歐洲議會、歐盟理事會和歐盟委員會于6月30日達成一致,擬于2017年6月15日起取消手機漫游費用。此舉被廣泛視為歐盟推動“單一數(shù)字市場”進程的重要舉措。不過,這還需得到歐洲議會全會和歐盟各成員國的批準(zhǔn)。
按照新規(guī),使用歐盟各國移動通信運營商手機服務(wù)的用戶在歐盟28個成員國范圍內(nèi)旅行時,使用通話、短信、數(shù)據(jù)流量等服務(wù)將不會收取額外費用。歐盟強調(diào),將引入保障性措施確保移動通信運營商能收回成本。新規(guī)要求,移動通信運營商仍可根據(jù)“合理使用原則”,避免用戶濫用手機漫游服務(wù),如用戶認(rèn)為別國移動通信運營商提供的價格更為優(yōu)惠,于是在本國長期使用,或長期需要在他國居住的用戶仍堅持使用本國移動通信運營商。在這些情況下,移動通信運營商仍可收取一定的漫游費用。
有消費者權(quán)益保護組織認(rèn)為,取消漫游費用或會促使各國移動通信運營商考慮提高國內(nèi)的移動通信服務(wù)價格。但歐盟表示,取消手機漫游費用后,將會鼓勵移動用戶在出國之后增加使用手機的時間,而不像之前那樣為了避免高額漫游費用關(guān)閉手機,因此亦將會促進移動運營商收入增加,運營商不一定需要提高國內(nèi)通信服務(wù)價格。