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作者：谷慧
手機廠商不景氣似乎很快傳染給手機銷售終端。國內(nèi)幾家大型手機連鎖賣場相關負責人都表示，從2008年年初到5月底，國內(nèi)手機連鎖店銷售下跌幅度達三成。對此，手機連鎖賣場正努力朝服務化轉型，嘗試在手機應用增值市場分羹。
分析認為，由于沒能找到新利潤增長點，今年下半年，國內(nèi)手機連鎖賣場依然持續(xù)低迷走勢。
銷量下滑三成
生意淡到不行，銷量連續(xù)半年持續(xù)下滑，身為國內(nèi)某手機連鎖賣場華南區(qū)總經(jīng)理的劉劍明(化名)感覺到了沉重壓力。從2008年2月份開始，手機連鎖店的生意開始不好做了。劉劍明所在公司是國內(nèi)前三大手機連鎖之一。除了有奧運推動的華北地區(qū)外，劉劍明所在公司國內(nèi)各地區(qū)銷售額下降了20%~30%。
“五一”過后，各家手機連鎖店一盤點，劉劍明發(fā)現(xiàn)同行的生意也不好做。另一家國內(nèi)三大手機連鎖賣場的市場部經(jīng)理透露，2007年到2008年公司增加了100家手機連鎖店，但公司手機銷售總營業(yè)額與上年相同。協(xié)亨通訊集團總裁陳建斌透露，今年“五一”，國內(nèi)手機連鎖店銷售下降了30%左右。
2008年，劉劍明所在公司在廣東新開了30家手機連鎖店，也關閉了30家銷售業(yè)績不佳店鋪。目前，公司華南區(qū)的手機連鎖店數(shù)為80家，與去年店數(shù)一樣。今年，劉劍明和同行們看到，與去年快速增加自己店面數(shù)不一樣，今年手機連鎖賣場店數(shù)擴張平緩。
賽迪顧問《2008年第一季度中國手機市場分析報告》顯示，2008年第一季度國內(nèi)手機市場銷量增長率下降了13.36%，2008年第一季度國內(nèi)手機市場銷量額增長率下降了8.38%。賽迪顧問通信產(chǎn)業(yè)研究中心分析師李學芳稱，最近半年，手機連鎖賣場新擴張速度減慢、數(shù)量減少，而手機連鎖占零售終端份額從40%降到37.8%。
而由于未達到預期目標，新崛起的家電連鎖店也面臨業(yè)績提升困難壓力。國美通訊換帥，也是集團希望能有更好的業(yè)績。
新增購機數(shù)難
劉劍明認為，手機連鎖銷量下降有外部大環(huán)境嚴峻和行業(yè)競爭加劇的幾重原因。上漲的運營成本、下跌的產(chǎn)品價格、同質化的競爭、火速擴張的其他渠道，這些都使得手機連鎖賣場的新增銷售受到影響。
成本上漲成為手機連鎖賣場必須面對的問題。劉劍明感覺壓力最大的是房租。由于國內(nèi)手機連鎖都是租賃的店鋪，持續(xù)上揚的房租讓劉劍明和同行膽戰(zhàn)心驚。與此同時，各賣場員工工資也在上調，而運輸費等日常運營費用也在上漲。
龍粵通訊市場部相關負責人稱，2008年公司賣場運營成本上漲了10%。
在劉劍明看來，在這種生活成本上漲的大環(huán)境下，低端手機用戶購機能力明顯減弱。由于這一類消費者購機主要受價格因素左右，而山寨手機的價格更有優(yōu)勢。因此低端手機用戶在手機賣場的消費減少。而中高端手機用戶對手機外觀等有一定要求，一般選擇外資品牌的手機，而賣一臺外資品牌手機的利潤約為4%~5%，低于賣國產(chǎn)手機10%的利潤。此外，在劉劍明和同行看來，目前2008年并沒有出現(xiàn)可以拉動整個市場銷售的新款手機。
