。不久前,名不見經(jīng)傳的億思達(dá)公司推出了號(hào)稱全球首款的全息手機(jī)takee。所謂全息,指的是用戶在看手機(jī)屏幕時(shí),能產(chǎn)生立體的效果。圖片文字或視頻仿佛“躍然屏上”。全息顯示技術(shù)實(shí)際上是通過攝像頭追蹤人眼的視角位置,再通過特殊的指向性顯示屏幕將左右眼的立體圖像精準(zhǔn)投射到人眼視網(wǎng)膜中。

  其實(shí)在takee之前,大洋彼岸的亞遜公司發(fā)布的Fire Phone,主打的也是全息技術(shù),它通過5個(gè)攝像頭來追蹤用戶的視線,并營造出全息的效果。一位不愿具名的國際手機(jī)品牌研發(fā)人員向南都君表示,在沒有內(nèi)容產(chǎn)業(yè)支持的情況下,全息屏顯不是一項(xiàng)很實(shí)用的功能。就像過去的裸眼3D屏顯,日本夏普和國內(nèi)的卓普都把其作為重點(diǎn)功能來宣傳,結(jié)果沒激起半點(diǎn)波瀾。他認(rèn)為,全息和裸眼3D都屬于實(shí)驗(yàn)室里的精英,看著很炫,但沒什么實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,單純靠硬件技術(shù)肯定沒戲。

  拍照

  最熱門也最折騰

  三防做不了主角,結(jié)果做起配角來大放異彩。而另一項(xiàng)非智能功能恰恰反過來,它本來是配角,結(jié)果越玩越復(fù)雜,頗有主角相———那就是拍照。

  十年前,手機(jī)拍照還是個(gè)小玩意兒,現(xiàn)在卻幾乎干掉了整個(gè)片式照相機(jī)市場。你也許會(huì)說,現(xiàn)在的手機(jī)拍照升級(jí),不就是不斷提升像素、擴(kuò)大光圈,再做些諸如美顏的小特效。的確,這是拍照升級(jí)的大方向。但同樣有些不起眼的小改變,讓手機(jī)拍照的未來又折騰出了新的可能。

  首先是更貼近專業(yè)相機(jī)的配置提升,比如VivoX shot加入了光學(xué)防抖,三星Galaxy K ZO O M加入了光學(xué)變焦。手機(jī)?相機(jī)?界線更模糊。其次是一些“怪異”的創(chuàng)新配置,比如HTC one(M8)背面有兩枚攝像頭,目的是拍出更具景深感的照片,模擬單反的效果。

  采寫:南都記者 方南

  實(shí)習(xí)生 李思怡 姚曉文


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