收到10086短信兌積分險(xiǎn)被騙 移動(dòng)稱偽基站所發(fā)

相關(guān)專題: 10086 短信 中國(guó)移動(dòng)

    市民收到“北京移動(dòng)”短信 登錄其中網(wǎng)址后個(gè)人信息被“釣魚” 移動(dòng)公司稱是偽基站所發(fā)  

 

  法制晚報(bào)訊(記者 江丞華) 近日,市民付先生收到“10086”發(fā)來(lái)的“積分兌換現(xiàn)金”的短信,短信中的“移動(dòng)商城”網(wǎng)址竟是“釣魚”網(wǎng)址,付先生的銀行卡卡號(hào)、密碼等個(gè)人信息被騙取,幸好沒(méi)有財(cái)產(chǎn)損失。

 

  中國(guó)移動(dòng)公司表示這是偽基站冒充10086發(fā)送的詐騙短信,目前移動(dòng)公司還無(wú)法進(jìn)行監(jiān)測(cè)、查證和攔截。同時(shí)記者發(fā)現(xiàn),這種案例已非首次出現(xiàn)。

 

  事件 假冒10086發(fā)短信 市民被騙取信息

 

  529日上午,付先生收到一條發(fā)自“10086”的短信,稱“您積分可兌換321.25元現(xiàn)金!即日過(guò)期,請(qǐng)立即登錄移動(dòng)商城根據(jù)提示領(lǐng)取”。短信中還附了一個(gè)網(wǎng)址。

 

  付先生確認(rèn)短信來(lái)源確實(shí)是“10086”,于是便在手機(jī)上點(diǎn)擊進(jìn)入了“移動(dòng)商城”,并按照提示填寫了手機(jī)號(hào)碼、銀行卡號(hào)、密碼、身份證號(hào)等信息。但兌換并未成功。

 

  有些懷疑的他就通過(guò)電腦登錄了中國(guó)移動(dòng)的官網(wǎng)。在此過(guò)程中,付先生的手機(jī)還收到了官網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)送的網(wǎng)站隨機(jī)密碼,來(lái)源同樣是“10086”。這條短信和“積分換現(xiàn)金”的短信列在一起,上下相鄰,這讓付先生打消了疑心。

 

  隨后付先生因?yàn)橛屑笔,沒(méi)有再繼續(xù)兌換積分,當(dāng)晚他給10086打電話咨詢此事時(shí),客服人員告訴他:“那是偽基站發(fā)的信息。中國(guó)移動(dòng)沒(méi)進(jìn)行積分兌換現(xiàn)金的活動(dòng)!

 

  慶幸的是,付先生銀行卡內(nèi)的錢并未損失!翱赡苁钱(dāng)時(shí)卡里余額不多”,但個(gè)人信息的泄露讓付先生很是擔(dān)心。

 

  回應(yīng) 中國(guó)移動(dòng)稱接到多個(gè)投訴 已報(bào)案

 

  昨天,記者撥打了中國(guó)移動(dòng)10086詢問(wèn)核實(shí)?头藛T稱,中國(guó)移動(dòng)從未發(fā)送過(guò)這種積分兌換現(xiàn)金的信息,這是不法分子利用偽基站盜取端口給用戶發(fā)送的短信。所謂的“移動(dòng)商城”,網(wǎng)址也不是中國(guó)移動(dòng)公司的。

 

  其目的是為了獲取機(jī)主銀行卡密碼等信息,趁機(jī)利用多種手段竊取用戶銀行卡的錢款。

 

  該工作人員稱,目前中國(guó)移動(dòng)公司已接到多起客戶類似的投訴或咨詢, “我們已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案!

 

  記者在中國(guó)移動(dòng)官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站“積分兌換”板塊中曾發(fā)布公告,提示謹(jǐn)防“冒充移動(dòng)客服號(hào)碼并發(fā)送含有釣魚網(wǎng)址的短信,以‘積分換現(xiàn)金’為由詐騙錢財(cái)”的情況。

 

  記者了解到,這種新型電信詐騙犯罪已經(jīng)在國(guó)內(nèi)其他省市出現(xiàn)。

 

  “偽基站”即假基站,它能搜取以其為中心、一定半徑范圍內(nèi)的手機(jī)卡信息,并任意冒用他人手機(jī)號(hào)碼強(qiáng)行向用戶手機(jī)發(fā)送詐騙、廣告推銷等短信息。

 

  據(jù)中國(guó)移動(dòng)客服人員介紹,“偽基站”可以讓收到者的短信來(lái)源顯示為10086,也可以顯示為10010、10000等其他電信運(yùn)營(yíng)商的號(hào)碼,甚至顯示955開(kāi)頭的銀行的客服電話。

 

  騰訊手機(jī)管家安全專家陸兆華表示,偽基站發(fā)送詐騙短信占比大幅增加,如今的偽基站可將發(fā)送號(hào)碼偽裝成任意號(hào)碼,這增加了詐騙的成功率。

 

  對(duì)此,中國(guó)移動(dòng)客服人員表示,由于“偽基站”發(fā)短信并非通過(guò)正常的通信網(wǎng)絡(luò),因此中國(guó)移動(dòng)公司無(wú)法進(jìn)行監(jiān)測(cè)、查證和攔截。

 

  解讀 移動(dòng)公司有義務(wù)提醒用戶

 

  如果手機(jī)用戶出于對(duì)10086的信任,誤登錄釣魚網(wǎng)站導(dǎo)致銀行卡被盜刷,中國(guó)移動(dòng)公司是否有賠償責(zé)任?

 

  對(duì)此,北京市惠誠(chéng)律師事務(wù)所律師陳楠表示,作為用戶眾多的服務(wù)型企業(yè),中國(guó)移動(dòng)公司在發(fā)現(xiàn)這種新型電信詐騙方式后,有義務(wù)通過(guò)各種方式提醒用戶,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

 

  陳楠認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)是否承擔(dān)責(zé)任,要看其有沒(méi)有履行告知提示義務(wù)。如果有,一般無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任;如果沒(méi)有,同時(shí)這種不作為(沒(méi)有提醒用戶)和用戶受騙上當(dāng)?shù)膿p害結(jié)果之間存在客觀上的因果關(guān)系,那么就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。文/記者 江丞華


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